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Opiniones (8.427)
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3 - 8 de 8.427 opiniones
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Buen hotel. Habitación grande y limpia con cama muy cómoda. El desayuno genial. Eso sí, el hotel es grande por lo que en hora punta hay bastante gente desayunando. Aunque el salón es grande tuvimos que esperar unos minutos a que nos dieran mesa. En cuanto a la ubicación sólo decir que está pegado al Tower Bridge que es uno de mis monumentos favoritos de Londres. También hay parada de metro muy cerquita.

Estadía: agosto de 2018, viajó en pareja
1  Agradécele a Sergio P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bechir M, General Manager en The Tower, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de septiembre de 2018
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Dear Sergio,

I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering
to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't
hesitate to call us.

Kind regards,
Bechir Messaoud
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2018

Hemos vuelto tras casi 3 años, y el hotel sigue cumpliendo expectativas, sigue estando muy bien.Esta vez repetimos habitaciones en la 7ª planta, pero con vistas espectaculares a La Torre y al Puente. Todo el personal es muy amable y atento
Sólo se le nota cierta necesidad de mantenimiento en pequeños detalles en la habitación
Muy recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Habitación en planta alta, cuanto mas, mejor vistas. Excepcional la 741
  • Estadía: agosto de 2018, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lmrubira
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Bechir M, General Manager en The Tower, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de septiembre de 2018
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Dear lmrubira,

Thank you very much for your wonderful comments. I'm happy that you
enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Kind regards,

Bechir Messaoud
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 23 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Impresionante situación. Impresionantes vistas, estuvimos con nuestra niña de 2 años y nos facilitaron la estancia poniendo cama supletoria en el momento. Y las camas muy cómodas. La chica española de recepción un encanto. Volveré algún dia

Estadía: agosto de 2018, viajó con la familia
Agradécele a Sheila A
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Bechir M, Hotel Manager en The Tower, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de agosto de 2018
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Dear Sheila A,

Thank you for writing this review. I am glad that you had such a nice stay with us and I will inform our receptionist about your review. We would like to welcome you again in our hotel.

Kind regards,

Bechir Messaoud
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 19 de agosto de 2018

Ya sabemos que los hoteles en Londres son un poco caros y este, en precio, tampoco le va a la zaga pero su situación al lado del Tower bridge y la London Tower lo hace especialmente interesante.

Llegamos un sábado y como es una zona muy turística estaban los alrededores a reventar, el hotel el muy grande y como reservé una habitación con vistal al río me encontré con una habitación con una vistas espectaculares al río y al puente. Los muebles y las instalaciones necesitan una modernización pues se ve que están anticuados, pero vamos, que por lo demás es bastante cómodo.

Las vistas son espectaculares y agradezco al hotel que nos hubiesen dado una habitación con tan buenas vistas, y aunque no era un piso alto, las ventanas aislan bastante bien del ruido y en ningún momento me molestó la cantidad de gente que había por la zona.

La parada del metro está a poca distancia del hotel (parada de Tower Hill) y desde allí puedes moverte por todo Londres sin ningún problema. Pero también se llega andando al distrito financiero en pocos minutos o al mirador del Sky Garden o al The Shard.

La atención fue muy buena siempre y cuando necesité a alguien que atendiese en español no hubo ningún problema. El personal totalmente profesional y muy amable.

El único pero que le pongo, además de la necesidad de modernización de las instalaciones, es que los tres ascensores son insuficientes para dar servicio a un hotel tan grande, pues varias veces acabamos optando por bajar por las escaleras porque los ascensores no llegaban o iban llenos.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al río y si puede ser al puente, pues mejor que mejor
  • Estadía: junio de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Esteban S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bechir M, Manager en The Tower, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de agosto de 2018
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Dear Esteban S,

I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering
to our guests' needs the best way we can. If you're travelling to our area gain soon, don't
hesitate to call us. However, please allow me to apologise for the inconveniences that you experienced during your
stay.

Kind regards,

Bechir Messaoud
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 12 de agosto de 2018

Todo muy bien, situación ideal junto
la Torre de Londres, desayuno muy bueno. Bastante limpio y personal muy amable. Las habitaciones grandes y comodas, mobiliario un poco antiguo y los suelos de moqueta, pero en general muy satisfechos.

  • Estadía: julio de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Nursantamaria S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bechir M, Manager en The Tower, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de agosto de 2018
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Dear Nursantamaria S,

I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering
to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't
hesitate to call us.

Kind regards,

Bechir Messaoud
Hotel Manager

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