Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (3.491)
Filtrar opiniones
3.491 resultados
Calificación de viajeros
1.051
1.325
663
283
169
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
1.051
1.325
663
283
169
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
9 - 14 de 3.491 opiniones
Se escribió una opinión 16 de julio de 2017

En balance de calidad y precio el hotel está muy bien, pero un poco costoso si tenemos en cuenta que las habitaciones son tan diminutas que hasta me parecen incomodas.
Cosas para mejorar: llegue en mi vuelo muy temprano y me tuvieron cerca de 8 horas esperando por una habitación, con una ventana pequeña que daba a la nada. La distribución era muy incomoda y apretada. El baño amplio y con los amenities abundantes pero no de tan buena calidad. Puntos fuertes, el personal, desde Aurora en la recepción que siempre me ayudo de forma muy cordial en varias ocaciones, hasta los chicos del bar y restaurante. Excelente trabajo llevan acabo! Desayuno completo, variado y bien atendido. La gente por lo general era amable y simpática. Un día me mordí y de igual manera me sirvieron el desayuno! En calidad y precio quizás es un poco costoso, pero la localización a dos cuadras del Museo Británico, a 1 cuadra de una parada de Underground y se llega fácilmente caminan a Oxford y Regent St.

Consejo sobre las habitaciones: Lo que mas destaco fue la atención de los empleados del Hotel. Solo por ellos regresaría sin dudarlo.
  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Gero-RB
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joost d, Manager en DoubleTree by Hilton Hotel London - West End, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de julio de 2017

Estimado huésped,

Queremos agradecerle que haya empleado su tiempo en escribir este comentario. Lamentamos leer que la distribución de la habitación no le pareció muy cómoda, dentro de cada categoría de habitación tenemos varios diseños y lamentamos que el que usted tenía asignado no fue de su agrado.

Agradecemos mucho sus comentarios sobre la amabilidad y calidad del personal y también que disfruto del desayuno y de la magnífica ubicación del hotel.

Si en el futuro se plantea alojarse con nosotros otra vez por favor contacte directamente con mi colega de Guest Relations Rocsana en: r.ludescu@dtlondonwestend.com, ella se asegurará de que tengan un estancia excelente.

Un cordial saludo,
Camilo Molins

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 3 de mayo de 2017

Está localizado a dos manzanas del British Museum, en una de las zonas más tranquilas de Londres, pero muy cerca del centro!!!
La habitación familiar, íbamos tres personas, me pareció un poco estrecha, pero ésta es la única pega!!!
El personal impecable, tanto en recepción como en el bar, con mención especial a Estíbaliz, con su sonrisa y atención permanentes!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Sólo vi la nuestra!!!
  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Agradécele a Mart C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 18 de abril de 2017

Solo pudimos pasar una noche alli pero tengo que decir que la recepcion muy buena, la mayoria hablaban en español asi que todo nos fué más fácil, el hotel en general es muy bonito, la habitacion correcta, colchon comodo, muy bien ubicado, buses enfrente, metro a medio km y museo a cinco minutos andando. Desayuno correcto, no tienen un gran buffé, pero lo que hay está bastante bien. En comparación con los precios de otros hoteles, no se le puede considerar caro tieniendo la hubicacion que tiene y siendo el hotel que es.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a olganov76
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 13 de abril de 2017

Es un hotel con una estructura vieja, pero con detalles modernos. La ubicación es excelente. Cerca del British Museum, la plaza de Rusell Square, y dos estaciones de Underground, de las cuales pasan las líneas Jubilee y Central. Esas dos líneas conectan con la mayoría de los atractivos turísticos en Londres. El mobiliario, y el tamaño de las habitaciones, no es el del esperado en un hotel 4 estrellas. Las desventajas, son el precio, que de por sí son caros en Londres, el desayuno, que no es muy completo y que dejaban solo un jabón con el servicio de habitación. Algo que para dos personas no es muy útil. A su vez el servicio de uno o dos mozos en el desayuno es un poco distante, lo cual hacen sentir incómodo al huésped. También faltaban algunas frutas y jugos exprimidos. Lo mejor es la ubicación, y por ello volvería. De todos modos, esperaba un poco más por un hotel de la cadena Hilton.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Escritor V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 11 de noviembre de 2016

Mi experiencia en el Double Tree West End fue muy buena, las habitaciones me parecieron pequeñas pero acogedoras. El hotel esta bien ubicado, tiene un buen bar y la atención de su personal es muy buena. El desayuno es delicioso.

  • Estadía: diciembre de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Valen S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joost d, Hotel Manager en DoubleTree by Hilton Hotel London - West End, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de noviembre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to provide us with this excellent review.

Myself and the entire Team are delighted to know the services here at Doubletree by Hilton London West End are up to your expectations.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,
Joost de Kruiff
Hotel Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones