Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (2.931)
Filtrar opiniones
2.931 resultados
Calificación de viajeros
1.559
1.070
225
44
33
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
1.559
1.070
225
44
33
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
2 - 7 de 2.931 opiniones
Escribió una opinión el 5 de junio de 2018

Buenísima ubicación. Rodeado de zonas comerciales y de restauración. La boca de metro a escasos 80 metros. Muy limpio. Pero lo mejor de todo el trato del personal, en particular de Miriam, responsable de reservas, muy atenta y agradable.
Lo recomiendo 100%. Y viajando con niños!!

  • Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a OrtegaRuiz77
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
I-Martin_100, Director of Sales en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de junio de 2018

Estimado OrtegaRuiz77,

Estuve encantado de leer su reseña de su reciente estancia con nosotros y siempre me complace escuchar comentarios tan positivos sobre el hotel como sobre el equipo que hizo que su tiempo con nosotros fuera tan especial.

Nuestro objetivo, siempre, es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y saber que hemos logrado esto me llena de gran orgullo y alegría. Sin duda me aseguraré de pasar sus amables palabras a nuestros equipos.

Gracias una vez más por compartir sus comentarios entusiastas con nosotros y espero darle la bienvenida de regreso a Londres en un futuro no muy lejano.

Tuyo sinceramente,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy recomendable, por ubicación tiene todo lo necesario si vas en familia, buenos restaurantes, farmacia, metro, supermercado... en fin con todo lo necesario a escasos metros. Pero sin duda, lo mejor el trato con Myriam, es la encargada de reservas y nos dio todo tipo de recomendaciones, facilidades e incluso nos localizó a un médico que atendiera a uno de los niños ya que se pusieron malos y con fiebre.
Así que si sois españoles y necesitáis un buen hotel y no dudéis en ir al Crowne Plaza Kensington y preguntar por Myriam os facilitará muuucho la vida.
Ah!!! Por cierto, los desayunos son muy completos y no echamos en falta nada. Muy buena experiencia.

Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
Agradécele a Diego V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianlu0901, Guest Relations Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de mayo de 2018

Apreciado Diego V,

Es un placer para nosotros atender a todos y cada uno de nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad, brindando un servicio que cumpla las expectativas de su visita. Le agradecemos el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en Crowne Plaza Kensington Londres.

Esperamos que en su regreso a la ciudad de Londres, podamos tener el gusto de darle nuevamente la bienvenida.

Cordialmente,

Gianluca Bassi
Guest Relations Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de octubre de 2017

Personal amable y profesional. Ubicación inmejorable para lo que nosotros necesitábamos. A un paso de la parada de metro de Gloucester Road. El jardín trasero es un lujo. Las habitaciones tienen falta de un lavado de cara: típicos pequeños desperfectos que deberían subsanar, como la papelera del baño con la tapa rota, o el sistema deteriorado del aire acondicionado. Buena limpieza sin embargo, y un buen detalle el tema del café e infusiones en la habitación.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan al jardín trasero tienen una preciosa vista y son muy tranquilas.
  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a fran22112015
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianluca B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de octubre de 2017

Apreciado fran22112015,

Gracias por elegir el Crowne Plaza Kensington de Londres y tomarse el tiempo para darnos sus feedback sobre su experiencia en nuestra propiedad.

Me gustaría comenzar expresándole excusas sinceras, por no alcanzar los niveles de satisfacción esperados. En Crowne Plaza Kensington Londres, nos esforzamos para hacer de cada estadía tan placentera y confortable como sea posible, usaremos sus comentarios para dirigir a nuestro equipo con el fin de mejorar y dar mejores experiencias en el futuro.

Saludos cordiales,

Gianluca Bassi
Guest Relations Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente. No tengo mas que palabras de agradecimiento y felicitaciones. Nos trataron de mil maravillas, nos dieron check out late sin costo. Todos muy colaboradores y amables. Y en especial, sobre todo porque habla español, a Gustavo de la conserjería, siempre predispuesto, amable, nos ayudaba en particular por una cuestion de idioma.
La ubicacion es excelente, tenes el metre justo enfrente, en la calle que corta llenas de restaurantes, dos supermacados uno en frente y el otro a 50 mts. La limpieza excelente, las instalaciones tambien!!

Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a pampip
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianluca B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de octubre de 2017

Estimado Pampi p,

Le agradecemos el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en Crowne Plaza London Kensington. Es un placer para nosotros atender a todos y cada uno de nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad, brindando un servicio que cumpla las expectativas de su visita.
Esperamos que regrese a Londres, será un gusto darle la bienvenida de nuevo.

Cordialmente,

Gianluca Bassi
Guest Relations Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia en Julio en este hotel durante cinco noches. Fue un gran acierto. Del hotel en sí no puedo decir mucho ya que estábamos casi todo el día visitando Londres. Lo ideal del hotel es su limpieza, habitaciones correctas (en mi caso dos camas de matrimonio), pero sobre todo la ubicación en un barrio tranquilo y bonito y muy bien comunicado con la parada del metro a 50 metros para poder llegar a todos lados. El desayuno en nuestro caso lo hacíamos en pastelería justo al lado del hotel de la cadena PAUL muy conocida en la ciudad. En definitiva un gran acierto el hotel por su ubicación.

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a 640josemanuelp
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones