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4 - 9 de 4.695 opiniones
Se escribió una opinión 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia muy agradable. Para mi hija de 10 años le pedí un aftertea para princesas, viene con milkshake y con sándwiches, scones, eclairs, etc ; para los adultos pedimos el after tea de 39 euros con te de tipo Royal, muy bueno y abundante!!!!. La atención insuperable y tenían animación musical.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradécele a pilaruibal
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MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Dear pilaruibal,

Thank you very much for taking the time to leave us a review following from your recet visit to our Hotel. I am thrilled that you enjoyed a very special time with us, and found all of our Afternoon Tea to be wonderful. Thank you so much for especially noting my teams attention and service.

We very much look forward to welcoming you back again in the not too distant future.

Warm regards,

Malcolm Hendry
General Manager

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Se escribió una opinión 14 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Gran servicio. Ubicación estratégica a 200 metros de la estación victoria que conecta con todo Londres y a 300 del Palacio de buckingham. Personal dedicado y atento. Habitación enorme y excelente decoración. Limpio y cuidado

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Pablo G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de mayo de 2017
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Dear Pablo G,

Thank you for taking the time to share your great review on Trip Advisor following your recent stay at the Rubens at the Palace.

I am thrilled that you had such a wonderful time in our hotel. It is absolutely our pleasure to have looked after you. It is very important to us to receive such lovely comments, and I have shared your feedback with my team this afternoon.

I truly look forward to welcoming you back to The Rubens at the Palace on a future visit and thank you for staying with us.

Warm Regards



Malcolm Hendry,
General Manager

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Se escribió una opinión 5 de marzo de 2017

Esta ubicado muy cerca del Palacio con una decoración de estilo antiguo, pero que te permite tomar un respiro de tranquilidad, y salir del bullicio del turismo de la zona. El servicio encantador y por suerte una de la camareras hablaba español. Tomamos un blody mery preparado con mucho acierto. Realmente valió la pena la parada.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a ROSA3591
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MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de marzo de 2017
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Dear Guest,

Thank you so much for your fantastic review following your stay at the Rubens at the Palace.

I am delighted that your stay with us was so wonderful, and to read that we exceeded your expectations! Thank you for compliments about the team, I have shared your feedback with everyone here this afternoon.

We look forward to welcoming you back to the Rubens at the Palace in the very near future.

Warm Regards,

Malcolm Hendry,
General Manager

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Se escribió una opinión 27 de noviembre de 2016

El hotel es de gusto clásico inglés, con un portero de los antiguos en la recepcion. muy agradable servicio, gran ubicacion al lado de Buckingham Palace.

la habitacion no muy grande, con decoracion recargada y en terciopelos pero muy agradable. si te gusta el estilo moderno este no es tu hotel.

buen desayuno y personal muy amable.

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a lugapa
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MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de noviembre de 2016
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your great review on Trip Advisor following your recent stay at the Rubens at the Palace.

I am thrilled that you had such a wonderful time in our hotel. It is absolutely our pleasure to have looked after you. It is very important to us to receive such lovely comments, and I have shared your feedback with my team this afternoon.

I truly look forward to welcoming you back to The Rubens at the Palace on a future visit and thank you for staying with us.

Warm Regards



Malcolm Hendry,
General Manager

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Se escribió una opinión 14 de octubre de 2016

La ubicación está alejada de la locura turística pero muy cerca de centros de interés y de la estación Victoria.
La atención es muy agradable por parte de todo el staff.
Lamentablemente el personal no habla castellano lo que ocasionó una confusión que fue inmediatamente solucionada.
El check in fue inmediato. El baño, la limpieza de las habitaciones, la comida que sirven en uno de sus restaurantes, todo hizo que nos sintiéramos muy bien atendidos.
Volveré sin dudarlo.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a dianam23
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your wonderful review and for choosing The Rubens at the Palace.

I am delighted that you had a fantastic time with us and to read how much the team and exceeded your expectations.

Thank you again for recommending the hotel and we look forward to welcoming you back to the Rubens at the Palace in the very near future.

Warm Regards,




Malcolm Hendry
General Manager

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