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2 - 7 de 791 opiniones
Se escribió una opinión 10 de diciembre de 2017

No ofrezcan cama king size si la habitacion Es de 2x2 ...no cabe!
No había siquiera un lugar donde poner mis abrigos.Era demasiado y apretado par guardar abrigos.La habitacion cuesta más de 200 euros, cuál es la razón para no cubrir las necesidades más básicas?

Consejo sobre las habitaciones: Don’t place a king size bed ina 2x2 room
  • Estadía: diciembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a valeriaaJ8688KC
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Amandine F, Director General en Hôtel des Académies et des Arts, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2017

Estimada cliente,

Nos encontramos con su comentario TripAdvisor tras haber tomado nota de sus observaciones mientras aún se encontraba en nuestro hotel.

Siendo muy importante para nosotros su satisfacción , Le ofrecimos una mejora de habitación en categoría superior y nos gustó dar un valor añadido con prestaciones serviciales.

Tratamos de tener un encuentro para discutir sus problemas durante su estancia pero nunca estuvo disponible.

Lamentamos que la habitación no coincida con sus expectativas, pero una vez más, siempre tenemos la oportunidad de mejorar su estancia y encontrar una solución en su presencia.

Su opinión no refleja la mayoría de los “ feedbacks ” de los clientes que son muy satisfactorias, y nos genera dolor

Esperando que encuentre en un futuro un hotel que esté a la altura de sus expectativas.

Atentamente,
Amandine Fresse, Hotel manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 10 de enero de 2017

Un hotel perfecto para visitar Paris. Tiene una ubicación excelente y el trato del personal es inmejorable. El desayuno estaba genial y la limpieza en general del hotel también era perfecta. Estamos muy contentas! Repetiremos seguro!

  • Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a anitasl86
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Laurent I, Propriétaire en Hôtel des Académies et des Arts, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear Guests,

Many thanks for your nice review posted on Tripadvisor Website!

We are glad to read that you enjoyed your stay in our Hotel and that you found the rooms to be clean, and nice. We have optimized the space in our rooms and have given extra attention to every detail in order to provide the maximum comfort to our guests.

Extra care is taken for every of our products we select for our Breakfast. We only serve fresh products to our guests: freshly squeezed orange juice, fresh fruit salad, 2 types of bread and Croissants, yoghurt from the farm, Allain Milliat Jam, Comté cheese, cooked Ham…

a huge thank you for your lovely appreciation of our staff. At any time, they are always happy to help our guests, doing their best to give them nice tips/suggestions on places to go sightseeing and places were locals usually eat or hang out!

The whole team looks forward to welcome you again in the future.
Best regards,
Charlotte & Laurent.

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Se escribió una opinión 12 de diciembre de 2016

trato muy amable y personal , buena ubicación y con excelentes comunicaciones , aunque el precio es algo elevado , pero en su totalidad excelente.
el almuerzo es variado y de muy buena calidad , aunque falta la posibilidad de algo caliente como por ejemplo unos huevos fritos o tortilla. Muy buen detalle la maquina de cafés gratuita e Internet

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a manuel r
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 5 de agosto de 2016

Durante nuestra estancia en este Hotel, nos hemos sentido muy bien atendidos, con un trato exquisito y familiar.Está muy bien situado.Silencioso, limpio y agradable.Con ganas de volver de nuevo.
Itziar e Inaxio

  • Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Servicio
Agradécele a pantxonen
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 7 de diciembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel perfecto por la zona, el estupendo trato del personal y la calidad del hotel.

El hotel está situado en una zona llena de restaurantes y bares. Hay una estación de metro a 2 minutos, y esta rodeado varias atracciones turísticas, como los jardines de Luxemburgo, las catacumbas, el cementerio de Montparnasse, etc.

El personal es amabilísimo. Siempre están dispuestos a facilitar todo lo que necesites: información turística, reservas, etc.

El hotel tiene gran cantidad de detalles decorativos y comodidades. Las camas son de 2x2 y las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar.

Volvería a repetir sin duda.

Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Ana D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Laurent I, Propriétaire en Hôtel des Académies et des Arts, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de diciembre de 2015
Traductor de Google

Dear Guests,

Many thanks for your very kind review on Tripadvisor!

We are delighted to read that you really enjoyed your stay in our Hotel and that you have appreciated the decoration. We have optimized the space in all our rooms and have given attention to every detail in order to provide the maximum comfort to our guests.

Our Location is indeed amazing! Our guests can easily discover Paris during the day, and come back to a quieter place in the evening to relax. The hotel is located on a little street in a nice and convenient area with 3 metro stops within 5 minute walk only (line 4, 6 and 12).
Moreover, there are countless typical restaurants and bistros close to the hotel ,the Luxembourg Gardens and so many shops as well.

Thank you for your kind appreciation of our staff and the level of service provided. At any time, they are always happy to help guests, doing their best to make them the most comfortable during their stay.

The whole team hopes to welcome you again in the future.

Best regards,
Charlotte & Laurent Inchauspé

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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