Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.178)
Filtrar opiniones
1.179 resultados
Calificación de viajeros
373
507
200
62
37
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
373
507
200
62
37
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 1.179 opiniones
Se escribió una opinión 13 de mayo de 2018

El hotel brinda unas habitaciones muy cómodas, con buenas camas y baños hermosos, en una ubicación de primera para conocer la ciudad caminando. Cuentan con estacionamiento propio, pero es caro (creo que eran 20 euros la noche). Justo en frente, bajo el puente, se puede dejar el auto por tan solo 4 euros la noche (y hay lugar siempre)

  • Estadía: abril de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sebastian O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, Manager en art'otel cologne, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de mayo de 2018
Traductor de Google

Dear Mr. Sebastian,
thank you for providing us with your valuable feedback.
We are more than happy to know you were satisfied with the location, the comfort of the room and the interior.
It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again for another memorable stay.
Best regards,
art'otel cologne Management Team

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 24 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Buen hotel junto al museo del chocolate. Buffet de desayuno bastante completo. Parking por 20€ al día.
Una de las noches se activó la alarma de incendios a la 1:00 am por lo que tuvimos que salir a la calle. Los bomberos acudieron rápidamente tartantdose de una falsa alarma.

Estadía: febrero de 2018, viajó por negocios
Agradécele a Carlos V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, Manager en art'otel cologne, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de febrero de 2018
Traductor de Google

Dear Mr.Carlos,
thank you for taking time to write a review on TripAdvisor. Every comment is very important to us as it gives us the chance to improve our performance.
The whole team from art’otel cologne is more than delighted to hear that you had a nice stay. That you liked the good location, breakfast and the parking we are very happy to hear.
We apologize for the inconvenience with the fire alarm which was successfully taken care of. The safty of our guests is our number one priority.
Nevertheless, we hope to welcome you very soon again at art’otel cologne for a even better stay.

With our very best wishes
art'otel cologne management team

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 12 de diciembre de 2017

Estuve con mi familia entre el 5 y el 9 de diciembre. El hotel tiene una buena situación, justo al lado del Museo del chocolate, junto a uno de los mercados navideños, a diez minutos caminando de otros dos mercados navideños y una fantástica pista de hielo al aire libre. Caminando te puedes mover bien desde el hotel. Cerca del mismo tienes paradas de bus y metro.

Consejo sobre las habitaciones: Preferentemente habitaciones hacia el río y hacia el museo del chocolate
  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a JOSE M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, General Manager en art'otel cologne, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de diciembre de 2017

Muchas gracias por su comentario sobre Tripadvisor.

Me complace saber que disfrutó no solo de su habitación, sino también de nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ser lo mejor posible para que podamos brindarle la estancia más agradable posible. Nuestra prioridad es hacer que nuestros huéspedes se sientan completamente cómodos.

Nos gustaría darle la bienvenida muy pronto.

Philip

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 17 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Cuenta con una ubicación aceptable, 20 minutos caminando a la estación central. Buena vista al río y una terraza donde se puede estar cómodamente.

Los salones y sauna muy buenos y la atención del personal muy cordial. La comida deliciosa. El bar normal.

Estadía: marzo de 2017, viajó por negocios
Agradécele a Jaime Alexander C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, Manager en art'otel cologne, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de marzo de 2017

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel en este portal. Estamos muy contentos de que se ha sentido durante su estancia en nuestra casa feliz. Acerca de su evaluación positiva, estamos especialmente contentos y estaríamos muy contentos si usted viene a visitarnos de nuevo pronto.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 15 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de diseño situado a la orilla del río justo al lado del museo de chocolate, las habitaciones son muy amplias y muy bien decorado, como curiosidad la pileta del lavabo está en la propia habitación, la verdad no le encuentro a esto ningún encanto, la ducha es de obra muy confortable.
En recepción no hablan castellano. El desayuno muy caro 20€. Por habitaciones y situación está muy bien calidad precio

Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
Agradécele a PEDRO T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, General Manager en art'otel cologne, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de enero de 2017



Gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel en este portal. Estamos muy contentos de que se ha sentido durante su estancia en nuestra casa feliz. Acerca de su evaluación positiva, estamos especialmente contentos y estaríamos muy contentos si usted viene a visitarnos de nuevo pronto.
















Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones