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4 - 9 de 678 opiniones
Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Apartado del centro, cerca del aeropuerto y habitaciones amplias. El mando de la televisión no funcionaba y pedi que lo cambiaran. La bañera tenia manchas negras poco agradables....pero en general el hotel está muy bien. No le doy más puntuación, porque me fastidia bastante que me atiendan en inglés cuando yo les hablo en alemán.... me está diciendo el personal de recepción que mi aleman no es suficientemente bueno? Un poco de respeto

Estadía: noviembre de 2017, viajó por negocios
Agradécele a 627luisl
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Angelika G, Leiter Front Office en INNSIDE by Melia Dusseldorf Derendorf, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de noviembre de 2017
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Sehr geehrter Luis L,

vielen Dank für Ihre Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt, gerne schreibe ich Ihnen in Deutsch. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und greifen Ihre Kritik als Anregung auf.

Mit besten Grüßen
AngelikaG, Front Office Manager

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Escribió una opinión el 30 de octubre de 2017

Nosotros fuimos por negocios para una feria A+A en el Messe en el mes de octubre de 2017, el hotel no era de lo mas cercano, teniamos que tomar un colectivo y un tranvia/subte, en 30 minutos estabamos en la feria.
El baño de la habitacion doble no era privado, era muy moderno con estilo de decoracion minimalista pero el baño era espejado y abierto por lo que no tenias privacidad alguna a la hora de pasar al baño o bañarte. Por todo el resto excelente hotel, todo muy moderno, nuevo, limpio, ordenado, excelente desayuno, muy buen bar, excelente atencion de la gente de recepcion, que inclusive nos recomendaron y ayudaron para hacer un viaje a holanda.
No se escuchaba ni un solo ruido desde la habitacion, ni proveniente de adentro del hotel ni de la calle.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a N4375PKalejandros
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Angelika G, Leiter Front Office en INNSIDE by Melia Dusseldorf Derendorf, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2017
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Dear N4375PKalejandros,

Thank you for your kind review after your stay at INNSIDE Düsseldorf Derendorf. As you felt comfortable, we look forward to welcoming you again - if you prefer a more private double room, please reserve one of our twin rooms the next time. The INNSIDE rooms are all with the open bath rooms as it is typical and special for the brand.

Kind Regards
AngelikaG, Front Office Manager

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Escribió una opinión el 27 de junio de 2017

Todo estuvo excelente, un magnifico trato de parte del personal.
Muy accessible para el transporte publico.
Lo que me parece que seria conveniente, seria tener una plancha en cada habitación, para mayor comodidad de los huespedes.
Gracias.

Consejo sobre las habitaciones: Mi termostato no se podia manipular tan facilmente.
  • Estadía: junio de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a nelidao310
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Angelika G, Leiter Front Office en INNSIDE by Melia Dusseldorf Derendorf, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de junio de 2017
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Dear nelidao310,

Thank you for sharing your experience after your stay at the INNSIDE Düsseldorf Derendorf.
We look forward to welcoming you again whenever possible.

Kind regards
AngelikaG, Front Office Manager

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Escribió una opinión el 2 de junio de 2017

Excepto la wifi que no es 100% gratis, y que no funiconaba bien en todas las zonas del hotel, es un sitio espectacular. Espero que puedan resolver el tema de internet para que sea gratis en todas las zonas y para todos los dispositivos

  • Estadía: mayo de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a X3728PLmartar
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Angelika G, Leiter Front Office en INNSIDE by Melia Dusseldorf Derendorf, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de junio de 2017
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Dear X3728PLmartar,

Thank you for your kind feedback after your stay with us. Your hints in regard to the internet are read carefully. Do not hesitate to become a Melia Rewards member to use the advantage of free unlimited WLan.

Best regards
AngelikaG, Front Office Manager

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Escribió una opinión el 10 de mayo de 2017

Hotel moderno y con una buena ubicación para el viaje en cuestión. La amabilidad del personal, la habitación y las instalaciones son de primera categoría.
La habitación está muy bien para ir solo o con alguien de máxima confianza, pero la ducha está demasiado a la vista si compartes habitación con alguien de menos confianza, aunque no era el caso, ya que viajaba solo.
Lo negativo era el edredón de la cama, que quedaba escaso para el tamaño de la misma y no se podía sujetar bien, lo que suponía despertarse destapado.
Igualmente, salvo una opción de 24 horas gratis pero de poca capacidad, el wifi había que pagarlo diariamente. Esto es un retraso y en España estamos acostumbrados a este servicio de forma gratuita, al menos en hoteles de esta categoría.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a PAP1978
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Angelika G, Leiter Front Office en INNSIDE by Melia Dusseldorf Derendorf, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de mayo de 2017
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Dear PAP1978,

Thank you very much for your extensive feedback after your stay at our hotel.
We look forward to welcoming you again.

Regards
AngelikaG, Front Office Manager

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