Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
266mariasandras
Gran Canaria, España

Inmejorable para repetir

4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 3 semanas atrás
El trato de los camareros Juanjo y gonzalo inmejorable sin llegar al exceso
Música de ambiente y unos manjares exquisitos
El precio aunque un poquito salado lo merece
El hotel maravilloso y un lugar escogido para el brunch jazz de 10
Seguramente repetiremos
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sandra,

Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.

Nos complace enormemente que haya disfrutado del servicio de nuestros camareros, de la música de ambiente y de nuestros exquisitos manjares. Es maravilloso saber que el ambiente del hotel y la experiencia del brunch jazz fueron de su agrado. Agradecemos sus comentarios sobre el precio y siempre estamos revisando nuestra estructura de precios para asegurar que reflejen la calidad y el servicio que ofrecemos.

Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas

Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$72.372
  • Booking.com
  • Priceline
  • Hotels.com
A 0.2 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Servicio a la habitación
AC Lounge
$67.175
  • Booking.com
  • AC Hotels
    $67.166
  • Hotels.com
A 1.4 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
$97.895
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Official Site
A 2.6 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
$69.231
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
A 3.0 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Frente al mar
  • Priceline
  • Expedia.com
    $48.380
  • Hotels.com
A 1.7 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Restaurante
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    $148.080
  • Expedia.com
    $169.388
A 2.4 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    $84.185
  • Priceline
A 1.8 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    $66.445
  • Expedia.com
    $68.095
A 2.0 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Frente al mar
Terraza del Hotel
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    $95.870
  • Hotels.com
A 2.4 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    $53.524
  • Hotels.com
A 3.0 km de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel
Wi-Fi gratis
Frente al mar
Ver más hoteles en Las Palmas de Gran Canaria
Opiniones (1.346)
Filtrar opiniones
1.346 resultados
Calificación de viajeros
1.037
179
60
41
29
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
1.037
179
60
41
29
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
17 - 22 de 1.346 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado la atención y el servicio.

La comida muy variada y el entorno en el hotel muy agradable

El personal estupendo! Nos atendieron Gonzalo y Juanjo, dos profesionales muy atentos.

Un brunch que recomiendo!!

Muchas gracias, volveremos!!

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a jtdb12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciado huésped,

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su visita a nuestro Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel.

Nos complace saber que la atención y el servicio brindados fueron de su agrado, y que ha disfrutado de la variedad de la comida así como del agradable entorno de nuestro hotel. Es una alegría para nosotros que haya resaltado la profesionalidad y la atención recibida. Nos enorgullece además que nuestro brunch haya sido de su recomendación.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.


Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena experiencia, comida, música y servicio excelente gracias a nuestros camareros José luis y Sarah
Jamón excelente y los postres ricos aunque para mi gusto demasiado dulces
Gran variedad de quesos, platos calientes, en general de 10

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Tatiana V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciada Tatiana,

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su experiencia reciente en el Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel.

Nos complace saber que la calidad de nuestra comida, así como la variedad de quesos y platos calientes, estuvieron a la altura de sus expectativas y que disfrutó de nuestros servicios de restauración. Además, es un honor recibir comentarios tan positivos sobre nuestro personal, y nos alegra que José Luis y Sarah hayan contribuido a que su experiencia fuese excelente.

Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.


Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Ambiente exquisito y comida de calidad.
Especial mención para José Luis y Sarah siempre atentos a cualquier solicitud y con una sonrisa permanente. Y los músicos de banda de lo mejorcito. Volveremos seguro para disfrutar de este rato tan intenso

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a D2988LXjoser
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciado cliente,

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel.

Nos alegra saber que nuestro brunch y la banda de jazz fueron de su agrado, y que la calidad de la comida así como el ambiente exquisito contribuyeron a una experiencia memorable. Es un placer leer que José Luis y Sarah estuvieron siempre atentos a sus necesidades y que su amabilidad dejó una impresión duradera. En Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia y detalles que marcan la diferencia.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.


Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La experiencia durante la mañana ha sido maravillosa y así poder disfrutar del magnífico brunch, en un ambiente espectacular y con un trato exquisito por parte de Jose Luis, Sarah y todo el personal del hotel. ¡Cada uno de los detalles estaban muy cuidados!

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Arehuko
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciado cliente,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel para su visita a Las Palmas y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.

Nos llena de orgullo saber que el brunch fue de su agrado y que la atmósfera del hotel contribuyó a hacer de su mañana una experiencia maravillosa. Es un placer para nosotros que el servicio brindado por José Luis, Sarah y todo nuestro equipo haya alcanzado sus expectativas, ya que nuestro objetivo es ofrecer un trato exquisito y atención al detalle en cada interacción con nuestros huéspedes.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.


Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estancia Perfecta! La habitacion, las piscinas, las instalaciones generales del hotel, el personal, todo de 10! Repetiremos sin duda.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a Frank_gr96
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Frank,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel para su visita a Las Palmas y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia ha sido de su agrado y que las habitaciones, piscinas e instalaciones generales hayan cumplido con sus expectativas. Es un honor recibir comentarios como el suyo que reconocen la dedicación de nuestro personal para ofrecer un servicio excepcional.

Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.


Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones