Estimado cliente,
Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido la esperada. Tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios de todos nuestros clientes, siempre con el fin de mejorar.
Nuestro personal se caracteriza por ofrecer un cuidado trato y atención a todos nuestros clientes, siendo éste uno de los aspectos mejor valorados por nuestros clientes. Especialmente la limpieza.
En relación al precio de las habitaciones, actualmente tenemos un precio considerablemente más bajo que meses atrás. Además asignamos habitaciones de mayor categoría en las plantas de habitaciones renovadas que son las que actualmente estamos asignando. Sentimos que en su caso no lo percibiera así.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
Sergi Molero
Subdirector