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ChemitaMontse
Vilafranca del Penedès, España

Algunas cosas a mejorar

4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 3 dic 2023mediante dispositivo móvil
El estado de la bañera sobretodo, en un estado un poco lamentable y nos hará cuestionar si hospedarnos de nuevo en este hotel, por lo demás bien.
Tranquilidad, buenas vistas de la ciudad y buena atención por parte del personal, el precio del hotel imbatible prácticamente.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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2 - 7 de 1.274 opiniones
Escribió una opinión el 6 de noviembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Lo primero de todo es decir que nos hemos quedado impresionados con esta preciosa ciudad.
El hotel muy bueno, silencioso , camas comodisimas, todo muy limpio.
En recepción muy amables , tiene un buén parking, no lo hemos necesitado , pués hemos ido el ave, estupendo y recomendable...

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Begavilla
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Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Sitiado arriba de las murallas a muy fácil acceso del centro de la ciudad, se puede ir andando desde el hotel. Tiene aparcamiento suficiente y gratuito en el hotel.
Habitaciones amplias y limpias. Tiene unas vistas de la ciudad muy bonitas desde la terraza donde se encuentra la piscina

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a vcanorojas
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Escribió una opinión el 9 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

El nombre del hotel es perfecto, pues lo mejor que tiene son sus vistas. Situado en lo alto de una colina, se puede ver toda una gran explanada de árboles y parte de la bonita ciudad de Girona. Es un lugar tranquilo y agradable con atención amable. El minibar 24h en recepción está muy bien pensado.
Lo único que no nos gustó fue que el baño es por completo de cristal, la puerta no cierra del todo y se ve bastante desde la cama. No hace falta decir que este detalle quita bastante encanto. Por lo demás, un lugar perfecto donde hospedarse, con facilidad de aparcamiento.

Consejo sobre habitaciones: Dispone de aparcamiento
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Esther G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Palau de Bellavista By URH, Dueño en Palau de Bellavista by URH, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de marzo de 2023

Estimada Esther,

Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Es genial escuchar que disfrutó de las impresionantes vistas del hotel y de su ubicación tranquila y agradable. También es positivo saber que encontró la atención amable del personal y que le gustó la conveniencia del minibar 24 horas en la recepción.

Sin embargo, entiendo que la falta de privacidad en el baño con la puerta que no cierra del todo, fue un aspecto que no le gustó y que puede restarle encanto a la estancia. Es importante que los hoteles tengan en cuenta la privacidad y comodidad de los huéspedes en todo momento.

En general, parece que disfrutó de su estancia en el hotel y apreció su ubicación y servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia y esperamos que tenga una experiencia aún mejor en su próxima visita.

Atentamente,
Asmae Kadri (Community Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Hotel situado en una colina muy cerca de la muralla. Vistas muy bonitas de Girona.
Hotel muy cómodo, con buenas instalaciones.
El trato del personal muy profesional y agradable. La habitación muy amplia y la cama muy comoda. La cena en el restaurante muy buena, buen servicio. Parking perfecto.
Vale la pena dejar el coche en el hotel y bajar paseando hasta el centro histórico.
Muy buena Relación calidad precio.
Recomendable 👌 👌

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ferrangonz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Palau de Bellavista By URH, Dueño en Palau de Bellavista by URH, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de marzo de 2023

Estimado Ferran,

¡Gracias por compartir su experiencia en este hotel!

Me alegra saber que disfrutó de su estancia y que pudo disfrutar de las vistas bonitas de Girona. También es genial escuchar que las instalaciones eran cómodas y que el personal era amable y profesional en todo momento.

En general, me complace que haya encontrado una excelente relación calidad-precio y que lo recomiende a otros. ¡Gracias por su reseña y espero que vuelva a visitar este hotel en el futuro!

Atentamente,
Asmae Kadri (Community Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Es un hotel correcto sin mas. Las habitaciones son cumplidas y un poco vieja en cuanto a los baños, pero normales. La única pega es la sala dónde dan los desayunos, muy pequeñas y por tanto masificadas. Desayunas con alguien desconocido a tu lado, falta de intimidad total.
Lo mejor que tiene el hotel es la ubicación, a 10 minutos del mismo centro andando. Me resultan muy graciosos los comentarios que leo acerca de la pendiente de subida para llegar al hotel. O una de dos, o el que lo escribe no anda ni para ir al cuarto de baño o bien no saben usar el google maps/apple maps. Si lo hicieran descubrirían que hay unas maravillosas escaleras que hacen que sólo tengas que subir unos pocos metros de pendiente para llegar al hotel. Pero claro, no todo el mundo es espabilao, tenemos que haber de todo en este mundo.

Consejo sobre habitaciones: Mira la ruta de llegada al centro por Apple Maps. E coche no hace falta cogerlo para nada.
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Agus1772
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Palau de Bellavista By URH, Dueño en Palau de Bellavista by URH, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2023

Estimado Cliente,

Gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue lo que más le gustó, y que pudo disfrutar de la cercanía al centro de la ciudad.

Lamentamos que la sala de desayunos no estuviera a la altura de sus expectativas. Trabajaremos en mejorar la organización y el espacio de la sala de desayunos para evitar futuras situaciones de aglomeración y falta de privacidad.

Agradecemos su sugerencia sobre las escaleras para poder llegar más fácilmente al centro.

Gracias de nuevo por su reseña, y esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia en su próxima visita a nuestro hotel.

Atentamente,
Asmae Kadri (Community Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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