El dia 11 de Agosto envie esta queja al Mcdonalds oficial, sigo esperando respuesta. Adjunto la misma queja y las fotos que a ellos para que os pueda servir de algo.
Hola, me gusaría quejarme del servicio de este restaurante ya que soy clienta habitual y voy una vez a la semana, tengo la app y miro las ofertas antes de ir y hay la oferta de cbo grande y llebo desde el primer dia que salió pidiendole y nunca me ponen la oferta ya que refieren que este cupón está agotado cada dia, es decir, hay una oferta pero no te la ponen, entonces para que sirve? Para engañarte. Ademas, compramos siempre unas 5-6 hamburguesas y solo nos ponen 2 bolsitas de ketchup y ya acostumbrados pedimos más ketchup y no nos lo dan y nos responden mal. Muchas veces se equivocan con la bebida ya que pedimos acuarios y mas de 3 veces nos han puesto agua. El otro dia pedi unas patatas delux grandes y el paquete iba casi vacio (tengo fotos de las patatas y del ketchup que nos ponen). Estoy muy descontenta con el servicio ya que cada dia que vamos hay un problema y no salimos satisfechos. Me gustaría encontrar una solución, gracias.
Adjunto fotos de las quejas que menciono.