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Opiniones (2.170)
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83 - 88 de 2.170 opiniones
Se escribió una opinión 19 de noviembre de 2017

Este Marriott es también un centro de convenciones, por lo que es un hotel muy grande. El servicio, sin embargo, es atento y personalizado. Las habitaciones son cómodas, con todo lo que uno espera de un Marriott, y a buen precio. Buenas amenidades, muy buen baño con todo lo necesario, cama cómoda y grande, caja fuerte.
El desayuno es buffet, es muy completo y con muy buen servicio, aunque algo caro.
El hotel cuenta con transportación al aeropuerto con shuttles que pasan cada 30 minutos, lo que lo hace muy conveniente para viajeros que necesitan pasar la noche cerca del aeropuerto.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Gabriela A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Guest Relations en Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de noviembre de 2017

Estimado cliente,

Le agradecemos mucho el sincero comentario sobre su estancia pero sobre todo nos gustaría darle las gracias por la confianza depositada en el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

Estamos encantados de escuchar tan estupendo comentario por su parte y orgullosos de haber cumplido con sus expectativas.

Esperamos que pueda volver a confiar en el hotel en su próxima visita a Madrid. Estaremos encantados de atenderle.

Un saludo,

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Se escribió una opinión 6 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Una estadía confortable, la comida exquisita, es buffet para el desayuno el almuerzo y la cena, las habitaciones amplias y bien dotadas, con buena decoración, aunque esta cerca del aeropuerto, tiene muy buen servicio de transporte al centro de madrid y al aeropuerto , las instalaciones de todo el hotel son maravillosas, tiene de todo.

Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
Agradécele a LuzMunera
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Madrid M, Online Marketing Manager en Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de noviembre de 2017

Estimado cliente,

Le agradecemos sinceramente el tiempo empleado en compartir su excelente comentario sobre su estancia en el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center y especialmente por la confianza depositada en el mismo.

Tal y como pudo comprobar, el hotel dispone de un servicio gratuito de shuttle al Aeropuerto de Madrid cada 30 minutos que le permite llegar a cada una de las terminales en 10 minutos dependiendo del tráfico.

De nuevo muchas gracias por su tiempo y esperemos que pueda tener la oportunidad de volver muy pronto sea cual sea el motivo de su visita a la ciudad.

Un saludo

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Se escribió una opinión 3 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Me alojé una noche, previo a mi vuelo de regreso y todo fue excelente. El Hotel está conectado con el Aeropuerto de Barajas mediante un transfer gratuito que sale cada media hora tanto del Hotel como desde el Aeropuerto. Las habitaciones son amplias con camas muy confortables y baño muy espacioso. Ideal para pasar una noche si no hay tiempo de recorrer la ciudad.

Estadía: octubre de 2017, viajó solo
Agradécele a MarioPicasso
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Madrid M, Online Marketing Manager en Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de noviembre de 2017

Estimado cliente,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia sobre su breve estancia en el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

Por otro lado, tal y como pudo comprobar, el hotel dispone de un servicio de shuttle gratuito al Aeropuerto de Madrid - Barajas cada 30 minutos desde las 5:00 de la mañana hasta la 1:30 de la madrugada que permite llegar a cada una de las terminales en tan solo 10 minutos. No obstante, si en su próxima visita desea visitar la ciudad, puede hacerlo gracias a la parada de autobús urbano y taxi que se encuentra en la misma entrada principal del establecimiento. Dependiendo del tráfico, podrá estar en el centro de la ciudad en 20 minutos.

De nuevo muchas gracias por su tiempo y esperemos que pueda volver a depositar su confianza en el hotel muy pronto en otras circunstancias.

Un saludo

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Se escribió una opinión 24 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Grand infraestructura habitaciones amplias limpias, Buena alimentación lo malo algunas personas les falta pasión por la hoteleria. Ya que el servicio al cliente se siente falto de amor

Estadía: septiembre de 2017, viajó solo
Agradécele a Carlos M R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager en Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de octubre de 2017

Estimado Carlos,

Muchísimas gracias por haber empleado parte de su tiempo en compartir tan excelente comentario sobre la experiencia que pudo disfrutar en el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center. Sinceramente, nos alegra que su estancia haya sido de su agrado.

Por otro lado, sentimos mucho si no pudo recibir el trato que se merecía y esperaba. Si algo podemos asegurarle es que cada uno de los miembros que forman el equipo trabaja diariamente con una sonrisa para conseguir que cada uno de los clientes que confían en el establecimiento puedan disfrutar al máximo de la verdadera experiencia Marriott Auditorium.

De nuevo muchas gracias por su tiempo y esperemos que pueda volver muy pronto y así disfrutar de una experiencia cinco estrellas.

Un saludo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 24 de octubre de 2017

Es un hotel excelente, salones muy amplios, bar, cafetería, restaurante....
Las habitaciones muy amplias y confortables, he visitado muchos hoteles, y es el único en el cual no entra luz por las ventanas al amanecer, las cortinas que tienen son una maravilla.
El personal muy atento y simpático. Todo muy limpio.
Muy cerca del aeropuerto con transfer gratuito.
Lo malo que está en la misma autovía y un poco lejos para ir andando del centro comercial plenilunio. Eso si tiene parada de autobús urbano en la misma puerta. Muy buen hotel para estar cerca del aeropuerto.

Consejo sobre las habitaciones: Pisos altos
  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a PedroyMarian
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager en Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de octubre de 2017

Estimado cliente,

Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en el Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center y de forma especial por haber empleado parte de su tiempo en compartir su experiencia en el mismo.

Tal y como comenta, el hotel se encuentra muy cerca del Aeropuerto de Madrid - Barajas con un servicio de shuttle gratuito cada 30 minutos, que le permitirá llegar a cada una de las terminales en, aproximadamente 10 minutos.

Por otro lado, sentimos mucho si la localización no fue totalmente de su agrado. Sin embargo, si vuelve a confiar en el establecimiento una vez más, no dude en utilizar el autobús gratuito que ofrece el hotel para poder llegar al centro comercial Plenilunio en tan solo 10 minutos. Además, tal y como pudo comprobar, si desea ir al centro de la ciudad, también puede hacerlo fácilmente gracias a la parada de autobús urbano y taxi en la entrada principal del hotel.

Un saludo y de nuevo muchas gracias por su tiempo.

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