Tuve que hacer noche en este hotel para descansar y volver al día siguiente. Accedí a la habitación alrededor de las 00.30 horas, la llave de acceso a la habitación no iba bien y una persona que estaba en el paseíllo me ayudó a abrir. A escasos minutos empezaron a golpear la puerta, presionar con fuerza para intentar abrir y mover insistentemente la manivela. Pasados unos veinte minutos cuando dejaron de forzar la puerta, tuve que salir de la habitación a toda prisa. Mi sorpresa fue que el hombre que estaba en recepción ni se preocupó, ni se interesó, sólo en dijo que si no estaba a gusto que marchara. Cogí mi coche de madrugada y me fui. Al día siguiente me mandan una encuesta de valoración y un código descuento para próximas reservas. Vamos que lo dejo una nota por ver qué había de pasado y mejorar la atención al cliente. El dinero de la reserva es pura anécdota que se lo queden pero por lo menos que quede constancia de la inseguridad y la despreocupación del personal de este sitio. Muy inseguro

Noche sin dormir por ruidos del evaporador del aire acondicionado de la recepción sumado a los ruidos y vibraciones del sótano que suben por la escalera, por lo menos hasta la primera planta. No aceptar habitación 114, 115 y 116 ya que están encima de las maquinas del sótano. Mal insonorizado con el exterior.
A las 4 de la mañana, el recepcionista nos ofreció el cambio de habitación.

Siempre que viajo a Murcia por negocios me alojo en este céntrico hotel. Por un precio inmejorable tienes todo lo necesario para tu estancia y si bien es cierto que la insonorización deja bastante que desear, lo compensa con otras cosas, como la atención del personal y la limpieza de las habitaciones. En recepción siempre fueron muy atentos conmigo, en especial el personal de noche.
Saludos y hasta la próxima