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2 - 7 de 848 opiniones
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2017

Ubicacion perfecto,un trato de la recepcion amable(incluso sympatico),gratis upgrade y un desayuno aceptable(cafetera genial),habitacion un poco gastado(moqueta,hidromassage,mobiliario)Una estancia agradable.Un saludo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a hansin50
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Excelsior San Marco, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de noviembre de 2017

Estimado/a señor/a hANSIN50,
Gracias por quedarse con nosotros.
Trabajamos duro para hacer que nuestros clientes felices y apreciar su revisión encantadora y sus cumplidos.
Esperamos darle la bienvenida otra vez en nuestro fantástico Bergamo!
Atentamente
Hotel Excelsior San Marco

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Escribió una opinión el 5 de octubre de 2017

He estado visitando Bergamo y estado alojada en este hotel dos noches. Su ubicación es inmejorable, en la ciudad baja a cinco minutos andando del funicular que va a la ciudad alta, tiene autobuses que también te llevan justo delante y en la puerta el autobús que va al aeropuerto. Las habitaciones están muy bien de tamaño con unas estupendas vistas, la decoración de estilo un poco antiguo, el baño grande y para mi gusto le podrían poner ducha de teléfono que es mas cómodo. La wifi funciona bien, el desayuno esta muy bien, variado y buena calidad.
Su situación te permite visitar cómodamente la ciudad alta y la ciudad baja, con restaurantes, comercios y la estación de Renfe a menos de 10 minutos.
En conjunto muy recomendable.

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 137cristinah
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Excelsior San Marco, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de octubre de 2017

Estimado/a señor/a 137cristinah,
Gracias por quedarse con nosotros.
Trabajamos duro para hacer que nuestros clientes felices y apreciar su revisión encantadora y sus cumplidos.
Esperamos darle la bienvenida otra vez en nuestro fantástico Bergamo!
Atentamente
Hotel Excelsior San Marco

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Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2017

Bérgamo es una ciudad que sorprende en positivo , tiene una parte antigua y una más moderna dignas de conocer las dos. El hotel está situado en una bonita calle de la Ciudad Baja ,pero muy cerca del funicular que te lleva a la Ciudad Alta. Es un hotel clásico y señorial con una recepción muy moderna pero con unas habitaciones que necesitan alguna reforma; el baño bien equipado Puedes aparcar en el parking del hotel por un precio asequible. El desayuno bueno .En recepción atentos.

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Carmen A
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ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Excelsior San Marco, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2017

Estimada señora Carmen A,
Gracias por quedarse con nosotros.
Trabajamos duro para hacer que nuestros clientes felices y apreciar su revisión encantadora y sus cumplidos.
Esperamos darle la bienvenida otra vez en nuestro fantástico Bergamo!
Atentamente
Hotel Excelsior San Marco

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Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos estado dos noches en este hotel, situado en muy buen lugar cerca de la estacion de trenes y a los pies de la citadela, muy buen ambiente por los alrededores, el buffet desayuno en la terraza es una maravilla, desayuno completo muy rico. Un muy buen hotel en el centro de bergamo.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a diegoSevilla
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ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Excelsior San Marco, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de septiembre de 2017

Estimado señor Diego Sevilla,
Gracias por quedarse con nosotros.
Trabajamos duro para hacer que nuestros clientes felices y apreciar su revisión encantadora y sus cumplidos.
Esperamos darle la bienvenida otra vez en nuestro fantástico Bergamo!
Atentamente
Hotel Excelsior San Marco

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Escribió una opinión el 24 de agosto de 2017

Del Hotel la única queja es que su canal de TV en español era referente a noticias de Sudamérica, seguramente la TV de Venezuela porque era bochornoso escuchar la apología a favor de Maduro y las críticas (por no decir mentiras) que se decían de España y Europa.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones de plantas altas, de la fachada izda, según se entra, tienen una vista encantadora de la parte Alta de la ciudad .
Fecha de la estadía: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a M I
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Excelsior San Marco, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear Mr/MrS M I
Thanks for staying with us.
We Work hard to make our guests happy and appreciate your review and your suggestion about TV Channel. We provide the Sky Gold Vision Platform , we will request an improving channel set.
We look forward to giving welcome again
Best Regards
Hotel Excelsior San Marco

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