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4 - 9 de 1.950 opiniones
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2018

Buen hotel y muy cómodo, con un magnífica ubicación para disfrutar de la ciudad de Catania pues está cerca del Duomo y de los lugares de más interés de la ciudad. El personal es muy atento y profesional y solucionan rapidamente cualquier petición. La habitación era muy tránquila y la cama muy cómoda. Desde la terraza se disfruta de una bonita vista del Etna.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones de las plantas superiores son más tranquilas
Fecha de la estadía: diciembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Cruz G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2018

Estimado Señor,

muchísimas gracias por emplear unos minutos de su tiempo en contarnos cómo fue su experiencia y estancia a UNA Hotel Palace.

Nos enorgullece saber que nos considera un muy bien hotel teniendo en cuenta la gran variedad de oferta hotelera en un destino como éste. Asimismo, agradecemos enormemente sus comentarios sobre la estupenda atención ofrecida por parte de nuestro personal, la comodidad y tranquillidad de nuestras habitaciones así como la excelente ubicación del establecimiento.

Nuestro principal objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes excelentes experiencias tanto en el ámbito de alojamiento como en restauración. Nos alegra enormemente leer que les gustó nuestra terraza Etnea Roof con la vista maravillosa del Etna.


Gracias por confiar en nosotros y por sus recomendaciones.

Esperamos verle muy pronto en el mundo de Gruppo UNA !

Atentamente,

Rita Monfrini

Guest Relation
UNA Hotel Palace

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2017

Este hotel tiene una ubicaciòn excelente, cerca de la Piazza del Duomo, Piazza Bellini, Stersicoro, shoppings, restaurant. Una vista del Etna inpagable. El desayuno es muy completo, para todos los gustos. La tenciòn es excelente. Tambien tiene una terraza con vista al Etna donde se pueden tomar tragos o cenar, pero los precios son un poco excesivos y la variedad del menu no es gran cosa. Pero con la vista espectacular vale la pena de todos modos.

Fecha de la estadía: octubre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a maria g
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de noviembre de 2017

Estimada Señora,
nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que haya apreciado la calidad de nuestro servicio, en particular modo la terraza panorámica, Etnea Roof, degustando las especialidades gastronómicas sicilianas con una vista maravillosa.
Es siempre un placer recibir prueba de la satisfacción de nuestros huéspedes, porque para nosotros es importante el buen éxito de sua estadias.

La esperamos pronto de regreso, aqui o en los otros hoteles de nuestro grupo italiano, para ser, más siempre una muy buena elecciòn.

Saludos cordiales,
Rita Monfrini

Guest Relation
UNA Hotel Palace

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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Supero nuestras expectativas! Muy bien ubicado, cerca tanto de los negocios mas lindos como de las atracciones para ver- tiene una terraza increible donde hay que reservar para desayunar y se obtiene una vista del Etna impagable

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a JenDanF
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de octubre de 2017

Estimado Señor
muchas gracias por tomarse el tiempo para valorar UNA Hotel Palace en Tripadvisor, es gracias a estos comentarios que nos ayudan a mejorar nuestra calidad de servicio.

Nos complace mucho leer que has disfrutado de una estancia que superó sus expectativas en nuestro hotel y agradecemos su mención a la ubicación que satisface las diferentes necesidades de nuestros huespedes para descubrir los lugares mas lindos de la maravillosa Sicilia.

Nada más gratificante para nosotros que su satisfacción personal después de su experiencia entre nosotros. Seguiremos trabajando con esfuerzo y ilusión y con nuestra vocación de hospitalidad italiana.

No dude en contactarnos si desea volver a alojarse con nosotros y otros UNA y Atahotels en un futuro cercano.

Cordialmente,
Rita Monfrini

Guest Relation
UNA Hotel Palace

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de octubre de 2017

Muy bien ubicado, con lindas tiendas alrededor a 1 cuadra del subte, a 5 min de la plaza central.
Habitacion muy espaciosa, Cenamos en la terraza con vistas a la ciudad increibles
El desayuno fue el mejor de todo el viaje de Italia
personal muy atento

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Mariamartaabramoff
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de octubre de 2017

Estimada Señora,
muchas gracias por aver elegido UNA Hotel Palace y por su generoso comentario en TripAdvisor.

Nos complace ademas, que haya decidido disfrutar de la privilegiada ubicación de nuestro hotel así como de nuestras facilidades y servicios de qualidad para superar las expectativas de nuestros queridos huéspedes como vosostros.
Nada más gratificante para nosotros que su satisfacción personal después de su experiencia entre nosotros. Seguiremos trabajando con esfuerzo y ilusión y con nuestra siempre vocación de hospitalidad italiana.

Confiamos contar en breve del privilegio de su distinguida presencia. Será siempre muy bienvenida aqui y también en los otros hotels de nuestro grupo italiano.

Cordialmente,
Rita Monfrini

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy bien situado. Está en una calle céntrica donde apenas pasan coches. Silencioso total para dormir bien. Muy limpio y decorado con muy buen gusto. Habitaciones amplias. Desayuno buenísimo, con una gran variedad de dulce, salado y productos muy frescos.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Marta P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2017

Estimada Señora,
muchas gracias por aver elegido UNA Hotel Palace y por su generoso comentario en TripAdvisor, que adquiere gran relevancia por provenir de un viajero sumamente experimentado como usted.

Nos complace ademas, que haya decidido disfrutar de la privilegiada ubicación de nuestro hotel así como de nuestras facilidades y servicios. Confiamos contar en breve del privilegio de su distinguida presencia. Será siempre muy bienvenida!

Cordialmente,
Rita Monfrini

Guest Relation
UNA Hotel Palace

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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