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“Ubicación excelente, habitaciones muy buenas, servicio excelente: hotelazo”

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Excelsior Florence
En el puesto n.º26 de 410 hoteles en Florencia
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 26 enero 2016

Hotelazo de la familia hotelazo de toda la vida. El único pero es el tamaño de las habitaciones, por otra parte nada raro en edificios históricos en Italia en función de la planta. Por supuesto la habitación era espectacular y la cama comodísima. Muy bien

Consejo sobre las habitaciones: En este tipo de edificios no convienen las habitaciones más altas, no son nunca las mejores
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  • Estadía: abril de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a MonicaSpain
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Escribe una opiniónOpiniones (1.683)
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15 - 21 de 1.683 opiniones

Se escribió una opinión 6 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Esta muy bien ubicado, tremenda vista desde el sexto piso, un ambientó muy agradables, buenas habitaciones, los precios son altos y las atenciones excelentes. Prácticamente frente al río, con una comida muy exquisita.

Puedes llegar caminando a todos los monumentos.

Estadía: noviembre de 2015, viajó con amigos
Agradécele a Benito M
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Se escribió una opinión 8 agosto 2015

Excelente ubicacion, al borde del Arno y a pocos minutos del centro caminando, el Westin es un bonito hotel de lujo. Las habitaciones no son muy amplias pero extremadamente agradables y comodas. La cama es un autentico lujo.
Me quede muy poco y no pude conocer todos los servicios pero la impresion que me dejo fue impecable

  • Estadía: agosto de 2015, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a CondeSanJacinto
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Massimo B, Responsabile reception en The Westin Excelsior Florence, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 agosto 2015
Traductor de Google

Dear CondeSanJ,

We are so excited to learn that you felt treated in our plush beds namely one of our signature products known as famous “heavenly bed”. Our beds are known for their comfort and cuddle you into a regenerating sleep, helping you to restore your energy for the hectic day ahead, be it pleasure or business. Great care has been taken in designing a bed that makes you feel like you are floating on a soft cloud. Did you know that you can purchase the mattress/linen/pillows and so much more on our star wood web site .It is really a shame that your stay was short with us.It will be a pleasure if we will have the opportunity to welcome you back to the Westin Excelsior in Florence in the future. All our brand programs are designed for your well-being at Westin createted for a better you.Please do reach out to us personally and we will make sure that your experience will be beyond impecable.

warm regards,

Josephine Smeets
Westin Experience Specialist
on be half of

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Se escribió una opinión 2 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel. Ocupé una habitación con una vista al río maravillosa. Toda la atención fue excelente y con una sonrisa en la cara. Nunca obtuve una negativa por parte de nadie. ¡La cama es lo mejor para dormir! Las habitaciones están muy protegidas para el fuerte viento que a veces existe en Florencia. El inmueble es precioso. Lo que se paga por estar en ese hotel, lo vale.

Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
Agradécele a HadaLiz
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Massimo B, Responsabile reception en The Westin Excelsior Florence, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 agosto 2015

Estimada HadaLiz,
le agradecemos su comentario, y estamos muy de acuerdo sobre el poder de nuestro Heavenly Bed, que casi tiene efectos terapeuticos sobre nuestras espaldas!
Cuando algun dia regrese, por favor nos considere a sus ordenes para ayudarla con su reserva!
Un muy cordial saludo,

Massimo Bernardi
Front Office Manager

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Se escribió una opinión 28 julio 2015

Nos íbamos a hospedar en el St Regis que esta enfrente al Westin Excélsior, pero no había lugar, por eso nos hospedamos aquí. Nos gustan mucho los hoteles Westi, pero este fue la excepción!! Trato poco a,ante de parte de el conserje, personal de recepción y de los meseros de el restaurante de el desayuno. personalnrudoby antipático! Nada que ver con la cadena Westin, ni con Starwood, como SPG member, muy decepcionada. Lastima por que es preciso y la ubicación inmejorable. No regresaría ni lo recomendaría!

  • Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a quetaalvhur
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Massimo B, Responsabile reception en The Westin Excelsior Florence, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 julio 2015
Traductor de Google

Dear quetaalvh,

We would like to thank you for taking the time in reviewing our property. We are sorry to learn that we have not met your expectations as we would have liked to.
It is a real shame that we did not learn this during your stay as the well being of our guests is ever so important to us.
Should you or your loved ones decide to return to Florence please do reach out to us personally and we will make sure to take care of your stay.

Best regards,

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Se escribió una opinión 7 mayo 2015

Perfecta localizacion, a 5 minutos andando del centro y a 10 minutos de la estacion de tren SM Novella. Habitacion muy espaciosa, tuvimos la suerte de que nos dieron una habitacion con vistas al rio, preciosas vistas y una insonorizacion perfecta, pero sin duda lo mejor de la habitacion es la cama!!! Fue como dormir en una nube!!! El servicio, recepcion y la limpieza impecables.

Por ultimo destacar el bar Ses.To, no solo el bar en si y sus increibles vistas, sino tambien los cocteles, el aperitivo y sobretodo el servicio! Unos camareros muy serviciales y atentos. Un precio muy adecuado para un entorno tan especial y un servicio 5*

Consejo sobre las habitaciones: Las vistas al rio Arno espectaculares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: abril de 2015, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a PiliPili2704
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Massimo B, Responsabile reception en The Westin Excelsior Florence, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 mayo 2015
Traductor de Google

Dear PiliPili2704,

thank you for the kind review and your kind comments.
Hopefully we can host you again here at The Westin Excelsior.

Hasta luego..

Massimo Bernardi
Front Office Manager

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Se escribió una opinión 26 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy céntrico y con todos los lujos. Preciosas vistas sobre el río desde algunas habitaciones y desde la terraza del sexto piso. La decoración de las habitaciones es muy elegante. El desayuno también es muy bueno y está servido en un salón de época.

Estadía: abril de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Ricardo B
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Información adicional sobre The Westin Excelsior Florence

Dirección: Piazza di Ognissanti 3, 50123, Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > Santa Maria Novella
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º  19 de hoteles para familias en Florencia
N.º  19 de hoteles románticos en Florencia
N.º  22 de hoteles de lujo en Florencia
N.º  30 de hoteles de negocios en Florencia
Rango de precios: $228.919 - $561.293 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Excelsior Florence 5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Westin Excelsior Florence Hotel Florence
Westin Florence
Florence Westin
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