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3 - 8 de 589 opiniones
Se escribió una opinión 13 de agosto de 2014 mediante dispositivo móvil

Tuvimos la gran suerte de haber encontrado este hotel, el cual sin duda alguna, es el mejor de toda la región. El hotel Firefly tiene una inmejorable localización, servicio y un personal muy amable y cortes (en especial la Srta. Lisa!) cada habitación esta asignada a un elemento y así es su decoración. Nuestra habitación (tierra) tuvo una decoración y un ambiente muy acogedor. Todo esto gracias a los milles de pequeños detalles dentro de ella. Me pareció una fantástica idea dejar a los huéspedes una mochila en el armario de la habitación para poder llevar sus bienes de excursión. También es poco habitual y muy agradable que el desayuno se sirve únicamente en la habitación para todos. El menú para el desayuno es amplio y nos dieron hasta tomate y aceite de oliva para las tostadas. También disponíamos de una cocina totalmente equipada por si queríamos cocinar nosotros mismos. (Hay restaurantes muy buenos alrededor del hotel) Nuestra habitación estaba equipada adicionalmente con chimenea lo que añadio este toque de romanticismo a nuestras vacaciones. Desde la habitación pudimos ver el bonito valle de Zermatt y la montaña alrededor. El SPA ubicado en la primera planta es un autentico lujo tras un largo día de excursiones. Hay piscina y varias saunas aromáticas para relajarse y descansar. La vista desde la piscina a las montañas es tan bonita que uno no se quiere ir a la habitación otra vez. Hay posibilidades de hacerse incluso masajes en una de las salas de masaje con cita previa. Nuestra experiencia con el hotel Firefly fue excelente y tan solo podemos recomendarlo. Es el lugar ideal para descansar y pasar unos días inolvidables a pie del Matterhorn. Queremos dar un especial gracias a nuestro guía Timo el cual nos mostró algunos de los mas bonitos sitios de alrededor! Muchas gracias a todo el equipo que hicieron nuestras vacaciones tan especiales y memorables! Volveremos seguro!!!

Estadía: agosto de 2014, viajó en pareja
3  Agradécele a MademoiselleSV
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FireflyZermatt, Inhaber en Hotel Firefly, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de agosto de 2014
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Dear MademoiselleSV,

Thank you very much for taking the time to write about your experience in the hotel Firefly. We are very happy to hear that you enjoyed the stay in our hotel and that you could profit from our relaxing ambience. We are glad to know that our spa was a relaxant place where you could revive from the demanding, but beautiful trails Timo showed you.
We hope to welcome you soon again, so that you we can show you even more breathtaking places.

Your family Kalbermatter

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Se escribió una opinión 5 de mayo de 2014 mediante dispositivo móvil

La hospitalidad de Maria, Miki y su equipo hacen que el sientas como en casa. Un gusto excelente y una comodidad insuperable.
Gracias por el excelente trato y enhorabuena por vuestra profesionalidad, os deseo lo mejor.

Estadía: abril de 2014, viajó con amigos
Agradécele a aroundtheglob
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FireflyZermatt, Inhaber en Hotel Firefly, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de julio de 2014
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Dear Javier,

Thank you very much for your feedback. We hope that we can welcome you again "home" next year.

Gracias

Family Kalbermatter and Team

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Se escribió una opinión 25 de abril de 2013

Durante los tres días de estancia nos trataron de una manera fabulosa, atentos en todo momento a lo que necesitásemos, uno de nosotros se puso enfermo, preguntamos si tenían un termómetro e inmediatamente fueron a comprar uno y nos lo trajeron.
Las instalaciones son geniales, es como estar en casa pero con vistas al Cervino.

  • Estadía: abril de 2013, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Javier M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FireflyZermatt, Inhaber en Hotel Firefly, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de abril de 2013
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Dear guest
Thank you very much for the time taken to write such a nice review.
We are pleased to know that you enjoyed your stay and we thank you very much for your loyality.
We are looking forward to welcome you again soon.
Best wishes
Family Kalbermatter

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Se escribió una opinión 30 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2018, viajó por negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FireflyZermatt, Leiter Front Office en Hotel Firefly, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de septiembre de 2018
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Se escribió una opinión 28 de agosto de 2018

  • Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FireflyZermatt, Leiter Front Office en Hotel Firefly, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de septiembre de 2018
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