Me he alojado en muchos HInn Express a lo largo de mis viajes de vacaciones y creo que este, aún dentro de los estándares de la cadena, tiene muchas deficiencias para mejorar.
No suelo dar una opinión negativa, normalmente me centro en destacar las buenas cualidades y servicios obtenidos.
Y por ahí voy a empezar.
Nos alojamos cuatro noches para visitar varias localidades cercanas de esta zona de Bélgica, el emplazamiento es ideal para ir a sitios como Maestrich, Spa, Lieja, e incluso nos acercamos un día hasta Colonia y Aquisgrán y otro día hasta Luxemburgo.
La atención por parte del personal fue muy buena, se nos reconoció nuestra condición de miembro del Priority Club y ya estaba nuestra habitación preparada al llegar, lo cual tomo apenas unos minutos en preparar el "check-in".
El desayuno estaba completo, con una buena variedad, superior a lo normal en hoteles de esta categoría, pero dentro de lo que es habitual en los HInn Express.
La relación calidad-precio es excelente.
Sin embargo, encontramos varias deficiencias que me gustaría comentar a modo de crítica constructiva.
Había un olor desagradable en la habitación posiblemente producto de algún derrame de agua en la moqueta o del aire acondicionado. No era tan molesto como para pedir un cambio de habitación, y como la ventana se abría completamente, optamos por mantenerla abierta por el día para fomentar la ventilación.
El desagüe del plato de la ducha no absorbía bien el agua, lo que resultaba que se creara un nivel de agua en el mismo un poco molesto cuando te duchabas, como no se dieron cuenta de esto uno de los días les dejé la tapa quitada y lo llené de agua para que lo vieran. Tengo que decir que esa noche al regresar ya lo habían solucionado.
Respecto a la limpieza, he de decir que fue bastante mediocre, el día que llegamos nos encontramos el mosquito aplastado que muestro en la fotografía, y estuvo haciéndonos compañía el resto de los días.
Mi mujer, su profesión es "Houskeeper", dejó a propósito un pequeña goma elástica en el suelo para ver qué ocurría y al regresar por la noche estaba en el mismo sitio dónde la dejó.
Quisiera que esta crítica fuese un toque de atención para que se mejoren estos aspectos de limpieza, que es más un problema de organización que de trabajo en si mismo.
Yo probablemente, volvería a utilizar el servicio del hotel, pues tengo gran confianza en la marca "Express" y los seguiré usando, sin dudarlo.
Quizá no vuelva a Belgica en un plazo breve, pero si necesitase ir a Hasselt, volvería a ir a éste hotel, esperando que estas pequeños fallos se hubiesen subsanado.
Es una pena que, estando en una ciudad bien comunicada y muy práctica para visitar otros lugares, pequeños detalles como estos enturbien la imagen de unos hoteles que nos prestan un servicio ideal para viajar con presupuestos más limitados, pero no por ello, con menos calidad.

He estado alojado 5 veces, a cada cual mejor. El personal de recepción es muy bueno, servicial y siempre con una sonrisa, incluso con gente como yo que no habla un inglés muy puro. La habitación, sin grandes lujos, está bien; se duerme muy a gusto.
Para mí, lo mejor, el desayuno, con todos los pastelitos, croissants,... disfruto un montón con él.
No cuenta con restaurante, pero tiene máquinas de snack para si aprieta el hambre por la noche.
La ubicación es perfecta, muy cerca del centro, en una calle de tránsito de coches, si bien no se oye absoutamente nada.
Me parece una buena elección por parte de mi empresa como alojamiento.