Éramos un matrimonio con un niño. La habitación bastante cómoda para los 3. El desayuno variado, especialmente los dulces. El café muy bueno. Mejoraría y repondria las toallas ya que estaban desgastadas y 2 o 3 estaban deshilachadas.
En la habitación como cortesía hay un calentador de agua con sobres de tes y cafés. La primera noche bebimos los tes y ya no los repitieron más.
Por lo demás todo bien y seguramente cuando regresamos a Hasselt repetiremos
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Es un sitio de quiero y no puedo. Tuve que coger este hotel porque el Holiday Inn normal que está a escasos 200 metros no tenía plazas libres. Aunque el hotel no está mal, le falta un poco de todo. Por ejemplo las toallas con viejas y deberían cambiarlas, el servicio de limpieza en baños deja bastante que desear. El desayuno es tipo buffet, y aunque es bastante variado, la calidad de producto no llega (Zumos bastante malos, embutidos y quesos también, no hay huevos fritos (solo hervidos). De todos modos el precio es barato y acorde a lo que te dan por ello. El personal es amable y da un buen servicio.
Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio.
El hotel en sí está bastante bien, es moderno, la habitación bastante espaciosa, con diferentes tipos de almohadas a elegir, un escritorio espacioso que viene bien si tienes que hacer algo con el ordenador, el baño y la ducha bastante bien también.
Sin embargo, lo que es el servicio de habitaciones decepciona un poco. Sorprende encontrarse una cafetera/tetera en la habitación, con sus sobres de café, azúcar, etc., pero se quitan las ganas de usarla al ver la suciedad que tiene (polvo, algo pegajosa). A la cama lo único que le hacían era volver a ponerle el edredón por encima, sin ni siquiera estirar las sábanas... bueno, la sábana bajera, porque no tenía sábana encimera (o yo no la encontré) con lo cual por la noche era difícil encontrar una temperatura agradable en pleno julio (mucho calor con el edredón y mucho frío sin nada). Y aunque sea un detalle, el bolígrafo que ponen en la habitación estaba mordido.
Otro detalle que me sorprendió, en el bar del hotel (buenas cervezas por cierto), la forma de lavar las copas es meterlas un par de veces en agua con jabón y otro par de veces en agua "limpia". Quizá sea normal allí pero me resulta chocante.
El buffet del desayuno estaba genial. Muy completo y todo bastante bueno.
Dear Sir
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes.
Washing the beer glasses like this is common in Belgium. The glasses are cleaned is water with a special kind of soap on a special brush inside the water. Al the the soap is then washed out with the clean water , making the glass clean and chilled for the next beer.
This makes sure we can provide a decent foam head on the beer witch is necessary for our specialty beers.
We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service.
Warm Regards
Kristof
es la 2 vez que me alojo en el hotel , el personal es atento y el hotel esta limpio .
El puebo es precioso y siempre hay ambiente , estuve por trabajo en diciembre `14 y en julio '15. Seguro que iré en my proximo viaje de trabajo .
Querido cliente
Gracias por su tiempo para escribir un comentario sobre su estancia en Holiday Inn Express Hasselt.
Siempre es bueno saber que los clientes estaban contentos con el hotel, la ubicación y el servicio de nuestro personal.
Esperamos darle la bienvenida durante su próxima visita a Hasselt
Saludos cordiales
Filip Caluwaert
General Manager
Lo primero que la ciudad es pequeña pero preciosa. El hotel está muy bien situado y el precio es bastante aceptable. La limpieza y confort de las habitaciones merecen un 10.
El desayuno, aunque no muy amplio, tiene de todo lo necesario para poder pasar una mañana con mucha energía.
Quedamos muy contentos.
Querido cliente
Gracias por su tiempo para escribir un comentarioestupendo sobre su estancia en Holiday Inn Hasselt.
Siempre es bueno saber que los clientes estaban contentos con el hotel, la ubicación y el servicio de nuestro personal.
Esperamos darle la bienvenida durante su próxima visita a Hasselt
Saludos cordiales
Filip Caluwaert
General Manager
aunque basico, resulta confortable pues tiene de todo y el servicio es encantador y amable. también está bien situado. Nunca me había alojado en un Express pero creo que para estancias cortas repetiré.Me ha encantado el Great room
Queridos clientes
Gracias por su tiempo para escribir un comentario sobre su estancia en Holiday Inn Hasselt.
Siempre es bueno saber que los clientes estaban contentos con el hotel, la ubicación y el servicio de nuestro personal.
Esperamos darle la bienvenida durante su próxima visita a Hasselt
Saludos
Filip Caluwaert
General Manager
