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XavierGirona
Girona

Destaca la limpieza y su personal entregado

5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 24 sept 2023mediante dispositivo móvil
Favorita del hotel
Hotel muy limpio, con personal muy entregado al cliente que te hace sentir como en casa. Hotel céntrico a pocos minutos del puerto viejo veneciano.
La comida del desayuno y cena era de calidad y muy variada con personal suficiente para no generar esperas.

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 1.736 opiniones
Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2022

Como exprese en el titulo buena ubicación para recorres casco antiguo y para salir con excursiones contratadas ya que salen de la vereda de enfrente del hotel ,esta enfrente del mercado que ahora esta cerrado por reforma. La habitación grande y cómoda con muy buena vista al mar yal casco antiguo con un lindo balcón para sentarse y apreciar la vista, el baño muy chico comparado con lo cómoda que es d
la habitacion.El desayuno muy bueno y muy variado ,con una copa de bienvenida que se puede tomar en cualquier momento.El Sr que nos atendió en recepción creo que su nombre era Silva nos ayudo mucho guiándonos ya que llegamos tarde por la noche nos indico donde cenar ,nos ayudo con las excursiones y con el transfer para ir a otra ciudad ,así que muy agradecida por su ayuda ya que entendía Español

Consejo sobre habitaciones: las habitaciones que miran al casco antiguo
Fecha de la estadía: agosto de 2022
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Marisa C
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Anna Dimitraki, Μάρκετινγκ en Kydon, The Heart City Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de febrero de 2023
Traductor de Google

Dear Marisa C,

Thank you for choosing to stay with us and for your time giving your feedback.

It’s delightful to know that you’ve enjoyed all the details that we took care for you and that you have enjoyed all our hotel’s facilities and amenities.

We hope that you always enjoy your travels and wish to welcome you back soon!

With our warmest regards,

Anna Dimitraki
Guest Relations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2019

Es un buen hotel situado frente al mercado y en el casco antiguo de La Canea. El personal del hotel muy amable. Desayuno mediterráneo muy rico. Lo desfavorable es lo pequeño que es el plato de ducha pero lo compensa con todo lo demás positivo.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Agradécele a Anabel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Kydon, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες en Kydon, The Heart City Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de noviembre de 2019
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Dear Anabel M,

Thank you very much for your review and feedback on TripAdvisor.

We are very happy that we managed to contribute to a pleasant stay and that you have enjoyed the services and facilities that we offer.

We would be delightful to have the chance to welcome you again!

Warmest regards,

Anna Dimitraki
Guest Relations

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Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2019

Moderno hotel con una ubicación justo donde empieza la zona antigua de la ciudad. Al puerta se llega en 10'.
Las habitaciones son muy espaciosas, y con todo tipo de complementos, incluyendo una enoooorme y moderna pantalla de televisión con más de 150 canales.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a charlytect c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Anna Dimitraki, Μάρκετινγκ en Kydon, The Heart City Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de enero de 2021
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Dear Carlos D,

We are most thankful for your nice review and feedback.

It was truly pleasing to read that you have enjoyed your stay with us and great to see that you highlighted both our location and facilities.
We would be more than delightful to welcome you again.

Warmest regards,

Anna Dimitraki
Guest Relations

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Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2019

Es un hotel muy bueno y muy bien situado, desde el mismo, en cinco minutos ya estás en el centro histórico, el personal es muy amable y muy disponible, el desayuno es muy bueno y variado. Aconsejo aprovechar del parking del hotel que es muy práctico (8 euros dia), ya que aparcar en zona es prácticamente imposible.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a 19.211.931
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Kydon, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες en Kydon, The Heart City Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de septiembre de 2019
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Dear 19211931,

Thank you very much for taking the time to write your review.

We are so happy that we managed to contribute to a pleasant and memorable stay and that you have enjoyed all the services and facilities that we offer as well as our hotel’s location.

We would be delightful to have the chance to welcome you again!

Warmest regards,

Anna Dimitraki
Guest Relations

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Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2019

Lindo hotel, recomendable por la calidad del servicio y atención de su personal. Buenas habitaciones, desayuno destacable, servido en un lugar muy agradable y con buen ambiente, estacionamiento propio y otros detalles que hacen más agradable la estadía.

Fecha de la estadía: julio de 2019
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Agradécele a Delia Isabel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Kydon, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες en Kydon, The Heart City Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de septiembre de 2019
Traductor de Google

Dear Reader2010,

Thank you for dedicating time to post such a nice review about your recent stay with us.

We are happy and honored to know that you have enjoyed to the fullest your stay at our hotel. We aim for excellence in every guest experience and hope to have the honor of having you back with us again the next time your travels bring you to Chania!

Warmest regards,

Anna Dimitraki
Guest Relations

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