No tuvimos una buena experiencia en nuestra estadía, nos quedamos en el hotel con una pareja de amigos con su bebe de 1 año y el hotel no pudo ejecutar una simple solicitud como poner una cuna en la pieza siendo que se había solicitado con mucha anticipación y re confirmado al momento del check in. Mejor buscar otra opción si van con niños pequeños ya que al parecer no funcionan mucho los requerimientos previos que se solicitan. También solicitamos un early check in por el cual también tuvimos que llamar al hotel 3 veces para poder reconfirmar la hora correcta de llegada para que la pieza estuviera lista. Revisando los comentarios, van a responder que "van a mejorar como hotel" pero al parecer llevan un buen tiempo tratando de mejorar.

Pedimos una cuna y el hotel la confirmó. Cuando llegamos (antes del check-in) pregunté nuevamente y me la confirmaron. Cuando llegamos en la noche no estaba la cuna en la habitación y la persona de recepción se comunicó con la gerenta del hotel y me responde que a esa hora ya no hay mucamas y que no es posible pasarme una cuna. Luego de insistir en llamarla nuevamente y que me tenia que dar una solución, recien fueron a buscar la cuna y la tuve que subir y armar yo.
Pesima experiencia!