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un buen lugar para descansar y disfrutar con alimentación adecuada, sabrosa y el bar muy bueno, las habitaciones muy cómodas y el minibar muy bien abastecido. algunos problemas en el check in pues se demoran mucho en hacer la entrada. sin embargo se puede descansar muy bien ya que no hay ruidos molestos en la noche. el espacio muy bien cuidado, limpio y seguro. el único problema es que la piscina y jacuzzi no tenia una temperatura adecuada estaba algo frio.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Rosa Agustina Conference Resort & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 jul 2024
Estimado Rodrigo, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu visita a nuestro resort. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos que hayas tenido una estadía excelente en Rosa Agustina y esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto. ¡Saludos cordiales!
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Es un lugar en donde te desconectas al 100%,sobre todo las mamas qué dejamos de cocinar y hacer aseo, puedes disfrutar junto a tus hijos de todas las actividades, recinto seguro, buenas instalaciones y comida variada y rica. Recomendable al 100%👌
Consejo sobre habitaciones: Llevar las ganas de pasarlo bien y disfrutar de todo lo que te proponen.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Explore14512790339 sobre Rosa Agustina Conference Resort & Spa
Agradécele a Explore14512790339
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Rosa Agustina Conference Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2024
Estimada cliente, Muchas gracias por tu maravilloso comentario. Nos alegra saber que pudiste desconectar y disfrutar junto a tu familia. En Rosa Agustina nos esforzamos para que nuestras instalaciones, actividades y servicios sean del agrado de todos nuestros huéspedes. Agradecemos tu recomendación y esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales.
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Todo excelente, calidad total. Maravillosa habitación, piscinas, comidas, gimnasio, baños, etc. Todo correcto, la atención del personal es sobresaliente, bartender, meseros, personal de limpieza, recepcionistas, confictores de carritos de traslado, etc. Verdaderas felicitaciones
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a César M sobre Rosa Agustina Conference Resort & Spa
Agradécele a César M
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Rosa Agustina Conference Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2024
Estimado César, Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente en todos los aspectos. Tus palabras son una motivación para seguir brindando un servicio sobresaliente. ¡Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto! ¡Saludos!
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El hotel es maravilloso su construcción muy linda está todo bien distribuido y la habitación espectacular fueron días de relajo sin necesidad de planear nada porque tienen todas las actividades ya programadas muy divertidas y el buffet fabuloso gran variedad de platos para elegir fue una experiencia realmente linda con la familia lo que más le gustó a mis hijos fueron las piscinas temperadas
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Getaway45216177027 sobre Rosa Agustina Conference Resort & Spa
Agradécele a Getaway45216177027
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Rosa Agustina Conference Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2024
Estimado/a cliente, Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estadía y que tuviste en general una experiencia positiva. Esperamos recibirlos nuevamente pronto para más momentos inolvidables en familia. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales.
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Daniel13aguilera
Viña del Mar, Chile
191131
Escribió una opinión el 30 de junio de 2024 mediante dispositivo móvil
Es una buena alternativa para descansar un fin de semana ... Tiene mucho de resort pero también le faltan cosas ...no es lo que uno está acostumbrado cuando los visita en el extranjero ...
Los espacios no todos bien cuidados ..
Las habitaciones son espaciosas y cómodas El bufé amplio y bueno ...
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Daniel13aguilera sobre Rosa Agustina Conference Resort & Spa
Agradécele a Daniel13aguilera
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Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Rosa Agustina Conference Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de julio de 2024
Estimado Daniel, ¡Gracias por tu feedback! Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en Rosa Agustina y apreciamos tu valoración positiva sobre nuestras instalaciones y servicios. Tomamos en cuenta tus observaciones y estamos comprometidos en seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria. ¡Saludos cordiales!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
No lo recomiendo, habitaciones dejan mucho que desear. Baños com sarro, el aseo es deficiente, mucho olor a cigarro de otros huéspedes, hasta olor a mariguana. No hacen reembolso si te quieres ir. Piscinas sucias, con falta de luz y mucho cloro.
Consejo sobre habitaciones: No vayan! Lugar es sobrevalorado para lo que entregan. Piscinas sucias, con piedrecilas dentro, no te reembolsan por faltase incumplimiento
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Paola V sobre Rosa Agustina Conference Resort & Spa
1 Agradécele a Paola V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.