Un lugar muy acogedor, con TV cable, internet, karaoke, telón para presentaciones, juegos, taca taca, bar, piezas con baño compartido, privado,balo con jacuzzi. Costo alojamiento incluye desayuno (abundante y reponedor). Cuenta con pequeña biblioteca no sólo turística sino obras de reconocidos temas y autores. Anfitriona muy atenta, cálida y con entrega de información clara y precisa.
La relación calidad/precio insuperable, al comparar otras opciones en el mismo lugar.
Ambientada con cariño, sin grandes pretensiones. cada objeto en su lugar y con un diseño adecuado.
Estuvimos en agosto con nevazón intensa. Calefacción a leña muy eficiente.
Opción para usar la cocina.

Habitaciones cómodas y con buena temperatura, buen ambiente en el salón y el desayuno bastante rico. Está bien ubicado y la atención del personal es buena. El baño tiene bañera para jacuzzi pero hay dificultad técnica con la caldera a leña para calentar tanta agua aun.

Después de un viaje de 11 días desde Balmaceda hasta Villa O'Higgins, y alojamiento en 8 distintas Residenciales, lejos la mejor fue Fitz Roy. Gente muy acogedora; piezas cómodas y bien decoradas; baño impecable; toallas limpias a nuestra disposición; un rico desayuno; decoración de buen gusto. Debe entenderse que es una Residencial, en un pueblo (Villa) de menos de 1.000 habitantes. No se puede pedir lo que ofrece un Hotel de alguna ciudad. Nadie lo necesita en un lugar así.