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1 - 6 de 832 opiniones
Escribió una opinión el 10 de enero de 2018

Lo bueno: rapido check in y check out, estacionamiento con precio razonable al lado del hotel, habitaciones modernas, pileta bien.

Lo malo: hay que esperar hasta 20 minutos para desayunar, los empleados en ese lugar no alcanzan para cubrir la demanda. Habitacion con wifi pesimo y ni siquiera disponia de una cafetera que en cualquier hotel de esa categoria la tiene.

  • Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a AxlGnr
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelSP, General Manager en Novotel Surfers Paradise, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de enero de 2018
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Dear AxlGnr,

Thank you for taking the time to write a Trip Advisor post following your recent stay at Novotel Surfers Paradise, I am sorry that the Hotel and the product and service therein provided a mixed experience for you, please allow me to express my apologies.

I was happy to read that you enjoyed your Reception experience, newly refurbished room and the pool facilities on Level 5 during your stay.

I am sorry that you found breakfast very busy at peak times, I can assure you that the Team strive to seat our guests immediately tables become available, however when the restaurant is full it can create small delays for guests arriving at the restaurant at that time, I am sorry for your inconvenience.

Thank you for your comments AxlGnr and my Team and I do hope that next time you are on the Gold Coast you will provide us with the opportunity to serve you better.

Best Regards,

Paul Morton
General Manager
Novotel Surfers Paradise

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Escribió una opinión el 23 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel comodo, limpio y con muy buena atencion. Buenas instalaciones y amplias habitaciones. Situacion inmejorable, al lado de restaurantes, tiendas y a 5mn de la playa. Tambien tienes muy cerca el tranvia que te lleva de una a otra punta. A dos cuadras los autobuses que van a los parques

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Manuel J
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelSurfers, General Manager en Novotel Surfers Paradise, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de septiembre de 2017
Traductor de Google

Dear Manuel J,

Thank you for taking the time to write a Trip Advisor post following your recent stay at Novotel Surfers Paradise, it is always a pleasure to receive positive feedback from our guests.

I will share your comments with my Team, as I am sure that they will be very happy to know that you enjoyed your stay with us and the great location provided by the Hotel.

Thank you again for your comments Manuel J and my Team and I hope to welcome you back to Novotel Surfers Paradise again in the future,

Best Regards,

Paul Morton
General Manager
Novotel Surfers Paradise

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Escribió una opinión el 9 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación céntrica si es lo que se busc, a doscientos cincuenta metros del arco de Surfers Paradise y a 200 de la playa.
Buen desayuno.
El personal muy amable.
Relación Calidad - Precio muy bien.
La habitación también muy bien.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Damian A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelSurfers, General Manager en Novotel Surfers Paradise, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear Damian A,

Thank you for taking the time to write a Trip Advisor post following your recent stay at Novotel Surfers Paradise, it is always a pleasure to receive such positive feedback.

I was happy to read that you enjoyed your time at the Hotel and it's central location in Surfers Paradise which offers everything from the world famous beaches to the lively night life.

Thank you again for your feedback Damian A and my Team and I look forward to welcoming you back to Novotel Surfers Paradise in the near future,

Best Regards,

Paul Morton
General Manager
Novotel Surfers Paradise

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Escribió una opinión el 4 de agosto de 2018

  • Estadía: julio de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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NovotelSP, General Manager en Novotel Surfers Paradise, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelSP, General Manager en Novotel Surfers Paradise, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de agosto de 2018
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