Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Kinross Cottages(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
Reserva ahora, paga durante la estadía
US$130
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Alexis Queenstown Motor Lodge and Apartments(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
Cancelación sin cargo hasta el 22/07
US$106
US$100
Orbitz.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Melbourne Lodge(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
US$141
US$110
Agoda.com
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
¡Alerta de ahorros! Precios un 13 % por debajo de la tarifa promedio

El precio que encontraste es un 13 % más bajo que la tarifa promedio de US$127/noche de este hotel.

Analizamos las tarifas en un periodo de 60 días y comparamos tu elección con la tarifa promedio de alojamientos similares para asegurarnos de que obtengas el mejor precio posible.

Alpine Suites(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
Cancelación sin cargo hasta el 26/07
US$124
US$118
Expedia.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
YHA Queenstown Central(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
US$83
Priceline
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
Adventure Q2 Hostel(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
US$57
Hostelworld.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
Trelawn Place(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
Booking.com
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Absoloot Value Accommodation(Queenstown)(¡Muy buen precio!)
Booking.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
TripAdvisor
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Opiniones (3.389)
Filtrar opiniones
3.389 resultados
Calificación de viajeros
1.350
1.540
385
83
31
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
1.350
1.540
385
83
31
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
2 - 7 de 3.389 opiniones
Se escribió una opinión 13 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está en pleno centro, al lado del lago, muy bien ubicado para poder ir andando a todo. La habitación muy amplia y todo muy nuevo y muy limpio. El desayuno muy variado. Incluso tenia una máquina para hacerte tus propios zumos de frutas naturales!! La única pega, el café incluido en el desayuno bastante malo y si querías uno de los "buenos" tenías que pagarlo adicionalmente. Por lo demás, muy recomendable.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Crla
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMNovotelQT, General Manager en Novotel Queenstown Lakeside, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear Cria

Thanks for your positive review about the Hotel.

Regards

Jim Moore
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de enero de 2017

La ubicación es lo mejor que tiene: en el corazón de Queenstown. La atención es excelente también, pudieron resolvernos todos nuestros problemas. Las habitaciones son correctas, sin demasiado para destacar.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a piab988
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMNovotelQT, General Manager en Novotel Queenstown Lakeside, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de enero de 2017

Dear piab988

muy bien

gracias

Jim Moore
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 30 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos mi familia en este hotel durante tres noches. es un hotel muy cómodo tiene buenas vistas la habitación es grande la ducha es muy buena el desayuno inglés te preparen la tortilla o huevos como quieras el café muy bueno y tiene abajo ordenadores con Internet gratis y en las habitaciones. Recomendable

Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Novelero
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMNovotelQT, General Manager en Novotel Queenstown Lakeside, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Novelero

Thanks for your very positive review of your experience with us - we are pleased that you enjoyed it.

We hope that you will come back some time - there is always lots more to explore

Regards

Jim Moore
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 20 de octubre de 2016

La ubicación es muy buena porque está a orillas del lago y en el centro. Desde las habitaciones hay vista lateral al lago, son cómodas pero no muy grandes. El baño es cómodo y apto para personas con movilidad reducida. La limpieza es impecable.
Tuvimos un pequeño problema que cuando ya nos habíamos ido, descubrimos en los consumos de la tarjeta de crédito que habían sumado el costo de la habitación dos veces. Mandamos un mail y reacreditaron el dinero en 72hs.
Excelente atención en la recepción.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Jess_Bue
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMNovotelQT, General Manager en Novotel Queenstown Lakeside, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Jess_Bue


Thanks for your positive feedback - we apologise that there was an issue with your charging but it was great to hear that we were able to fix the issue quickly for you.

We hope that you enjoyed your Queenstown experience and will come back to see us again some time

regards

Jim Moore
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 2 de octubre de 2016

Hotel viejo y con mucho ruido en las habitacioens por el aire acondicionado. La cama tipica iBIS muy comada, el resto esta en buenas condiciones y limpio. Evitar el desayuno, no tiene ningun interes y el personal de control de acceso nuestro primer dia fue desagradable y grosero con nosotros, lamentable.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a ramonjoan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMNovotelQT, General Manager en Novotel Queenstown Lakeside, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Ramonjoan

Thank you for your review and for staying - Google translate is often difficult to fully appreciate the context of the comments made.

I understand from the comments that you felt that the hotel was old - actually the rooms in the Hotel are of differing ages with the newest rooms ( top floor) having been added in 2007/8. The rest of the Hotel has been upgraded at different times and we are working with the new owners on the next phase to upgrade the entire Hotel - in the meantime our aim is to present the Hotel well maintained and clean with friendly staff.

It is disappointing to hear that you felt that you were treated rudely - we apologise that this was the case - we put a huge emphasis on training and on looking after our guests and we understand that every interaction is important.

In regards to breakfast again we apologise that you could not find something you liked - we offer a full selection of cooked and continental items - with additional items such as 3 Asian dishes, baked salmon, waffle maker, fresh fruit juicer, barista coffee and several other items that we believe offer our guests a wide array of options.

Thanks for your feedback - we do hope that you enjoyed Queenstown and your travels around New Zealand

Jim Moore
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones