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2 - 7 de 421 opiniones
Se escribió una opinión 15 de octubre de 2015

Estuve en el hotel en agosto y me llamo la atencion que lo puntuaran como bien ubicado ya que no lo comparto y les digo por que . Praga se encuentras atravesada por un rio y se divide el lado del palacio y la catedral ( que es donde se encuentra este hotel ) y del otro lado donde se encuentra el reloj astronomico y toda la movida nocturna y de restaurantes. Sin duda de volver a praga buscaria del otro lado del puente. Por otro lado el hotel no dispone de ascensor y tuvimos que subir nosotros mismos las valijas dos pisos ya que las recepcionistas eran mujeres , para llegar a una habitacion minima y tratar de dormir con los 38 grados de calor que hicieron con un ventilador de pie ya que no tenian aire acondicionado. Por otro lado caminar hacia el puente es hermoso pero despues de todo el dia recorriendo por ahi , la vuelta al hotel con sus calles en subida , requieren un minimo de estado fisico para no sufrirlo. Definitivamente buscaria opciones del otro lado del puente .

Estadía: agosto de 2015
Agradécele a gigio1234
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EmporaHotels, Manažer en Hotel U Zeleneho hroznu (Hotel At the Green Grape), respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2015
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Dear gigio1234,

Thank you for taking the time to post your comments.

I´m really surprised to hear that you didn´t like location of our hotel, because usually location is one of the main reasons while people choosing our hotel for their vacation. The street, where our hotel is located is very tiny and quite and just 10 minutes to get to city centre and just 5 min to the Prague Castle. Generally Malá Strana is much more quite and appart of hustle and bustle of the Old Town, which is very busy. It is question of choice and not everyone have the same priorities.

Unfortunately we don´t have a lift, our hotel is historical building from the 17.th century and to build a lift here would lost a charm of Prague´s old house.

As for the heating..in really hot summer we used to fans, but for the next summer we are going to improve it and place air-condition in top floors and will be much more better and comfortable.

We hope that despite all the discomforts you´ve enjoyed your stay in Prague,

Best regards,
Michaela

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Se escribió una opinión 22 de septiembre de 2015

Muy cerca del Castillo de Praga, por ende no tanto del old town (veinte minutos caminando), habitaciones excelentes, desayuno muy bueno, personal muy agradable. La fachada no impresiona de manera que la sorpresa es mayor cuando accedes al hotel, edificio medieval muy bien restaurado donde se combina esta arquitectura con modernas comodidades, el bano de nuestra habitación inmejorable.

Consejo sobre las habitaciones: Solo vimos la nuestra, si las demás son así, no tendrán quejas.
  • Estadía: septiembre de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a carlosMiami_Us
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EmporaHotels, Manažer en Hotel U Zeleneho hroznu (Hotel At the Green Grape), respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de octubre de 2015
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Dear carlosMiami_Us,

I would like to thank you for your stay and for such warm review on our hotels services.
We are glad to hear that our services helped to make your stay in Prague a more wonderful experience and you have enjoyed your stay with us to the fullest.

With warm regards from Prague,
Michaela and staff

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Se escribió una opinión 29 de julio de 2015

El hotel es acogedor, buenas instalaciones,lo recomiendo ampliamente para una visita a Praga no se necesita mas.
Las habitaciones comodas y con todos los servcios.
El desayuno muy bien, cerca del hotel hay restaurantes que puedes comer o cenar.

  • Estadía: julio de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a BCEUROPA
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EmporaHotels, Manažer en Hotel U Zeleneho hroznu (Hotel At the Green Grape), respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de agosto de 2015
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Dear BCEUROPA,
Thank you so very much for your lovely review! We greatly appreciate the feedback and are delighted to hear of your experiences with us. We are very happy, that we did your stay in our hotel remarkable and hope you will never forget to us:-).

We look forward to next visit and thank you again for taking the time to share your comments on Trip Advisor.

Sincerely,
Michaela and staff

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Se escribió una opinión 13 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una atención ideal. Desde su correo de bienvenida, muy cordiales, lleno de atenciones para ayudarte con transporte, reserva de restaurantes y todo lo que necesitas. Las habitaciones son muy amplias y acogedoras, impecablemente limpias y llenas de detalles. En la zona 1 de Praga, a unas cuantas del Castillo y perfecto para combinar conocer y descansar. Cuando regresemos seguro será lo primero que asegure, nuestra estancia en este hotel. Te hacen sentir en casa.

Estadía: julio de 2015
Agradécele a Gloria S
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EmporaHotels, Manažer en Hotel U Zeleneho hroznu (Hotel At the Green Grape), respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de agosto de 2015
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Dear GloriaS,
thank you for your stay At the Green grape as well as for your kind review.
Every member of our staff is very happy you enjoyed your stay with us. It is always nice to read that we could be a part of a nice holiday. We would love to welcome you back in our hotel soon!

Best regards from Prague,
Michaela and staff

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Se escribió una opinión 6 de enero de 2015

Estuvimos de Luna de miel y el trato fue exquisito cálido y cercano, el desayuno abundante y variado la ubicación próxima a casi todos los puntos de interés de la ciudad.
Es un hotel tranquilo y tiene mucho encanto aunque no tiene ascensor
Gracias Mihaela por tu ayuda

  • Estadía: diciembre de 2014, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a anaendor
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EmporaHotels, Manažer en Hotel U Zeleneho hroznu (Hotel At the Green Grape), respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de enero de 2015
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Dear anaendor,
on the behalf of our team I would like to thank you for your stay with us and for your warm review. We were glad to hear that you have enjoyed staying with us and hope to welcome you back at our hotel any time soon. With warm regards from hotel At the Green grape !

Kind regards,
Michaela and staff

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