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Opiniones (379)
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10 - 15 de 379 opiniones
Se escribió una opinión 5 de abril de 2018

Muchas veces uno elige el hotel por su ubicación sin fijarse si es lo mejor, este hotel es muy bueno, con excelente servicio, cuartos amplios y cómodos y la ubicación es inmejorable, en uno de los costados de la plaza Jemaa El Fna, es decir DENTRO de la plaza que es el lugar donde estar en Marrakech.
Magnifico!

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación en el Ryad, es mas pintoresco que el hotel
  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Roberto A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
artplace, Responsable relations clients en Hotel & Ryad Art Place Marrakech, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de abril de 2018
Traductor de Google

Thank you very much for your nice and pleasant review regarding Art place Hotel & Ryad .

We really appreciate your kind words and we are very happy to know that you were very satisfied by the overall level of services presented by the Hotel.

We hope welcoming you back very soon,

Thanks & Best Regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de marzo de 2018

Es un hotel boutique, de pocas habitaciones, amplias , limpias , bien decoradas y que te trasladan a un ambiente arabe mágico y especial , en el que el tiempo pareciera estar detenido.
Ubicado en plena plaza Jemaa El Fna, donde casi todo el dic reina el caos organizado con gran flujo de gente, locales , mercados , musicales, espectáculos como encantamiento de cobras , monos , etc, pero que al traspasar el portal del hotel reina la paz, silencio y armonía.
Desayuno completisimo , con variedad de panes, frutas secas, comida caliente, dulces y jugos
Atención muy amable, deferente y preocupados todos por entregar el mejor servicio.
Kamal en el comedor muy amable y alegre.Habla español Un 10 para el
Lugar muy seguro.
Muy recomendable

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones del segundo piso son mas amplias y tranquilas
  • Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
3  Agradécele a Fernando R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 20 de febrero de 2018

Le pondría una puntuación excelente si figurara como 4 estrellas. La situación es inmejorable. En una esquina de la plaza Jemaa el Fna. Una vez que traspasas la puerta del hotel, es pura tranquilidad a pesar de estar en pleno centro. El edificio es muy bonito, y la decoración muy recargada, al estilo marroquí. Algunos de los muebles, van necesitando un tapizado. Personal muy amable. Cama muy cómoda. Limpieza bien. Desayuno entre bueno y muy bueno, con mucha variedad y un cocinero que te prepara los huevos y tortillas a tu gusto. Piscina muy pequeña y el agua no está climatizada, por lo que en febrero, estaba más fría que el cantábrico. Un día comimos en el hotel y la comida fue buena, y aunque los precios del restaurante sean caros para Marruecos, serían normales para España. Sin duda, lo recomendaría y repetiría.

  • Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a lumalo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 29 de enero de 2018

Estuve este fin de semana pasado y me gustaría decir del hotel lo siguiente:
1. Localización: Si quieres dormir dentro de la Medina, la localización es estupenda. En una esquina de la plaza Jemaa El Fna, inmerso en el bullicio y, sin embargo, tranquilo.
2. Habitaciones: Estuve en una habitación Ryad Prestige. Habitación espaciosa, bonita y cómoda. El baño, sin embargo, es pequeño salvo la ducha que es especialmente grande. Las fotos de la web corresponden con la habitación pero no hay fotos de detalle de los baños.
3. Instalaciones: El hotel tiene una piscina pequeña, zona de hamacas y un gimnasio. Aparte tiene restaurante donde el desayuno es bueno y unas terrazas con vistas a la plaza que están bien para el tamaño del hotel pero en las que no pienses en sentarte a tomar un vino porque en el hotel no ofrecen ninguna bebida alcohólica (al parecer, ocurre en la mayor parte de los establecimientos dentro de la Medina).
4. Servicio: El servicio, en general, está bien pero son los pequeños detalles lo que podrían hacer que este hotel , para mí, tuviera una mejor puntuación y que, sin embargo, no puedo darle. Me explico, el día de mi salida del hotel tenía programada una excursión y necesita disponer de la habitación una hora más de la hora oficial de salida. Planteado el tema al hotel (y realmente esperando que no hubiera ningún problema por una hora) el tema se convirtió en una negociación como si del zoco se tratase, teníamos dos habitaciones y nos ofrecían media hora más en cada una o una hora solo en una de las habitaciones. Reconozco que, en cualquier caso, está fuera de la obligación del hotel dentro del servicio que prestan, pero me parece que no es lo que uno espera en un hotel de supuestas cinco estrellas.
5. Precio: pagué 160 euros por noche. En Marrakech, creo que es un precio de efectivamente cinco estrellas y, sinceramente, creo que el hotel no los vale.
Conclusión: Creo que el hotel es bueno, con excelente localización, buenas habitaciones, instalaciones aceptables y un servicio normal. Sobrevalorado por su precio.

  • Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a fjmllerandi
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 22 de enero de 2018

Estuvimos una semana, del 15 al 20 de enero. Mejor no podríamos haber estado. Situado en la misma plaza Jamaa El Fna. Sorprendía que con el ruido de la plaza entrabas y no se oía nada. El servicio una pasada. Todos muy atentos. Sin problemas con el idioma. La habitación no le faltaba detalle. El desayuno muy variado y todo riquísimo. Hemos estado muy a gusto. Un 10 a todo el personal.

Estadía: enero de 2018, viajó en pareja
2  Agradécele a Toni C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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