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Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai
En el puesto n.º42 de 403 hoteles en Chiang Mai
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 1 septiembre 2015

Nos sentimos engañados cuando nos obligaban a pagar por segunda vez la habitación (previamente pagada).WIFI apenas funciona.Desayuno altamente caro no incluido y personal en recepción antipático.Carísimo hotel para los servicios que ofrecen.La piscina está fuera y hay que caminar mucho hasta llegar

Consejo sobre las habitaciones: Elegid hoteles con mejor calidad relación precio donde no os hagan pagar dos veces
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2015, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a TRAVELLER W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 septiembre 2015
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Dear Khun TRAVELLER W,

Please allow me this opportunity to apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated.

Suriwongse Hotel is committed to providing our guests with the highest quality services and facilities. We sincerely regret we fell short of our goal in this instance. Your comments are important to the success of our organization, as we rely on you, our valued guest, to tell us how we are doing and how we can better meet your needs. Please be rest assured that we are taking immediate measures to solve the issues.

I hope you will allow us the opportunity to serve you once again and provide you with the level of service expected from us.

Sincerely,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (1.402)
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22 - 28 de 1.402 opiniones

Se escribió una opinión 17 agosto 2015

Habitaciones limpias, personal agradable, buffet variado y una localización genial (en pleno night bazar y a 10 min paseando de la ciudad amurallada)
Una opción genial para visitar Chiang Mai y no perderte nada

  • Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a Sergio C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 agosto 2015
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Dear Khun Sergio C,

Thank you very much for taking the time to post your positive feedback on the Suriwongse Hotel services during your stay with us.

Since we are committed to provide our guests with the highest quality services and facilities, should you have noticed any area that might have gone unnoticed or could have been better with some additional touch, please do let us know.

We sincerely hope that your future plans to Chiangmai include the Suriwongse Hotel where we will await to welcome you back with warm and gracious Thai hospitality.

With best regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

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Se escribió una opinión 26 julio 2015

Parece que lo están reformando. Habitaciones espaciosas, aunque un poco antiguas.
No obstante la cama excelente. Nosotros teníamos contratada un Hab.Doble Superior en régimen de A/D, y cuando volvimos las 2 últimas noches nos dieron una Suit..que era una pasada, me refiero de espaciosa, porque de decoración y estilo se veía antigüilla también, aunque era muy cómoda
Comedor amplio con un buffet muy variado y abundante.
Lo único que no recomiendo es usar el servicio de lavandería, es carísimo.
Estuvimos una noche antes de iniciar el treking (3 días y 2 noches por la selva) y luego 2 noches más. Nos dejaron las maletas en consigna sin problemas mientras estábamos de caminata.
Muy bien situado para ir al mercado nocturno, lo tienes enfrente, a 30 metros, sin embargo esto no supone que haya ruido ni molestias en la habitación para dormir.

  • Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Juan M J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 julio 2015
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Dear Khun Juan M J,

Thank you very much for taking the time to post your positive feedback on the Suriwongse Hotel services during your stay with us.

Since we are committed to provide our guests with the highest quality services and facilities, should you have noticed any area that might have gone unnoticed or could have been better with some additional touch, please do let us know.

We sincerely hope that your future plans to Chiangmai include the Suriwongse Hotel where we will await to welcome you back with warm and gracious Thai hospitality.

With best regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

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Se escribió una opinión 21 mayo 2015

Esta junto al mercado nocturno, ello te permite salir a pasear por las noches. Las habitaciones son grandes, a nosotros nos toco una habitación interior. El desayuno es Thailandés al 100%, con cocina en directo y abundancia de platos. Se hecha de menos el café expreso en el desayuno, pero hay que adaptarse al lugar. El hotel es un poco antiguo, pero estaban realizando obras e imagino que lo mejorarán.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones en las plantas superiores y que sean exteriore
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: mayo de 2015, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a gadget c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Phatcharida, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 mayo 2015
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Dear Khun gadget c,

Thank you very much for taking the time to post your positive feedback on the Suriwongse Hotel services during your stay with us.

Since we are committed to provide our guests with the highest quality services and facilities, should you have noticed any area that might have gone unnoticed or could have been better with some additional touch, please do let us know.

We sincerely hope that your future plans to Chiangmai include the Suriwongse Hotel where we will await to welcome you back with warm and gracious Thai hospitality.

With best regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

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Se escribió una opinión 31 marzo 2015

Es bien un tipo de hotel de viajero de negocios, no tiene nada de romántico o especial, pero cumple con esa-su función a la perfección.
Si buscás un hotel con personalidad, calidez, con trato personal, uno de esos hoteles memorables con "un qué se yo", este no es el lugar. Por el contrario, si lo buscado es servicio eficiente, correcto y una estadía confortable, esta puede ser tu opción.
La ubicación es fuera de la zona amurallada de la ciudad, a distancia caminable por unos 15 minutos o tuktuk barato hasta allá. En una zona muy transitada y justo frente a LA esquina del nigth market (aunque ni se escucha el ruido!).
El desayuno con muchas opciones, ninguna especialmente rica, pero todas bien. Muchas opciones de desayuno occidental y muchas también de desayuno oriental.
El wi-fi funcionaba bien aunque era engorroso conectarse a través de una web que a veces se caía.
Las habitaciones normales: buen tamaño, decoración simple y sin mucho encanto, eficiente.
El personal atento siempre, en todos los turnos, incluso de madrugada. Con la calidez mínima para un hotel de estas características (no es crítica, es realidad).
Las instalaciones son enormes! muchos pisos, muchas habitaciones, mucha gente entrando y saliendo todo el tiempo. Cuando nos alojamos la puerta principal estaba en arreglo y bien señalizado la segundo ingreso. También nos pasó que se rompió el ascensor y aunque era un lío llegar al ascensor del otro edificio, personal del hotel nos guió en cada piso muy bien.
Lo que no me gustó para nada es el desodorante o desinfectante que usan, todo el hotel (áreas comunes, alfombras, habitaciones, ascensores) huele muy fuerte a limón o limonada, no es que sea feo, es que es un aroma demasiado fuerte! ahhhhggggg!
No se si volvería porque no es mi estilo de hotel, pero debo decir que cumple con lo que promete.

Consejo sobre las habitaciones: me parece que todas son un poco oscuras...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: marzo de 2015, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Fufitos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 abril 2015
Traductor de Google

Dear Khun Fufitos,

Thank you for taking the time to express your thoughts and concerns.

We are glad you liked our hotel location with attentive staff. I will make sure to forward your positive feedback to the concerned departments.

We would like to apologize for the experience you had did not live up to your expectations.
Your feedback is very important to us as this assists us in continually improving the services and facilities we offer to our guests.

Your review will be used to consider improvements needed and we hope that you can give us a chance to show what we have done

With regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 marzo 2015

Nos hospedamos en este hotel en nuestro viaje a Chiang Mai, y fue una muy buena elección, encontramos precio y calidad, el hotel queda situado muy cerca del mercado nocturno, con lugares cercanos para ir a comer, alquilamos una moto y nos movilizamos perfectamente por el resto de la ciudad.

  • Estadía: abril de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Lali_viajes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 marzo 2015
Traductor de Google

Dear Khun Lali_viajes,

Thank you for taking the time to express your opinion and giving us thereby useful feedback.

We are happy to hear that you enjoyed your stays with us and that you are satisfied with our hotel location, very good choice / price & quality.

I will make sure to forward your positive feedback to the concerned departments. We hope to welcome you soon again in Suriwongse Hotel Chiang Mai.

Warm regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 28 octubre 2014

La ubicación del hotel es muy buena. Pero lo mejor fue la atención en recepción y la habitación que me asignaron. Una habitación grande, limpia y sin ruido. Una maravilla para descansar y relajarse. Muy recomendable.

  • Estadía: octubre de 2014, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a skyrunner
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinai C, General Manager en Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 octubre 2014
Traductor de Google

Dear Khun skyrunner,

Thank you for taking the time to express your opinion and giving us thereby useful feedback.

We are happy to hear that you enjoyed your stays with us and that you are satisfied with our hotel location, great room and excellent service staff.

I will make sure to forward your positive feedback to the concerned departments. We hope to welcome you soon again in Suriwongse Hotel Chiang Mai.

Warm regards,

Vinai Chitaratsanee
General Manager

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Información adicional sobre Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai

Dirección: 110, Chang Klan Road | Chang Khlan, Chiang Mai 50100, Tailandia (Previamente Suriwongse Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: Tailandia > Provincia de Chiang Mai > Chiang Mai
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de negocios en Chiang Mai
N.º  29 de hoteles para familias en Chiang Mai
N.º  31 de hoteles de lujo en Chiang Mai
N.º  45 de hoteles románticos en Chiang Mai
Rango de precios: $35.693 - $149.316 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mövenpick Suriwongse Hotel Chiang Mai 4*
Cantidad de habitaciones: 166
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Suriwongse Hotel Chiang Mai
Suriwongse Chiang Mai

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