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3 - 8 de 101 opiniones
Escribió una opinión el 24 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es inmejorable. El ambiente en la zona es increíble, lo que no impide que el hotel sea un remanso de paz. Nos dieron una habitación de categoría superior a la contratada, fantástica. Pero lo mejor de todo, sin duda, fue el servicio. Nos dieron todo tipo de facilidades. Habitación de cortesía, asesoramiento con las excursiones, actividades, gestión con uber, consejos para recorrer la ciudad y realizar las visitas, y, en definitiva, mostraron un gran interés en q nuestra estancia fuera perfecta. El restaurante también es muy recomendable. Nosotros, sin duda, repetiríamos.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a RAQUELESPAIN
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chairman E, General Manager en Hanoi La Siesta Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de octubre de 2019
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Dear RAQUELLESPAIN,

Thank you for your all of your kind words and the time you took to share it with us. I am very glad to hear that my team has been delivered you our best services successfully from our staff. I will definitely forward your compliments to all members of my team in order to make their days in order to continue providing best high quality personalized service to esteemed customers. I am sure that my team has enjoyed catering you as much as you enjoyed our service. We very much look forward to serve you again in Hanoi.

Best regards,

Pham Trung Dzung (Mr.)

General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación
Servicio y gente muy agradable
Para conocer Hanoi desde El Barrio antiguo buena opción
Puedes llegar a la mayoría de los lugares de interés andando
Habitaciones buenas y desayuno espectacular

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Iker S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chairman E, General Manager en Hanoi La Siesta Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de septiembre de 2019
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Dear Iker S,

Thank you for your feedback due to your recent stay with us at Hanoi La Siesta Hotel and Spa. From your feedback, I and my team are very glad to hear that you had a memorable stay with us. The whole team will keep up the great work to have better welcome you back. Please do not hesitate to contact me or my sale team for your next visit.

Best regards,

Pham Trung Dzung (Mr.)

General Manager

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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2019

Todo lo que he leido y por lo que elegí este hotel se queda hasta corto. Ya desde la misma reserva, con el correo con informacion util de verdad por parte de ms Hong Gnoc hasta la despedida, con regalo sorpresa incluido, fue excepcional. Gracias a Tien, Kaylee y a todas y cada una de las chicas que nos atendieron en todo momento. Incluso el restaurante Red Bean sorprendentemente bueno (el solomillo de ternera mejor de mi vida!). Muchos pequeños y gran detalles que lonhacen muy especial. Es la primera vez que escribo una reseña sobre un hotel, pero es que ha sido demasiado especial como para no agradecerselo....Gracias chicas, sois increibles

Consejo sobre habitaciones: Pide vistas a la calle exterior, no ventana
Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Gbo265
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chairman E, General Manager en Hanoi La Siesta Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de septiembre de 2019
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Dear Gbo265,

Thank you so much for sharing your perfect review to us and also other travelers. It is very pleased to know that you enjoyed your recent stay with Hanoi La Siesta Hotel and Spa. I will definitely forward your compliments to Kaylee, Tien and the rest of the team in order to make their days and for further encouragement. And I do hope we will be your accommodation again in Hanoi if the chance given.

Best regards,

Pham Trung Dzung (Mr.)

General Manager

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Escribió una opinión el 27 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

He estado esta semana y vuelvo a decir una vez más que jamás había estado en un hotel con un trato como este. Te atienden con una amabilidad excepcional, siempre pendientes de los huéspedes.

Cuando hay algún inconveniente, lo solucionan sin más.

Recomendable 100%, CHAPEAU

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a Awesomedd1968
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Decidimos alojarnos en este hotel por la ubicación y buenos comentarios. No nos equivocamos!! Situado en el barrio antiguo, llama la atención que un hotel de esta clase esté en medio de ese caos. Habitaciones e instalaciones generales muy cuidadas y limpias. El desayuno muy variado y riquísimo. Lo mejor de este hotel es el personal, muy atento al mínimo detalle haciendo que la estancia sea una experiencia inolvidable. 100% recomendable.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a mayspainG
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chairman E, General Manager en Hanoi La Siesta Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2019
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Dear MayspainG,

Thank you for staying with us at Hanoi La Siesta Hotel and Spa. It is our greatest pleasure to being of your service in Hanoi. The whole team will keep up the great work to maintain our quality service and have better welcome you back soon in Hanoi. And I will definitely forward your compliment to my team in order to make their days. Please do not hesitate to contact me or my sale team for your next visit.

Best regards,

Pham Trung Dzung (Mr.)

General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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