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1 - 6 de 1.968 opiniones
Escribió una opinión el 4 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Elejimos este hotel por bonito y sobre todo por los buenos comentarios.
llegamos sin ningun programa , pero eso no fue ningun problema、 la conserge MIA nos atendio muy amablemente , mi esposo es japones la atencion fue en japones pero no hay problema para las personas que hablan ingles.
Si van ha Hochimin les recomiendo este exelente Hotel.

Estadía: diciembre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Companion811299
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Lotte-Legend-Hotel, Marketing Manager en Lotte Legend Hotel Saigon, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de enero de 2018
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Dear ベリー2018,

Warmest greetings from Lotte Legend Hotel Saigon.

First of all, we’d like to apology for not being able to reply for you in Spanish. Thank you for sharing with us your great comments and we are very glad to know that you had a truly amazing time staying here with us.

Especially, it’s our honor to hear that you are satisfied with our service. On top of that, our staff could meet your expectation. We are proudly having them here, who are always trained well. We also transferred your message to Ms. Mia. She is very happy and sincerely thanks for your message.

Once again, thank you so much for your constructive feedback. We do hope to warmly welcome you with other great experiences on your next visit.

Best Regards,

Hieu Nguyen
Marketing Manager
hieu.nguyen@lotte.net

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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2017

-un hotel de lujo, con spa, grupo de musica envivio diario, restaurants de lujo, gym, alberca, servicio de taxi, baños de tecnología con taza automatica electornica, regadera y tina de baño programable, una experiencia inolvidable

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Jose-Alfonso-Aguilar
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Lotte-Legend-Hotel, Marketing Manager en Lotte Legend Hotel Saigon, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de agosto de 2017
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Dear Detectivetravel,

Warmest greetings from Lotte Legend Hotel Saigon.

First of all, we’d like to apology for not being able to reply for you in Mexican. But it's extremely exciting for us to hear about your experience at Lotte Legend Hotel Saigon. Thank you for sharing with us your great comments and we are very glad to know that you had a truly amazing time staying here with us.

Moreover, We are more than delightful to know that you completely pleased with our service, our staff and our room which really touched your heart.

Once again, thank you so much for giving us one more chance to show everyone about the service at Lotte Legend Hotel Saigon. We do hope to warmly welcome you with other great experiences on your next visit.

Best Regards,

Hieu Nguyen
Marketing Manager
hieu.nguyen@lotte.net

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Escribió una opinión el 20 de enero de 2017

El hotel es lindo y está bien ubicado, pero nos dejó muy enojados que usen la pileta para eventos y la cierren para los clientes del hotel, de 3 días que estuvimos 2 días la pileta estuvo cerrada por eventos y los clientes del hotel sin poder usarla. El hotel anuncia su pileta como la más grande y mejor de Saigon (y realmente es muy linda ) pero no dejan usarla.
Una decepción

  • Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Roberto A
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Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Ubicado en el corazón de Saigón, el distrito 1 y frente al río cuenta con una fantástica vista a la ciudad y excelentes instalaciones, muy buen desayuno, personal muy amable. Lo
Único para refutar sería el internet, muchas veces se caía y no funcionaba bien. De resto recomendado! Cercano a los lugares de interés!!!

Estadía: diciembre de 2016, viajó solo
Agradécele a Diego1584
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Lotte-Legend-Hotel, Front Office Manager en Lotte Legend Hotel Saigon, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de diciembre de 2016
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Dear Diego1584,

Thank you for your stay at Lotte Legend Hotel !

We are very glad to hear from you and we are so happy to know that you got a great experience with us.

We wish your travel plan continue bringing you back to Lotte Legend Saigon and we look forward to seeing you.

Kind regards,

Khuong Nguyen
Front Office Manager

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Escribió una opinión el 24 de septiembre de 2016

Bonito hotel.
Nos alojamos en una habitación con vistas al río y fue fantástico. El bufé del desayuno era muy variado. El personal fue cordial y eficiente a la hora de facilitarnos información sobre restaurantes y siempre dispuesto a hacer lo necesario para que tuviésemos una estancia memorable.
Situado en pleno centro, se puede ir a pie a las principales atracciones turísticas, como la plaza de Ho Chi Minh, la oficina de correos central, el mercado de Ben Tanh y centros comerciales.
Si vuelvo a Saigón me volvería a alojar en este hotel y lo recomendaría a otros viajeros.
Mencion especial a Ms. Nhui de atención al cliente por su atención. Además de solucionar rápidamente un pequeño problema con nuestro aire acondicionado, una vez se fue el técnico se puso en contacto con nosotros inmediatamente para confirmar que todo estaba bien. Si marcas 0 y te atienden en un inglés con muy buen acento, esa es ella.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Manuel O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lotte-Legend-Hotel, Front Office Manager en Lotte Legend Hotel Saigon, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de septiembre de 2016
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Dear Senior Manuel O,

Thank you for your stay at Lotte Legend Hotel.

We are so glad to know that you enjoyed your stay here and everything was excellent during your visit.

Thank you for telling us about your experience and we look forward to welcoming you back in the future!

Kind regards,

Khuong Nguyen
Front Office Manager
khuong.ngvan@lotte.net

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