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1 - 6 de 2.275 opiniones
Se escribió una opinión 10 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, excelente ubicación, limpio y con un servicio muy amable. Ademas la terraza del hotel en el ultimo piso es un aliciente más para alojarse. El desayuno muy completo com comida eurpoea y vietnamita. Los empleados del hotel muy amables y serviciales. El único aspecto negativo fueron las dos cucarachas inmensas que se pasearon por el cuarto de baño de madrugada.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Cesar V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Duc Vuong H, Manager en Duc Vuong Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de agosto de 2017
Traductor de Google

We truly appreciate the effort you make to write this candid feedback and it is our pleasure to serve you. We are so pleased to hear that you satisfy with our services, staffs, location and breakfast buffet. It is unpleasant that you see two huge cockroaches in the bathroom. However, we inform the housekeeping department to locate where it is, spray on it and clean the area again. We do hope it would not be a problem anymore. If you have any questions in the future, please kindly send us an email to ducvuonghotel@gmail.com and we would assist you shortly. Thank you very much once again and we look forward to welcoming you back soon

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 26 de junio de 2017

Viajamos por 2 semanas por Vietnam con mi señora y Ho Chi Minh era nuestra última parada en el país. Como libamos a estar también de Aniversario, quisimos pagar un poco más y quedarnos en un mejor hotel. Nos dejamos guiar por las opiniones de tripadvisor pero nos terminamos sorpresivamente encontrando con una de nuestras peores experiencias en Vietnam. Si bien el personal se destaca por ser atento y preocupado, nos ocurrieron las siguientes cosas que creo son imperdonables para un hotel de 3 estrellas:
- La primera pieza que nos asignaron (111, en el segundo piso), si bien era bonita, tenia una ventana que daba hacia el pasillo y el ruido por las noche era absolutamente insoportable. Pasamos dos noches sin dormir y pedimos cambio de pieza. La segunda pieza si bien era más silenciosa, no contaba con las mismas comodidades, era más pequeña, sin velador, sin armario y muy húmeda (más que cualquier otra en la que nos hayamos quedado antes).
- En 2 de los 4 días que tomamos desayuno en el hotel (el cual era buffet y al decir verdad era bastante bueno), me aparecieron pelos en la comida e incluso un pedazo de papel aluminio. Como los cocineros no usan ningún tipo de gorro para el pelo, es de esperarse que cosas como estas ocurran.
- Finalmente, y lo que fue lo peor de todo, usamos el servicio de lavandería del hotel. Al recibir nuestra ropa, algunas prendas estaban totalmente desteñidas y/o manchadas. Cuando fui a hablar con la administradora, ésta llamó a la señora encargada del lavado la cual obviamente negó su responsabilidad y me trató poco menos de mentiroso. Tras 15 minutos de mal rato, quedamos en que no se nos cobraría el lavado, pero que no iban a responder por el daño.

En fin, si quieres evitar malos ratos como los descritos anteriormente, recomiendo evitar este hotel. No tiendo a hacer malos reviews, pero creo que es importante que la gente sepa estas cosas cuando ocurren.

Estadía: junio de 2017
Agradécele a Sebastian L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 de mayo de 2017

El hotel luce muy limpio, el servicio muy bueno y cortés. La recepcion tiene aire acondicionado, así que mientras esperas no pasas calor. El personal es sumamente atento. Los cuartos y baños muy limpios. Proveen cepillo de dientes, shampoo, toallas, palitos de algodón para los oídos. El desayuno fue la mejor comida que tuve durante mi estadía en Ho Chi Ming. Tienen omelet recién hecho, sopa, arroz, frutas q varían de día a dia, dumplings, tocineta, jugos naturales, café y té. El internet va muy rápido . Tienen elevador y un bar en el techo (no es tan barato como los de la calle). No se escucha ruido de la calle en las habitaciones. Al menos yo me quedé en el piso 5 y no se oia nada. La calle donde está es muy ruidosa y tiene mucho tránsito y bares, pero no está mal.

Very nice and clean. The lobby has a/c. The breakfast was the best meal I had in the city. The staff is very nice and kind. They have loundry but you have to wait 24 hours to get it done. In the same street is a loundry that wash and dry the clothes in 1 hour.the internet is very fast.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Agradécele a Jenny L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Duc Vuong H, Manager en Duc Vuong Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de septiembre de 2017
Traductor de Google

How wonderful it is to hear from you and we are so pleased to know that you enjoy your stay at Duc Vuong hotel. It is our pleasure to serve you and we truly appreciate the time you take to write this positive feedback. We are so sure to share your compliments to our staffs and they would be very glad to hear that as well. It would be perfect if you let us know what other things concern you or you wish us to change. It definitely helps us to improve on our presentation. For any requests in the future, please kindly send us an email to ducvuonghotel@gmail.com and we would attend to you shortly. Thank you very much once again and we look forward to welcoming you back soon

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 11 de noviembre de 2016

Muy bien situado con habitaciones limpias pero pequeñas y nos tocó sin ventana. Aunque la habitación esté bien resulta un poco claustrofóbico. Trato amable y correcto. A parte del precio, lo mejor sin duda, la terraza bar restaurante de la azotea con una bonita vista, menú variado y servicio excepcional.

Estadía: noviembre de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Danny_Madrid
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 20 de julio de 2016

Hotel sencillo pero situado en la mejor zona de la ciudad, la zona de mochileros con un ambiente estupendo por la noche, lleno de restaurantes y muy animado. El hotel y las habitaciones están bien. El desayuno es en el local anexo, y es bastante completo. Además, las vistas desde la cafetería de la azotea son inmejorables.

  • Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Cesar m
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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