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3 - 8 de 1.906 opiniones
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2019

Habitaciones muy confortables, cama excelente y baño enorme. El edificio es muy bonito y el trabajo que hicieron de recuperación de la fachada es magnífico. Merece la pena cenar en el hotel. Su restaurante Kosher tiene una cocina refinada y atención impecable de todo el personal. Lo mejor del hotel en general es la atención del personal, se nota la capacitación que han recibido. Espero que pronto abran el SPA para volver.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Agradécele a gmtzlastra
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager en Waldorf Astoria Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de diciembre de 2019
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Dear gmtzlastra,

Many thanks for your review and praise for the team. As they are genuinely caring and devoted to True Waldorf Service, it is rewarding and so wonderful to receive.
We would love to welcome you back to enjoy the full spa, pool and fitness center in the second quarter of 2020.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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Escribió una opinión el 7 de agosto de 2019

El hotel esta muy bien ubicado, los cuartos son buenos , para la relación precio calidad les falta mas espacio, y mas estándares de calidad,
La comida del hotel es mala muy poca variedad , la musica clasica altisima, y muy oscuro e, restaurante, los desayunos son muy malos, poca variedad, muy lento el servicio y a la carta no nos gusto a los 5 que íbamos , el Gimnasio es un cuartito lejos obscuro y recluido muy chiico, la alberca es dentro pudiendo tener una outdoors, la terraza no tiene buena vista a la ciudad amurallada.

Fecha de la estadía: julio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
2  Agradécele a Alejandra Q
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmiraYL, Guest Relations Manager en Waldorf Astoria Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de agosto de 2019
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Dear Alejandra D,

Thank you for sharing your experience, I'm pleased you enjoyed your stay overall and regret those aspects you were disappointed in.
We would welcome the opportunity to host you again for a much improved and truly wonderful stay in Jerusalem.

Kind regards,
Amira Lauer
Guest Relations Manager

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Escribió una opinión el 21 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel con mucho lujo. Las habitaciones son espectaculares. Amplias, esquisitamente decoradas, con estilo u con toda la comodidad, comfort y tecnologia. El baño un 10 en todo. El lobby lujoso amplio y atractivo. Pasamos viernes y sábado en familia, Shabat. Magnifico

Fecha de la estadía: julio de 2019
1  Agradécele a 540simonb
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager en Waldorf Astoria Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de julio de 2019
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Dear 540simonb,

Many thanks for your lovely review and compliments, I'm so pleased you enjoyed your stay and much look forward to welcoming you back again for another magnificent Shabbat in Jerusalem.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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Escribió una opinión el 17 de mayo de 2019

El Waldorf Astoria está situado a unos quinientos metros de una de las principales puertas de entrada de la ciudad vieja y al lado de un centro comercial.
El personal es muy amable, especialmente Elka y Jonás en el restaurante y desayunos.
Desayuno muy variado y rico.
Habitación limpia y amplia, con televisor incorporado en el espejo del cuarto de baño.
Si vuelvo ya sé donde hospedarme.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradécele a Iñaki A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager en Waldorf Astoria Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de mayo de 2019
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Dear InakiAtxurra,

My thanks for your review of warm words and compliments for the team. We do make every effort and your feedback is appreciated and rewarding.
We look forward to welcoming you back again soon for another perfect stay!

Kind regards,
Avner On
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de abril de 2019

La calidad humana y material del hotel es destacable; el confort, la ubicación y el desayuno son magníficas. El precio está acorde con nuestras expectativas.

El concierge que nos atendió NO cumplió con lo solicitado: Hacer que nos despierten a las 6: 00 y que el taxi pase por nosotros a las 8:00.
Regresaremos a Jerusalem y nos alojares enel W.A

Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Agradécele a Jorge P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmiraYL, General Manager en Waldorf Astoria Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de abril de 2019
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Dear Jorge P,

Thank you for sharing your experience and thank you for such lovely compliments. I'm delighted you enjoyed your stay and regret any service inconsistencies.
We would love to welcome you back for another True Waldorf Service stay in Jerusalem!

Kind regards,
Avner On
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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