Todo súper rico, las habitaciones, amenidades, restaurante, servicio. Te tratan con mucha amabilidad. La comida es súper rica, en mi caso solo tenia el desayuno incluido y si no te apetece lo qué hay en el menú, te hacen otra cosa, un omelette, etc..

El hotel es limpio y el restaurante/bar está muy bien.
Sin embargo:
- al momento de hacer el check-in me dijeron que me iba a dar una habitación grande, al final me dieron la habitación que me dijeron que justamente no me iban a dar. Plop! Me dijeron que no me iban a dar la habitación que tenía la cama pegada a la pared y que regrese en media hora para recibirla. El muchacho que estaba en el counter ya no estaba y la chica que atendía al final me dio la habitación con la cama pegada a la pared.
- el roller de mi ventana no funcionaba
- el lavatorio estaba atorado en el primer uso
- el televisor nunca funcionó
- nunca me bañé con agua caliente, salía solo tibia para fría.
- la tarjeta para abrir el dormitorio se desactivó en el segundo día.
Recomendaría el hotel por ubicación, por el restaurante y limpieza; pero no por funcionar al 100%

Fui por trabajo 1 semana a Bogotá. La ubicacion es muy estrategica, la atencion es buena, el desayuno muy variado pero lamentablemente en el checkout se dieron cuenta q habia pagado 1 noche mas y hasta la fecha no han realizado la devolucion. Dejaron de contestar los emails. Todo lo bueno de la estadia se opaca por esta muy mala experiencia.