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Opiniones (3.545)
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115 - 120 de 3.545 opiniones
Se escribió una opinión 7 de diciembre de 2017

Hotel cercano a las Piramides... buena atencion, habitaciones comodas, aunque pueden mejorar en la limpieza, el hotel necesita un poco de mantenimiento, se puede realizar el cambio de moneda al tipo de cambio oficial en el Hotel... Hay mucho control al ingreso pero despues de un par de visitas e la ciudad uno se da cuenta que es algo recurrente y normal... El desayuno es muy bueno hay mucha variedad, solo que se demoran en servir las bebidas calientes

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Judi_guz
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RaghdaRadwan, Manager en Le Méridien Pyramids Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de diciembre de 2017
Traductor de Google

Dear M. Judi_guz,

Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa.

Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated.

I would like to assure you that action has already been taken as a result of your comments. Staff in the Housekeeping and Food & Beverage Departments have been reminded of their responsibilities and duties towards our guests, and of the need to maintain our usual high standards at all times.

Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future.


Yours sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 29 de noviembre de 2017

este bello hotel cercano a las pirámides es muy tranquilo, con buen comedor y desayuno, excelente piscina y atención por parte del personal. Es hermoso ver desde tu habitación, o desde la piscina las piramides dominando el paisaje

Estadía: noviembre de 2017
Agradécele a pablo r
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 de noviembre de 2017

Estuvimos con mi esposa e el hotel y sinceramente me senti muy comodo, habia leido algunas criticas acerca del lugar, pero realmente no lo senti asi..me parecio muy bueno..el desayuno espectacular, las habitaciones limpias y amplias, la vista no era a las piramides pero no influyo para nosotros. El personal muy atento y fue servicial.
En lo que respecta a nosotros muy recomendable
Tengo una discapacidad y el personal ha sido muy amable conmigo y reitero muy servicial. Agradezco la atencion.
Muchas gracias a todos.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Transgru
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 23 de noviembre de 2017

fuimos un grupo, la atención es buena, la comida muy buena, la ubicación es frente a las pirámides, pero no se engañen no todas las habitaciones están frente a las pirámides y adicional si vas en tour poco las vas a ver porque cuando regresan al hotel es de noche y no se prenden las pyramides

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a JoseAMG
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RaghdaRadwan, Manager en Le Méridien Pyramids Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de noviembre de 2017
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Dear M. JoseAMG,

Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa.

Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated.

Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future.


Yours sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 21 de noviembre de 2017

Lo bueno: la habitación es cómoda y silenciosa. El desayuno es muy abundante. La zona de piscina es pequeña pero linda.

Lo malo: la atención, desde los recepcionistas hasta los camareros, es pésima (en el desayuno hay que implorar para que te sirvan café). El hotel es muy ochentoso, no hay nada en los alrededores y, si bien se ven las pirámides desde el hotel, no están cerca. Cenar en el hotel es carísimo por lo que ofrecen (tanto el servicio cuanto la comida). Me pareció muy incómodo que el señor que limpiaba nuestra habitación, antes de hacer el check out, nos golpeó la puerta de la habitación para pedirnos propina

Consejo sobre las habitaciones: No pedir habitaciones en planta baja porque son muy ruidosas
  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a lizgold20
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RaghdaRadwan, Manager en Le Méridien Pyramids Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de noviembre de 2017
Traductor de Google

Dear M. Lizgold20,

Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa.

There is certainly no excuse for the disappointing standards which you encountered in different areas of the hotel, and I would like to assure you that each point you mentioned has already been discussed with the personnel concerned, to ensure a similar situation does not recur in the future.

I have carried out an investigation regarding the housekeeping staff member attitude, which is clearly completely unacceptable, however I would appreciate if you can advise the name of the personnel involved and the date of the incident to enable us to conclude the investigation and get back to you with our findings.

It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Should you decide to do so, I would appreciate you contacting my office.


Yours sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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