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“Increible por Situación, lamentablemente un poco descuidado.”
Opinión sobre: Basecamp Masai Mara

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Basecamp Masai Mara
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 20 abril 2017

Finalizamos nuestro Safari de 10 días en Masai Mara en el conocido y famoso Basecamp donde el Presidente de los EEUU Obama se había alojado anteriormente.
No se si teníamos las expectativas muy altas puesto que eran nuestros últimos 2 días y dicho campamento prometía mucho. El campamento se encuentra en la Reserva del Masai Mara , cuyo entorno es autenticamente espectacular. Mientras desayunas o simplemente en la terraza de tu tienda puedes ver la naturaleza pasar asi como ver las estrellas u otros animales curiosos que se acercan. El problema real es que el campamento necesita una buena dosis de mantenimiento. Por lo menos en nuestra tienda, la tienda 6. La limpieza y el cuidado estaban bastante descuidados. La cadena del baño ( bomba) funcionaba de forma intermitente. Cosa que hacia incomoda la estancia. La ducha no tenia mucha presión y llegue a esperar mas de 30 min a que saliera un chorrito de agua caliente. El baño y la ducha se encuentran en el exterior por lo cual ojo Mosquito. Para acceder al baño teníamos que abrir la mosquitera con el candado y por la noche y con la poca luz se hacia muy pesado y a la vez un poco peligroso. Además muchas de las mosquiteras estaban viejas y tenian algun que otro agujerillo. En mi caso la cama estaba rota y el colchon no era muy bueno.

La comida me pareció MUY BUENA en comparación a otros sitios que habíamos estado. Las cenas en el jardín fueron maravillosas. Te permitía ver el espectáculo nocturno de estrellas y ruidos de animales.

Echamos mucho en falta que el CAMP no tuviera una piscina donde refrescarse. Ya que entre Safari y safari había horas libres en el hotel , que con el calor y la falta de aire acondicionado se hacían eternas.

Por lo demás el sitio es precioso e idílico.
Yo apostaría por una pequeña renovación.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones cerca del rio son mejores por las vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Claudia H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Basecamp K, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 abril 2017
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Dear Claudia,

Thank you for taking the time to review our camp. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify areas we can improve guest experience. We are happy that you enjoyed our dinners and the good food you had during your trip. We are sorry that some of the areas did not meet your expectations and we promise to look into and rectify every area pointed out. Thank you and hope to see you again.

Basecamp Team

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Escribe una opiniónOpiniones (337)
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17 - 23 de 337 opiniones

Se escribió una opinión 13 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres días visitando, la Reserva Nacional de Masai Mara. Sencillamente impresionante, coincidió con una gran cantidad de animales, más de dos millones de ñus. Eso nos permitió ver el parque en toda su plenitud. Eso y por supuesto la compañía de uno de los biólogos del Masai, no dejamos rincón sin conocer, jirafas, elefantes, cebras a miles, leones, leopardos, hipopótamos, incluso un atardecer, pudimos ver un rinoceronte negro, y en la misma secuencia unas hienas. El broche de oro fue ver a los ñus cruzar el río Mara. Un recuerdo imborrable, que ya estamos deseando revivir.

Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
Agradécele a alugar
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Basecamp K, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 abril 2017
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Dear Guest,

We appreciate having taken your time to review our camp and for your positive comments regarding your stay at Camp. We are always open to our guest feedback and views. Our greatest aim is to ensure complete guest satisfaction and memorable moments and we are happy to have matched your expectation. Rest assured, that we will share your appreciation together with the entire staff as a further encouragement within the team to ensure we maintain the best services to our guests. We do hope that upon your next visit you will have the chance to enjoy our camp a little bit longer.

Basecamp Team

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Se escribió una opinión 23 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Te recomiendo este Camp por su situación, desde el puedes ir a cualquier sitio dentro de Masai Mara.
La comida está bien/ regular, es un menú , la tienda bien, con buen colchón y buenas almohadas, no tiene aire acondicionado ni ventilador, está bien de enchufes, tiene wifi, la limpieza y el mantenimiento regular. El agua caliente está bien y está dentro de un entorno bonito.

Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
Agradécele a robertohh
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BasecampKenya, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 febrero 2017
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Dear Rob

We thank you for staying with us at Basecamp Masai Mara. We also appreciate your positive comments about our camp, staff and your experience. We are really happy to know that all aspects of your stay were up to your satisfaction. We look forward to welcoming you again. Thank you and all the best!

Basecamp Team

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Se escribió una opinión 17 febrero 2017

Llegar a Masai Mara y hospedarse en el Basecamp Explorer es entrar en una dimensión fantastica. La atención es esmerada y muy amable. La tienda es perfecta: limpia, comoda, excelentemente decorada, buen tamaño. El lugar donde esta ubicado el basecamp es estratégico y con muy lindas vistas. Mucha paz. La comida fue excelente, le puede competir de igual a igual a renombrados restaurantes.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Vanina27
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BasecampKenya, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 febrero 2017
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Dear Vanina,

Thanks a lot for having chosen Basecamp Masai Mara as your destination. We were very happy to host you as our guest and more so appreciate your positive comments about our camp, staff and your experience. Our greatest aim is to ensure complete guest satisfaction and memorable moments and we are happy to have matched your expectation. We would be delighted to host you again in the great Savannah and make your stay more memorable.Thank you and all the best!

Basecamp Team

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Se escribió una opinión 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Mi mujer y yo pasamos un par de noches en este maravilloso hotel en mitad del Masai Mara. Nos encantaron tanto las habitaciones, como la comida (de 10), como sobre todo el servicio en todo momento. Recomendable 100%

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Jaime C
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BasecampKenya, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 octubre 2016
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Dear Guest,

Thank you very much for such a positive review. Basecamp Team is delighted to know that we could meet all your expectation. It's our highest priority to keep a high level of satisfaction to all our guests. It was great hosting you and we are looking forward to welcoming you in the near future.

Basecamp Team.

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Se escribió una opinión 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las tiendas están muy bien equipadas y limpias, los productos de aseo del baño son naturales (shampoo, reacondicionador, jabón y crema) y están hechos por ellos mismos.

El personal excelente, muy capacitada y servicial, se preocupan bastante por la seguridad de cada uno. La comida muy rica y variada, además, el campamento ayuda a las personas de la región.
Nos encantó el lugar, ha sido el mejor hospedaje durante nuestro safari.

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Adriana C
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BasecampKenya, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 octubre 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review our Camp. We are pleased that you enjoyed our accommodations, as well as the service from our team! We were very happy to have hosted you as our guest and we hope that your future stay will be as satisfying as this one. Thank you and welcome back.

Basecamp Team.

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Se escribió una opinión 28 septiembre 2016

Estuve el año pasado con mi mujer y nos pareció un sueño de lugar. Desde que cruzas el puente colgante para entrar en el recinto acompañado de los masais te das cuenta de que solo se vive una vez un sitio asi. Tiene 10 o 12 tiendas nada más. El dia que llegamos nos pusieron a comer en una mesa en mitad del campamento en un lugar idílico. Es espectacular

  • Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a pedro i
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BasecampKenya, Manager en Basecamp Masai Mara, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 septiembre 2016
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Dear Guest,

We thank you for staying with us at Basecamp Masai Mara and appreciate your positive comments about our camp, staff and your experience. We are really happy to know that all aspects of your stay were up to your satisfaction. We look forward to welcoming you again. Thank you and all the best!

Basecamp Team.

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Información adicional sobre Basecamp Masai Mara

Dirección: Talek, C14, Reserva Natural Masái Mara 00100, Kenia
Número de teléfono:
Ubicación: Kenia > Provincia del valle del Rift > Reserva Natural Masái Mara
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º8 de 146 alojamientos especiales en Reserva Natural Masái Mara
Rango de precios: $191.475 - $319.344 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Basecamp Masai Mara 3*
Cantidad de habitaciones: 12
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Basecamp Masai Mara Hotel Maasai Mara National Reserve

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