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2 - 7 de 1.278 opiniones
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2016

Es la primera vez en la vida que me salgo de un hotel. Pésima actitud de las personas del front desk ( de la unica que hablaba bien ingles ) Me dieron una suite que olía a cigarro. Me pareció sucio el hotel.

Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Eduardo_Reyes_Travel
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Alain R, General Manager en The St. Regis Beijing, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2016
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Dear Eduardo_Reyes_Travel,

Please accept my sincerest apologies for the unpleasant experience you had during your recent stay. I am personally following up on this matter as this is not acceptable. I will try to contact you separetely by email or if it’s not too much to ask, could you please contact me directly at alain.rigodin@stregis.com

Thank you for your time and kind regards,

Alain Rigodin
General Manager

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Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2016

Un hotel de excelente categoría. La recepción correcta. El servicio de mucamas y servicio de habitación excelente, discreto y eficiente. La cocina y comida buffet deliciosa, variada, abundante. El desayuno acorde con el nivel, occidental, chino, continental, americano. El chef siempre atento. Jardines, piscina, variadas instalaciones. Me encantó

Consejo sobre habitaciones: Muy cómodas, supongo que todas. Amplias con vestidor, ducha y bañera separadas, menú de almohadas. Son cómodas y lindisimas.
Fecha de la estadía: noviembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a TaiVP
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Frank L, Executive Assistant Manager en The St. Regis Beijing, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2016
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Dear TaiVP,

Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and glad to hear that you are satisfied with our service and facilities.

It was indeed our pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

Best regards,
Frank Li
Executive Assistant Manager

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Escribió una opinión el 8 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Precio ok para la calidad del hotel . Muy cerca de estaciones de metro en línea 1 que lleva a todas partes. El front desk muy atento la mayoría del tiempo. La comida bien pero siempre es bueno explorar los restaurantes cercanos o ir a lugares populares de comida china . Muy bueno para eventos corporativos .

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a jaimea536
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Frank L, Executive Assistant Manager en The St. Regis Beijing, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2016
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Dear Jaime A,

Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and glad to hear that you are satisfied with our service and facilities.

It was indeed our pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

Best regards,
Frank Li
Executive Assistant Manager

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Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2016

Excelente hotel con un perfil discreto pero enorme calidad en el servicio, calidad y disposición del personal por ayudar. Muy buena ubicación. El desayuno por lo general no está incluido y a pesar del precio tiene una excelente calidad. Muy recomendable para viaje de negocios

Fecha de la estadía: septiembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a GabrielN81
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S_M_Schmid, Manager en The St. Regis Beijing, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de septiembre de 2016
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Dear Gabriel N81,

Thank you very much for the nice post you wrote on TripAdvisor following your last visit here at the St. Regis Beijing. It is much appreciated.

The team and I are very pleased to read that you had a memorable stay at The St. Regis Beijing and that you were very satisfied especially with the service level provided by our team-members, with the breakfast offering in our Garden Court Restaurant and that you can recommend our property to business travellers.

Many thanks again for staying at The St. Regis Beijing. We are looking forward to welcome you back soon the next time you visit the Northern China region.

Kindest regards,

Steven M. Schmid - Executive Assistant Manager

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Escribió una opinión el 24 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel esta situado en una area de embajadas y cerca de los comercios rusos las habitaciones son muy buenas y cómodas el lobby tiene un restaurant muy bueno donde los domingos hay un brunch muy bueno gran variedad platos de todo el
Mundo el bar esta a la entrada es tranquilo el hotel es muy tranquilo actividades no muchas pero vale la pena estar un fin de semana

Fecha de la estadía: agosto de 2016
Agradécele a 99gustavy
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S_M_Schmid, Manager en The St. Regis Beijing, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de agosto de 2016
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Dear Gustav Y,

Thank you very much for the nice post you wrote on TripAdvisor following your last visit here at the St. Regis Beijing. It is much appreciated.

The team and I are very pleased to read that you had a memorable stay at The St. Regis Beijing and that you were very satisfied with the comfort of you room, the location of our hotel and our F&B offerings.

Many thanks again for staying at The St. Regis Beijing. We are looking forward to welcome you back soon the next time you visit the Northern China region.

Kindest regards,

Steven M. Schmid - Executive Assistant Manager

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