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Francisca Echev... E

Tiene todo para ofrecer una gran experiencia, pero falta mantención y atención a detalles.

Opinión sobre: Hotel Lodge Las Cascadas
4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 27 feb 2022mediante dispositivo móvil
Buena experiencia, pero muchos detalles por mejorar. Las habitaciones son amplias y con una vista hermosa. Sin embargo, hay problemas de aseo y mantención de los espacios. Por ejemplo, el cubrejunta estaba roto y en mal estado y el piso "pegote". Decía que incluía amenities, pero tuvimos que pedirlas más de una vez (incluye solo champú y acondicionador). Las camas son grandes pero incómodas, ya que el colchón es duro y las sábanas ásperas. La atención es buena, el personal tiene buena disposición. El restaurant es normal, tiene varias opciones, pero faltan alternativas vegetarianas o más livianas. Los baños del restaurant no tenían jabón y estaban sucios. El desayuno es contundente, pero falta mejorar la calidad del café y sería bueno incluir fruta. El hot tube (de pago) está bien ubicado y es agradable, pero no te pasan batas o toallas. La piscina es muy bonita, pero también está sucia y el espacio mal cuidado, muy afectado por la humedad.En general, la experiencia fue buena, pero el costo por noche es elevado, por lo que es importante que mejoren detalles.
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Llevar toallas para hot tube o piscina, llevar sandalias.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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8 - 13 de 127 opiniones
Escribió una opinión el 25 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Es un lugar excelente, cómodo, tranquilo, con acceso al lago a pasos. Muy bien organizado, buena infraestructura, espacios comunes confortables. En relación a la comida, probé el mejor Barros Luco de la vida, y una cena de primer nivel. El personal con una tremenda disposición, realmente una gran experiencia.

Consejo sobre habitaciones: Es recomendable llevar zapatillas de agua para entrar al lago.
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Javier G
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Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Vinimos en parejas, nos encantó el hotel, super limpias las instalaciones, personal amable y atentos, comida excelente y porciones grandes, buenas actividades para realizar, maravillosa vista a la orilla del lago llanquihue. Volveriamos

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 513marianae
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Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2021

Hermoso lugar, linda vista, excelente atención, hartas actividades asociadas para disfrutar en familia! Nos encanto y queremos volver. Ideal en invierno y verano tiene todo para que lo disfrutes al máximo 👍🏼

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 81solangep
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Escribió una opinión el 10 de septiembre de 2021

De paseo por Puerto octay, encontramos este lodge que ofrecía restaurant. Su arquitectura es maravillosa, una vista espectacular. Pero al entrar al restaurant colgaban las tela arañas del techo con moscas y bichos pegados, justo en los ventalenes mirando al lago, el baño nisiquiera tiraba de la cadena. Y para que decir la comida, ASQUEROSA. NO TIENEN IDEA DE PUNTOS DE LA CARNE, SE notaban que no eran productos frescos , pedimos lomo y salmón, ninguno estaba rico todo sabía a añejo. Realmente fue una pésima experiencia culinaria. La garzona muy amable y la administradora supongo, pero el tipo de recepción muy desagradable.
Pésima experiencia, no es equilibrado el servicio que dan por el valor que lo ofrecen. Esta más que sobrevalorado. 08-sept-2021

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a Red_flowerf
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Escribió una opinión el 23 de agosto de 2021

Es un Hotel muy bien ubicado, muy bonito, acogedor y con excelente acceso a la playa.
La habitación bastante amplia y cómoda con linda vista al lago, sin televisor (excelente, no se va a un lugar así a ver TV). Baños limplios, todo bien.
La cena muy buena acompañada de buesnos pisco sours con lavanda y murta, todo altamente recomendable.
Por mejorar... nuestro frigobar estaba suelto, casi se cayó y ellos lo sabian. Esto no debió suceder.
Pero igual, lo recomiendo

Consejo sobre habitaciones: Creo que todas las habitaciones tienen vista al lago
Fecha de la estadía: agosto de 2021
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a 231MarioB
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