Hotelito acogedor, el equipo Newen atentos y hacen lo posible que el pasajero se sienta cómodo. Muchas gracias en especial Javiera y José Miguel.
Lindas vistas del volcán Villarica de algunas habitaciones.
Lo único que el desayuno empieza solo a las 8:30. Aún así los chicos han podido atender necesidades de nuestro grupo
Muy buena ubicación, restaurantes y tiendas al lado, las habitaciones son muy cómodas con vista al volcán Villarrica.
Ariel su Administrador un excelente anfitrión siempre preocupado de todos los detalles.
Rico desayuno de casa buenísimo
Iba a realizar reserva por booking y encargada de hall central me explica que no hay habitaciones libres, le explico que por la app me sale otra información a lo cual de mala manera dice “ ya vi la información por interno y no hay, si haces la reserva tu misma tendrás que evaluar la devolución de la misma, porque cuando llegues acá no entrarán” ósea me parece insólito si hay otra información que no esté al alcance de los posibles nuevos huéspedes, además que sean tan prepotentes para responder algo que no tendría porque estar enterada.
Pésima experiencia .
Excelente atención, el desayuno incluido es muy variado además de contundente (puedes repetir), el horario es de 8:30 a 10:30. El hotel posee una bella vista al volcán y una excelente ubicación, ya que queda en pleno centro. Con respecto a las habitaciones, nos quedamos en una doble estándar, la cama exquisita, tv cable, wifi, secador de pelo, shampoo y el personal realiza el aseo diariamente en esta. Puedes entrar y salir del hotel a la hora que gustes!
No ves nada lindo de paisaje, decepciona al llegar , no tiene estacionamiento. Así que tu auto corre a riesgo tuyo. Decepciona en comparación a las fotos. Y si te retractas te cobran igual una multa. Y no asumen que su muestra por internet dista de la realidad. Mejor pensarlo es mas para gente joven que para adultos mayores , no posee ascensor lo cual lo deja deficiente para gente mayor y de movilidad reducida . Hay mejores. Por valores similares .
