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excelente ubicación y precio calidad

Opinión sobre: Hotel & Spa Araucarias
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 2 oct 2019

Excelente ubicación, tamaño de las habitaciones y camas king.
Como sugerencia sería modernizar y mantener el lobby e instalaciones comunes. Es muy helado en invierno y falta modernizarse y hacer los espacios más acogedores.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Consejo sobre las habitaciones: Mantener calefacción prendida, habitaciones muy heladas si el clima es frío.
Tipo de viaje: Viajé con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opiniones (214)
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8 - 13 de 214 opiniones
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2019

Deben mejorar la administración del hotel se nota que esta abandonado. Techos defectuoso, calefaccion mala, el recepcionista atendia solo a todas las personas. Lo unico bueno destacado es la señora de los desayunos que atendia muy bien.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Marcelo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2019

Hermoso Hotel. Muy agradable todo el personal, con todas las comodidades para sentirse como en casa. La ubicación es muy estratégica, ya que está cerca del centro y a una cuadra del Lago. El desayuno muy abundante y siempre atentos a que no falte nada. Lo recomiendo.

Consejo sobre habitaciones: Mejoraría la calefacción.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a cmat2s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2019

Llegue por un aviso en booking, no hice la reserva previa, preferi ver el hotel directamente. Nos atendio un recepcionista que nos dice que hay habitacion disponible al doble del precio mencionado en booking, le comentamos que en booking el precio es otro. El insiste en que la información de booking no corresponde, no nos da respuestas de hecho le hablamos y hacia como que no escuchaba, le pedimos hablar con su jefe por la mala atencion y se niega... publicidad engañosa y pesima atencion del recepcionista!

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Catalina S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2019

En general bien, buena atención por parte del personal, excelente ubicación del Hotel, desayuno bastante bien. Falta modernización del establecimiento, reemplazo de mobiliario, reparación de piso y muros.

Consejo sobre habitaciones: En general bien, falta modernizar mobiliario.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a hdomke883214
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Desde hace años nos alojamos en este hotel, antiguamente era muy confortable, pero desde hace unos dos años aproximadamente la calidad es pésima. Empezando por la habitación, solo un enchufe bueno, los demás están malos y pelados, techos y baño en mal estado. Sábanas con manchas con lo que aparentemente fue una mancha de sangre. El desayuno de pésima calidad, un café de grano realmente intomable, mejor prepararse café instantáneo. Y para rematar, personal muy poco preparado, quisimos subir a nuestra habitación y el personal de aseo tenia todos sus implementos obstruyendo la escalera, cuando quisimos pasar nisiquiera hicieron un intento por sacarlos, por lo que tuvimos que pasar saltandolos ( es una escalera estrecha). Lo unico rescatable es la ubicación y el personal de la recepción el cual fue muy amable. Realmente no lo recomiendo, y no volveria.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 855rominas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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