Este hotel es de mis preferidos en Puerto Varas, jamás me decepciona. Está muy bien ubicado, el restaurante es excelente, la atención también. La piscina es muy agradable, así como las habitaciones, camas y almohadas.
RadissonBooking.com
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Podría mejorar amenidades de la habitación,gorra y cremita.La atención y la ubicación excelente,muy limpio, habitación sin ruido.El restaurante podría tener más veriedad de platos.El desayuno excelente y los kuchen exquisito
En una excelente ubicación con vista privilegiada al lago y volcán, es un hotel que funciona perfecto con ambientes y decoraciones confortables que junto a su amable personal, facilitan tener una muy agradable experiencia.
Excelente hotel tanto en infraestructura, servicio, alimentación, etc.. El personal es muy amable y atento. Las habitaciones son muy amplias. Las camas, extraordinarias. El baño, muy lindo, limpio y con todo lo necesario. El sillón de la habitación tenía un poco pelado un brazo. El desayuno es excelente. Tienen de todo y están reponiendo siempre. El sector del restaurant, especialmente en la noche (cena) es muy agradable. Luces no muy fuertes. Buena música. Excelente atención. Un día prendieron la chimenea en el restaurant. Espectacular.
Actualmente me estoy alojando en el hotel con mi familia y no se han cumplido las expectativas. El desayuno es muy pobre, las mermeladas son en sachet compradas industrialmente, el buffet de pasteles también precario, y estamos en puerto varas, donde se espera probar productos de calidad y de la zona. En cuanto al restaurante, la carta solo se puede ordenar después de las 18:00 hrs, antes de eso solo está el menú para almorzar.
La habitación es buena y con una linda vista, pero no hay aire acondicionado como lo indica la página Web, solo hay un climatizador que funciona apenas. Cuando se ponen dos artefactos eléctricos a funcionar, hervidor y secador, se corta la luz.
No cumple con el nivel de un Radisson!
Lo catalogaría como un hotel de 3 estrellas.
Lamentamos no haber cumplido con las expectativas en su visita a nuestro Hotel, por lo cual esperamos acepte nuestras mas sinceras disculpas, agradecemos sus comentarios y por supuesto tomaremos acciones con nuestro equipo.
Saludos cordiales.
Staff Radisson Puerto Varas
Muy caro para la experiencia, calefacción no funcionaba, previa consulta, solicité a mi ingreso flores en la habitación para mi señora por nuestro aniversario de matrimonio lo que no se cumplió. En la noche fuimos al bar esperamos 10 a 15 minutos y nadie nos atendió, había tres o cuatro mesas con personas, no estaba colapsado el bar. No volveremos
Lamentamos no haber cumplido con las expectativas en su ultima visita, por lo cual espero nuestras mas sinceras disculpas, agradecemos el tiempo para responder y nos ocuparemos de reforzar con nuestro equipo para poder brindar una experiencia de calidad.
Saludos Cordiales.
Staff Radisson Puerto Varas.
