Lindo hotel con buenas vistas en Valdivia, buen servicio en general y con amplias habitaciones, buena limpieza y atención de la recepcionista y otros trabajadores, con estacionamientos superficie, no se puede reservar pero en nuestro caso, había disponibles así que no tuvimos problema. La relación precio calidad es adecuada. Volveré a ir.
Lindo lugar, hay para caminar en los al rededores, mucha vegetación , buen servicio en general, el desayuno es buffet con amplia variedad, cómodas y grandes habitaciones, cerca de locomoción, buena estadia
Mi hija se casó en Valdivia, varios llegamos a este hotel... Toda la cooperación que nos entregaron para cada solicitud que hicimos, que no fueron pocas, fue con la mejor disposición siempre x el personal del hotel!! En la recepción, en Restaurant, en la cocina, en todo y todos!!!
El hotel está súper buen ubicado, entorno maravilloso, piscina y jardines preciosos.
El desayuno buffet bien surtido...
Las camas y toallas limpias y muy bien.
Buenísima la comida del Restaurant, platos abundantes, se pueden compartir.
Muy buena relación precio- calidad...
Si tuviera que mencionar alguna sugerencia de mejora, sería que en una de las habitaciones que tomamos, estaba rodeada de humedad en los muros, esto no debería se Asi....
Teníamos salida directa a la piscina y jardines..
Sin duda lo recomiendo y por supuesto, volveremos!!!!
Buen hotel, limpio, bonito, buen servicio, ubicado en un lugar privilegiado con increíbles vistas. Buena relación precio - calidad. Muy buen desayuno. Recomiendo mucho las piezas del primer piso que tienen terraza y salida.
Falta remodelarlo un poco, sobre todo cambiar la alfombra, que lo hace ver un poco anticuado.
No se puede regular la temperatura de las piezas, el aire acondicionado es regulado desde una central, lo que es un poco incómodo.
Muchas arañas en el muelle, urgente fumigar!!
En general, muy grata experiencia, muy buena atención y muy lindo el lugar.
Positivo
La recepción muy atenta y pude realizarla antes de lo previsto. También el personal atento cada vez que uno entraba y salía del hotel.
En general el hall y los accesos se ven limpios.
La habitación doble superior 504 muy amplia y cómoda, situada al poniente del hotel y con una vista al río Cruces muy bella. Muy recomendable. Limpia y ordenada. Una cama espectacular. Buen tamaño, grande y muy cómoda. La ropa de cama muy limpia y adecuada.
El baño muy amplio y limpio. Toallas de buena calidad y entrega de útiles de aseo de acuerdo a lo requerido.
El entorno muy hermoso, el lugar es muy tranquilo. Una piscina grande con agua a una temperatura agradable.
La presentación de las mesas del comedor muy buena, ordenadas y limpias.
Lugar ideal para descansar.
Negativo
La ducha con problemas de challa y regulación de temperatura, algunos defectos en sectores por falta de mantención, cosa que no debiera suceder dado el precio no menor que se paga.
El desayuno buffet básico y con pocas alternativas.
No entrega pantuflas ni bata para trasladarse a la piscina y al sauna, detalle que debería incorporarse toda vez que es un hotel 4 estrellas.
El hotel queda en una excelente ubicación, cerca del centro y al lado del rio calle calle. Es muy grande y la atención en muy buena, todos muy simpáticos. La comida muy rica, pero el desayuno es lo mejor. Las camas también son muy cómodas y es muy silencioso, lo cual lo hace un lugar ideal para ir a descansar y disfrutar de la naturaleza. Totalmente recomendado
