Excelente opción para disfrutar de un fin de semana de descanso, los protocolos covid-19 se cumplen, lo que da mucha seguridad durante la estadía. Muy buena ubicación y el restaurante es una excelente alternativa para cenar.
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Nibaldo R
Santiago, Chile
93
Escapada
Opinión sobre: DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
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7 - 12 de 1.601 opiniones
florenciaz360
2
Es un rico lugar pero tiene aspectos a mejorar. El espacio donde se hace el masaje, muy frío y luz muy fuerte. El desayuno es una bandeja a la mesa, pero le faltan productos más frescos (como el pan, las facturas o el queque) y productos más adultos tipo cereales o yogurt sin azúcar. Pero la atención es un siete! el personal se pasó. Una vista rica y muy cómoda la habitación.
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
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tcasta973753
1
La habitación doble estandar es tal como se muestra en la foto con muy buena vista. El servicio de recepción fue excelente y el restaurant the glass si bien no ofrece gran cantidad de variedad, los platos que comimos fueron muy buenos relación precio/calidad.
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a tcasta973753 sobre DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
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scaceresc
Chillán, Chile
559
mediante dispositivo móvil 
Muy buena infraestructura, servicio, ubicación y precio.
Totalmente recomendado, y hoy en día con un precio muy económico.
Una grata estadía, y con muy buenas opciones gastronómicas cerca.
Protocolos covid muy buenos
10 de 10
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Pregunta a scaceresc sobre DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
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mjparce
1
Fue una excelente noche de descanso sin interrupciones. Nos atendieron como reinas y con todas las medidas COVID, nos sentimos súper seguras.
Me gustaría destacar la atención recibida por Abinabi y Marcela quienes estuvieron pendientes de cualquier necesidad que pudiésemos tener, demostrando un interés real en que se cumpliera el objetivo: recargar pilas antes de empezar a dar clases este un nuevo semestre!
Gracias infinitas Hotel Cumbres! Esperamos poder repetir pronto.
Foto 1: Bienvenida al hotel después de un paseo a pie por la zona solo por ejercicio ya que vivimos en la misma ciudad ♀️♀️
Foto 2: desayuno a las 10:30am con esta oscuridad absoluta que se consigue sólo por tener las cortinas cerradas! ❤️
Fecha de la estadía: agosto de 2020
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Luis Esteban Mondaca Cofre, Otro en DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2020
Estimado Huésped:
Quiero agradecer sus hermosos comentarios y elogios hacia nuestro equipo de trabajo y a nuestro servicio, todos estamos preocupados e involucrados en brindar la tranquilidad a nuestros huéspedes sobre todo en estos tiempos donde la seguridad es muy importante.
Esperamos verlos nuevamente y poder entregarle nuestro mejor servicio.
Atentamente
Esteban Mondaca
Gerente Hotel Cumbres Vitacura
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
aarria162698
1
Muy mala atencion. Falta de persinal, falta de de agua en botella , falta de vasos para tomar cafe, solamente azucar. Para ser un hotel de sus estrellas no vale la pena ir nuevamente. Espero q mi opinion sirva.
Fecha de la estadía: julio de 2020
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Luis Esteban Mondaca Cofre, Otro en DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2020
Estimado Huésped:
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido lo que usted esperaba, revisaremos todos nuestros protocolos de servicio para mejorar en cada uno de los detalles que nos menciona.
Gracias Nuevamente por darnos su opinión.
Atentamente
Esteban Mondaca
Gerente Hotel
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC