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“Un noche”
Opinión sobre: Hostal Providencia

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hostal Providencia
En el puesto n.º6 de 507 alojamientos especiales en Santiago
Se escribió una opinión 16 marzo 2017

Caro para lo que es.. hay hoteles por el mismo precio.

la tapa del tanque del WC es una tabla.. caro para lo que es,con el ambiente antiguo que le quieren dar se les paso la mano y llega a ser incomodo, ruidos de desague y habitaciones poco acogedoras... hay hoteles en santiago por menos dinero e igual o mas centricos.. averiguen.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Miguel Angel A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 marzo 2017

Hola Miguel Ángel, gracias por tu opinión.

Lamentamos mucho que no haya sido de tu agrado el hospedaje. Fue un error que hayas tenido tal experiencia, el área de mantención ya se hizo cargo de las fallas presentadas. Nuestros precios no solo es por habitación también abarca wifi y té gratis, un delicioso desayuno incluido, áreas de entretenimiento (TV con cable, computadoras, videos juegos, mesa de taca taca)

Saludos de parte de todo el staff

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Opiniones (1.047)
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53 - 59 de 1.047 opiniones

Se escribió una opinión 13 marzo 2017

Buena ubicación prácticamente cerca de todo. Muy económico, todo esta muy limpio y ordenado. Cuenta con un asesor de tours en la hostal, así puedes iniciar desde ahí mismo un viaje por la ciudad. Cuando haces el check out aun puedes acceder a las áreas comunes como la cocina y el living durante el dia.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir una cama para cada 1. (no compartir cama, mal sueño)
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Jorge M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 marzo 2017

Hola Jorge,

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos verte muy pronto para que sigas disfrutando de nuestros servicios.

Saludos de parte de todo el staff

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Se escribió una opinión 12 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El staff es muy dedicado obviamente pueden haber falencias a veces (considerar que es un hostel para 300 personas). La ubicación es muy buena a tres cuadras del subte en un barrio trendy. El desayuno es muy completo huevos frutas cereales variedad de pan e infusiones.

Estadía: marzo de 2017, viajó solo
Agradécele a Soledad M
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HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 marzo 2017

Hola Soledad,

Muchas gracias por tu comentario, siempre seras bienvenida para que sigas disfrutando de nuestro servicios. Hasta Pronto, un abrazo.

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Se escribió una opinión 9 marzo 2017

El hostal indica que el desayuno se sirve a las 07:00 hrs, pero nunca el pan llega antes de las 07:20 hrs. La fruta en varias ocasiones está podrida del jugo que ofrecen como natural es de sobre.

En cuanto al aseo, los baños en varias ocasiones los he visto tapados con fecas y el aseo lo realizan solo una vez al día, por lo cual te puedes encontrar con muchas sorpresas en la tarde.

Si bien el personal se esfuerza por hacer las cosas bien y ser agradables, éstos manejan una lista negra de huéspedes cuya elaboración queda a criterio de ellos: si pides lo que corresponde a lo ofrecido en la publicidad muchas veces caes en lista negra, si reclamas que durante la noche no pudiste dormir porque parte de los huéspedes conversaban mientras bebían cerveza hasta las tres de la mañana también caes en lista negra.

Otra cosa a considerar es que ocurren cosas al interior del hostal lisa y llanamente que van en contra de la legislación establecida en el país y en contra de la privacidad de las persona: tienen cámaras las cuales las revisan no solo para solucionar conflictos que se generan internamente, si no que además para entrometerse en las actividades "sociales" de las personas. Muchas de estas desiciones pasan por la decisión de la administración del hostal.

Otro punto importante es que han robado en varias ocasiones el equipaje, celulares, tablet y otras pertenencias a los huéspedes, por lo que la seguridad es un tema que la empresa no maneja bien y de la cual no se hace responsable.

Por una habitación individual, la cual tiene paredes tan gruesas como el ancho de un celular te cobra $ 18.000 pesos más iva, y tienes que tolerar los ruidos de los huéspedes que pasan por el pasillo y los ronquidos del que duerme al lado de tu habitación.

Consejo sobre las habitaciones: Si quiere ahorrar es un buen lugar para estar, lo mismo si te gustan las fiestas....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: febrero de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Rodrigo R
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HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 abril 2017

Estimado, Muchas gracias por expresarnos tus comentarios, lamentamos que haya tenido tan mala experiencia, mil disculpas por ello. trabajamos cada día para mejorar la calidad de nuestro servicio, si tiene alguna sugerencia constructiva para ayudarnos a mejorar agradeceríamos nos la haga llegar directamente. Saludos

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Se escribió una opinión 7 marzo 2017

La verdad que me he hospedado en Junio del 2016 a mi paso por Santiago y recuerdo que había mucha gente y era muy divertido.
Los empleados todos muy amables, recepción, mucamas, bar etc.
Te indican muy bien como ubicarte y no tuve ningún problema al respecto.
Lo único y que de hecho me pasó en casi todas partes en Chile es la calefacción, o no anda como debe ser, o no hay, así que siempre tuve que estar con las cobijas hasta el cuello. no digo que sea solo el hostel, es parte del común.

  • Estadía: junio de 2016, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Andres L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 marzo 2017

Hola Andres!

Muchas gracias por compartir tu opinión. Siempre buscamos entregar el mejor servicio y así ustedes puedan llevarse una linda experiencia. Hasta pronto!

Un abrazo

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Se escribió una opinión 26 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

De todos los hostales que he recorrido en Chile, este ha sido el mejor, limpio, bien ubicado y con un staff increíble, realizan actividades todas las noches, excelente la noche de hamburguesas y moderno sistema de seguridad.

Estadía: febrero de 2017, viajó con amigos
1  Agradécele a Joseph V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 febrero 2017

Hola Joseph!!

Muchas gracias por compartir tu opinión y experiencia. Esperamos que regreses muy pronto para que sigas disfrutando de todas nuestras actividades y servicios.

Un abrazo de parte de todo el staff.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 22 febrero 2017

El hostel es GRANDE y siempre hay MUCHA GENTE en los espacios comunes. Desde una convencion de Ingenieros hasta simples mortales paseando por Santiago. Los empleados muy atentos, sobre todo un tierno que nos decia "feliz día" con una sonrisa enorme todas las mañanas. Buen desayuno, variado. Habitaciones cómodas y limpias. La opción de una comida diferente cada noche es un gran acierto.
Por momentos se pone medio ruidoso.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Natalia D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostalProvidencia, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Providencia, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 febrero 2017

Hola Natalia, muchas gracias por tu opinión.

Un abrazo enorme de parte de nuestro staff, esperamos regreses pronto!

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Información adicional sobre Hostal Providencia

Dirección: Vicuña Mackenna 92 | 4 pasajes al sur de Metro Baquedano, Plaza Italia, Santiago, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Kitchenette Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º6 de 507 alojamientos especiales en Santiago
Rango de precios: $8.811 - $40.277 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hostal Providencia 2.5*
Cantidad de habitaciones: 63
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Hostal Providencia: un hogar lejos de casa para viajeros y mochileros en Santiago de Chile! Con la ubicación perfecta, desayuno variado, camas confortables, amplios y bien decorados espacios comunes y un staff atencioso y eficaz, el Hostal Providencia te garantiza una agradable y divertida experiencia con la mejor relación precio-calidad de la ciudad. Estamos situados en el corazón de Santiago, a tan sólo 5 minutos a pie de la Plaza Italia, la estación de metro Baquedano y el barrio de Bellavista, donde encontrarás la mejor vida nocturna con muchos pubs, bares y restaurantes. Nuestro fuerte es la gran variedad de habitaciones. Tenemos dormitorios compartidos y privadas single, doble, triple y familiar (4, 5 y 6 personas), todas con opción de baño privado o compartido. Además puedes elegir el tipo económico estándar -una gran casa patrimonial- o superior –más hotelero con TV plasma de 32" y calefacción central. Otro gran atractivo son nuestras inolvidables actividades diarias: noches de "terremoto" (bebida típica chilena), pisco sour, pasta y vino, hamburguesas, fajitas, choripan, hot dogs, risotto, degustación de vinos y mucho más! Demás servicios: Recepción segura 24h (entrada con torniquete) Desayuno buffet WIFI en todo el hostal Personal multilingüe Ropa de cama y toalla Aseo diario Dos cocinas equipadas Llamadas nacionales e internacionales gratuitas (líneas fijas) Info & Tours Venta de pasajes de bus Bar Lavandería (costo adicional) Kitchenette Té gratuito todo el día Computadoras Servicio de impresión Vendomática (snacks y bebidas) Mesa de taca-taca Dos patios (zonas de fumadores) Intercambio de libros Wii No lo piense dos veces: aquí no te brindamos solamente una agradable estadía, te ofrecemos una experiencia! ... más   menos 
Opciones de la reservación:
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