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3 - 8 de 306 opiniones
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2018

Las habitaciones son limpias y bien equipadas. Muy recomendable! El barrio es muy tranquilo y cerca del metro. El desayuno es lo menos recomendable muy poca variedad, demasiado sencillo y no vale lo que cobran.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Maria Q
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel está situado en un barrio residencial tranquilo.
El apartamento era pequeño, un poco viejo y limpio.
La habitación era pequeña y con una cama comoda, no está bien insonorizada y se escucha el ruido del trafico.
El baño tambien pequeño con el problema de que el agua sale con muy poca fuerza.
Dispone de frigorifico, tostador y cocina.
El trato fue correcto.
La relación calidad precio es normal

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Atletico72
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de noviembre de 2018

Estimado huésped:
Gracias por su comentario.
Tomamos nota de los inconvenientes que pudieron tener durante su estadía para subsanarlos en la medida de nuestras posibilidades.
Saludos cordiales del todo el equipo de Heidelberg Haus Apart Hotel.
Luciano Tagle (Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2018

Excelente, era exactamente lo que buscábamos. Un hotel chico, súper acogedor y cómodo, con todo lo necesario. La ubicación es perfecta, en un barrio muy lindo y tranquilo, frente a una plaza que le agrega valor al ambiente. El apartamento ideal, con balcón en el cuarto, linda vista, cocina y un mini living con sillón y una mesa con dos sillas, para poder comer allí si lo deseas. Muy cómodo. La atención del personal fue excelente y el desayuno exquisito. Seguro volvería.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a luciacrotti12
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2018

Estimada Sra. Crotti:
Muchísimas gracias por su tiempo y excelente comentario.
Nos alegra saber que tuvieron una linda estadía en Santiago con nosotros.
Quedamos a su entera disposición para una posible futura visita.
Saludos cordiales,
Luciano Tagle (Manager)

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Escribió una opinión el 19 de septiembre de 2018

Cercano a metro y al Costanera Center (10 minutos caminando). El desayuno no es tan bueno. Los departamentos limpios y excelente disposición de los conserjes para la reserva o arreglar eventualidades que ocurran.

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Voyage631892
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018

La habitación estaba bastante sucia y la calefacción no funciona durante el día. Los recepcionistas, especialmente Felipe, Gonzalo y Javier fueron muy amables, a diferencia de las chicas del desayuno, quienes simplemente era una molestia cualquier tipo de pregunta. Desayuno muy pobre tanto en cantidad como en calidad, para lo que cobran por el es mucho mejor ir a desayunar a cualquier otro lugar (recomiendo el Oporto café, a pocas cuadras del lugar). Buena señal de Wi-fi. Muy pocos detalles separan a este apart-hotel de estar entre los mejores de Santiago.

Consejo sobre habitaciones: Habitación con balcón.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Andres L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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