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Escribió una opinión el 2 de febrero de 2023

Alexis, Naya, Kevin, Ignacio y Cata la anfitriona, excelencia en su atención a cada aún Ade nosotras. Fue una experiencia maravillosa.....amé haber asistido al hotel.... infinitas gracias x la generosa atención.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Ivette G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juliana Leite Hubert Front Office Manager, Propietario en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de febrero de 2023

Buenos días Ivette,

Qué alegría saber que Alexis, Naya, Kevin, Ignacio y Catalina hayan entregado un memorable servicio.
Esperamos vuelva pronto a disfrutar de nuestras instalaciones.

Un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de febrero de 2023

ESTO ES LARGO, pero le sugiero leer completo

Fuera de sus hermosas instalaciones, con piscina con vista panorámica al cerro San Cristóbal. Escribo esto para mencionar algo que no se encuentra fácil en Chile o al menos nunca me paso a mi. Cuentan con un nivel de atención, educación, agilidad y gentileza. En una palabra PROFESIONALISMO PURO.

Lo escribo sin ser inducido por nadie! No gano nada con esto.

Lo hago porque he tenido la fortuna de alojarme en muchos hoteles de alta gama durante mi corta vida, tanto en Chile como el Explora de sector Torres del Paine, el Mandarin Oriental (ex Hyatt de Santiago). En en el extranjero; el Casino de Montecarlo-Mónaco, Hyatt de Bombay-India, Hotel Los Cayos-Cayo Santa Maria (Cuba). Estos son sólo algunos ejemplos.

Pese a todo ello, nunca vine a alojarme aquí. Pero vuelvo seguro, este hotel pasa a ser mi nuevo lugar de distensión y reuniones.

Les recomiendo a quien lea que pase a visitar, vealo con sus ojos.

Los funcionarios del bar-piscina-jardin:
- Sebastián
- Danitza
- Allí
-Bryan


Consejo sobre habitaciones: Confíe en mí. No tengo intereses creado, por la palabra de mi padre fallecido. Es pura honestidad. Nada más.
Fecha de la estadía: enero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a José Ignacio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juliana Leite Hubert Front Office Manager, Propietario en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de febrero de 2023

Estimado huésped,

Muchas gracias por este hermoso comentario con tanta dedicación y detalle acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos enorgullece tener a personas que hagan la diferencia en la atención de nuestros huéspedes y clientes. Sebastián, Danitza, Allison y Bryan estará felices de que los haya reconocido.

Esperamos vuelva pronto a vivir nuevas experiencias en nuestro hotel.

Un cordial saludo,

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Escribió una opinión el 31 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Juan luis becerra verdugo muy buena atención simpatía a la hora de atender bien preocupados si estamos conforme con el desayuno además de ofrecernos un regalo de bienvenida nos sentimos muy acogidos como en casa muy agradecida de todo el personal muy amable y buena disposición ante cualquier duda .

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 397catalinat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juliana Leite Hubert Front Office Manager, Propietario en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de febrero de 2023

Estimada Catalina,

Muchas gracias por su bonito comentario acerca de la experiencia en el desayuno y la atención de nuestro personal, principalmente Juan Luis.
Es un agrado saber que nuestros huéspedes y clientes vivan experiencias tan bonitas a diario.

Esperamos que vuelva pronto!

Un cordial saludo,

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Escribió una opinión el 29 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Excelente experiencia, todo increíble, vinimos a celebrar nuestro aniversario y tuvieron detalles muy bonitos que nos sorprendieron. Sin duda volveremos! Gracias a Juan Luis y Nicolas del servicio de desayuno, realmente excelente atención

Consejo sobre habitaciones: Nada, solo vengan a disfrutar
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Javiera C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juliana Leite Hubert Front Office Manager, Propietario en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2023

Estimada Javiera,

Qué fecha tan especial vino a celebrar con nosotros! Nos alegras que Juan Luis y Nicolás hayan hecho de esta una maravillosa experiencia y celebración.

Gracias a usted por reconocer personal tan dedicado a sus labores!
La esperamos pronto.

Un cordial saludo,

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Escribió una opinión el 29 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Excelente atención e infraestructura
La piscina siempre a la temperatura correcta
El estacionamiento amplio
Celebramos un cumpleaños y ofrecieron una torta de cortesía para cantar el cumpleaños
Muy amable y atento el personal especialmente don José Luis
Siempre muy agradable pasar por el hotel

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Claudio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juliana Leite Hubert Front Office Manager, Propietario en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2023

Buenas tardes Claudio,

Muchas gracias por entregar este bonito comentario acerca de nuestras instalaciones y de su experiencia con nuestro personal. Encantados pueda volver a celebrar muchos cumpleaños más en nuestro hotel! Sea en la piscina, restaurante o disfrutando de una estadía.

Un cordial saludo,

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