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1 - 6 de 1.378 opiniones
Escribió una opinión el 13 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Habitaciones y baños descuidados, se ve sucio y poco higiénico sobre todo el baño, además de tener toallas viejas y manchadas. Ducha llena de sarro.
Buffete escaso y mala carta. Atención regular del personal. No volvería jamás.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a J567BNpaulaa
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Escribió una opinión el 26 de junio de 2019

Teníamos que hacer el check out a las 5 am, Santiago, el chico que atendía en recepcion nos informo que no vayamos en Uber al aeropuerto porque no tenia licencia para parar en el aeropuerto y nos convenía un taxi, nos cobro 28 dolares y por Uber salia la mitad. Al llegar al Aeropuerto corrobore que no era cierta esta información y que muchas veces los hoteles lo hacen para sacar su comisión. Poca seriedad del Conserje del hotel e información falsa al turista.

Fecha de la estadía: junio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a juiglesias
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 9 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel íntimo, muy bien ubicado "con muy buena disponibilidad de quienes los atienden . Su habitación fue excelente, amplia, pulcra y muy bien iluminada con interesantes regaloneos incluidos en el precio.
El baño amplio y hermoso tiene todo para ser de primera clase.
El comedor es inmenso y bien distribuido. Su desayuno Buffett denota preocupación y calidad en todo, con buena cantidad disponible, temperaturas, sabores y variedad . Destaco la mesa de dulces con excelentes preparaciones.
Su personal pasa desapercibido sin despreocuparse del pasajero que los requiere.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Jarallo
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Carlos P, Guest Relations Manager en Hotel Panamericano, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2019

Estimado Jarallo,

Ante todo, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y la comunidad de TripAdvisor, siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes para seguir mejorando nuestro servicio día a día. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio fueron de su agrado y que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos verlo de vuelta en una próxima ocasión.

Atentamente,
Gestión de relaciones públicas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado, a escasas cuadras de la peatonal y de edificios históricos. De estilo antiguo pero bien conservado. Colchones cómodos. Habitaciones limpias y amplias. Desayuno completo. A tener en cuenta si van con auto que no tienen cochera propia sino que alquilan lugares en una que se encuentra al frente (pagamos la cochera con anticipacion y al llegar no había lugar).

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Dianaviajera-01
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Carlos P, Guest Relations Manager en Hotel Panamericano, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2019

Estimado huésped,

Ante todo, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros y la comunidad de TripAdvisor, nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado y que disfrutó de su estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta sus comentarios para continuar mejorando nuestro servicio y esperamos verlo de vuelta en una próxima ocasión.

Atentamente,
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Escribió una opinión el 17 de mayo de 2019

Hotel muy bien ubicado, en pleno centro de la capital, muy cercano a 3 estaciones de metro... la atención del personal es buenísima, y la comida deliciosa, tiene un menú de cena muy variado y a buen precio... se agradece la gestion que realiza Don Hugo jefe de operaciones del hotel

Consejo sobre habitaciones: que sean entre los pisos 7 y 4
Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Danhy21
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos P, Guest Relations Manager en Hotel Panamericano, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de julio de 2019

Estimado huésped,

Ante todo, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros y la comunidad de TripAdvisor, nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado y que su estadía con nosotros fue agradable. Efectivamente contamos con una optima localización en el centro de la ciudad lo que facilita la movilización a los diversos atractivos turísticos que ofrece Santiago. Esperamos verlo de vuelta en una próxima ocasión.

Atentamente,
Gestión de relaciones públicas

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