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Franco C
Santiago, Chile

Excelente experiencia

Opinión sobre: 45 by Director
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 11 ago 2023
Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Me hospedé en el Penthouse y sin duda ha sido una de las mejores experiencias.

Cama increíblemente cómoda, almohadas para un mantener un sueño reponedor, el baño con excelentes funciones y espacio. Y lo mejor, la tecnología domótica.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Consejo sobre las habitaciones: Si quieren utilizar el jacuzzi de la terraza, tienen que reservar en recepción.
Tipo de viaje: Viajé solo
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opinión
Respuesta de 15 feb 2024
Estimado Huésped

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, trabajamos para entregar el mejor servicio

Saludos
45 by Director

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 343 opiniones
Escribió una opinión el 4 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito y juvenil, la habitación es pequeña pero muy bonita y elegante, el baño super cómodo, grande y moderno, con cafetera nespresso y frigobar. Hay bata de baño y pantuflas. El desayuno buffet es bueno y cuentan con bares muy amenos con excelentes bebidas y variedad de cervezas. Esta ubicado en Las Condes el mejor barrio de Santiago, al lado de restaurantes, tiendas de conveniencia, casas de cambio y desde el hotel se ve el Costanera Center. Los colaboradores son amables y también te dan opción de tour, con ellos tomamos el del Viñedo Concha y Toro, excelente y además el chico que nos dio el tour es super amable y confiable, muchas gracias Rafa por tus atenciones siempre lo voy a recomendar al igual que al hotel, espero volver pronto.

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Discover13429317880
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de agosto de 2023

Estimado Huésped

Nos alegra que su estadía lo haya sorprendido, es lo que nos caracteriza y por esto trabajamos para mejor día a día

Agradecemos que nos recomienden y esperamos tenerlos de vuelta en un futuro próximo

Saludos cordiales
45 by Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de junio de 2023

Este hotel es ideal para quienes van en plan de trabajo.
Ubicado en una zona muy linda de Las Condes, a tan solo media cuadra de Avda Apoquindo, metro Tobalaba y a 3 cuadras de Isidora Goyenechea, y plaza Perú.
Zona de oficinas en su gran mayoría y a unas 6/7 cuadras del mall Costanera center.
También si vas en plan relax, aunque los fines de semana, es bastante solitaria la zona como para andar, sobretodo del lado de Avda Apoquindo.
Hay un par de lugares para comer algo liviano en las cercanías al hotel.
Respecto al hotel, es muy limpio y moderno, cuenta con parking A DISPONIBILIDAD.
Tiene gimnasio, pero no lo hemos usado. 3 ascensores, modernos y super silenciosos.
Las habitaciones alfombradas ( doble, en mi caso) cumplen funcionalmente con todo, aun así es muuuuy pequeña, pero tiene espacio de guardado de maleta, una pequeña tabla de apoyo, mesa de noche, un puff, armario y caja de seguridad.
Tienes frigobar, y una nespresso en la habitación. Los consumos no están incluidos en la tarifa.
Nos facilitaron una pava eléctrica para nuestro uso durante la estadía.
El baño es pequeño, con artefactos modernos, la ducha muy buena. Muy buen secador de pelo.
Hay una obra detrás, y no se escucharon los ruidos, por lo que la acústica es muy buena.
Tiene desayuno, sencillo, pero cumple bien. Cafe nespresso, comun y te, que te sirven a tu mesa.
Incluye un poco de queso, salame y jamón. Tomate y muzzarella. Huevo revuelto y panceta.
Algunos panecillos, pan cuadrado y tostadora.
Tambien una mesa dulce con ricos budines, facturas vienesas, yogurt, cereales, y algo de fruta.
Los meseros vienen a tu mesa y te dejan un papel para que anotes la propina que quieres dejarle. Nunca nos había pasado antes, y siempre consideramos que las propinas son a voluntad, según el servicio recibido al final de la estadía. Ni bien, ni mal, pero diferente, nos llamo la atencion.
Destacamos sobremanera el servicio de Alejandro en el desayuno ( y una niña que estaba con el que no sabemos su nombre) y en el front desk a Javiera, super amable en todo momento y a quien nos facilitó la pava eléctrica (Facundo?) lamentamos no recordar su nombre.
Nos permitieron un late check out y guardado de maleta.
Hemos pasado una muy agradable estadia en el hotel.
Sin duda lo recomendariamos.

Fecha de la estadía: junio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a carlaBAontrip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de agosto de 2023

Estimada Huésped


Agradecemos el tiempo tomado para escribir tan detalladamente lo vivido en nuestro hotel. Seguimos realizando mejoras en el desayuno, esperamos poder sorprenderlos en una próxima estadia

Saludos cordiales
45 by Director


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de junio de 2023

Excelente la ubicacion, la atencion de todos desde que abren la puerta hasta la ultima persona en servirnos , me prestaron un cable para la carga de mi celular. Limpieza , desayuno, gym de 10. Me hubiese gustado usar el jacuzzi , ( tenia que abonarlo ) Lo super recomiendo.

Consejo sobre habitaciones: Habilitar el jacuzzi gratis
Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a myriamalejandran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de agosto de 2023

Estimada Huésped

Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros. Nuestro espíritu es entregar el mejor servicio y fidelizar a nuestros huéspedes

Los esperamos!!

Saludos cordiales
45 by Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Antes de llegar llamé al hotel para avisar que llegaría un poco antes, atendieron muy mal. Al llegar todo bien el conserje o guardia muy amable. Todo cambia cuando llegas a recepción y te das cuenta que la atención es nefasta (me he quedado en bastantes hoteles en Stgo y quede sorprendida). Hay algunos detalles cómo no hay room service y almuerzo día domingo, pero, con lo que me pasó, no es muy relevante. El día que tenía que irme por lo general pido que me dejen un rato más para poder descansar y alcanzar a almorzar temprano antes de emprender viaje al sur, por lo cual me acerco a recepción, donde estaba la misma persona que se identificó cómo Cristobal. En ningún hotel había tenido un problema por extender un rato mi estadía, ya que es comprensible. Le expliqué la situación a lo que me respondió del otro lado que no, de mala forma cómo me trató durante toda la estadía, quiero recalcar que yo soy muy amable y jamás he respondido ni solicitado nada de mala forma, y recibo ese trato en un hotel que estaba conociendo, y por el conocimiento que tengo en otros hoteles, las personas que trabajan en ello se destacan por la amabilidad y por buscar que tú estés lo más cómoda posible para volver.
Sobre limpieza y el trato en el desayuno nada que decir todos muy amables, pero mi viaje se arruinó por la actitud de la persona que está en la recepción, ojalá puedan conversar con él y explicarle sobre el trato a los huéspedes que de verdad deja mucho que desear.

Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
1  Agradécele a mar_aesperanza0
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de marzo de 2023

Estimado Huésped

Muchas gracias por compartir su experiencia vivida en nuestro Hotel. Hemos tomado nota de sus comentarios para conversar con los involucrados, este no es el espíritu de nuestro hotel, por lo que estamos en una investigación de lo ocurrido

Cordiales saludos
Departamento comercial

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de febrero de 2023

Excelente hotel, moderno, bien ubicado y gran restaurant OLAM en el.
Tiene una arquitectura simple pero de muy buen gusto. Ademas tiene un bar en el primer piso que es uno de los TOP de Santiago. Muy cerca del Metro

Consejo sobre habitaciones: Pisos Altos
Fecha de la estadía: enero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a jorgeap464
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Isabel Droguett, Director General en 45 by Director, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de marzo de 2023

Estimado Huésped

Gracias por comentarnos su experiencia vivida en nuestro hotel, nos alegra que todo haya estado excelente

esperamos volver a tenerlo en un fututo próximo

Afectuosamente

Departamento comercial

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