Excelente atención en la recepción todas las chicas muy serviciales y dispuestas a solucionar cualquier inconveniente. Todo muy bien. Habitaciones luminosas con excelente vista. Ubicación inmejorable. Lobby muy cómodo y amplio. En resumen excelente elección. Seguramente volveré a hospedarme en los próximos viajes. Muchas gracias por todo

Todo bien en el servicio de habitación y el hotel en general.
Descubri que cuando compras en booking no acumulas puntos de socio en Holliday.
Cotice un dia y tome la reserva al dia siguiente y la tarifa subió 130.000 pesos.
Siempre voy al mismo hotel o a uno de la cadena cuando voy a otra ciudad. Cuando consulte en el hotel si podian hacerme alguna atención con el precio (lo cual no condicionaba mi estadia, mas bien estaba probando si valia la pena ser fiel a la marca), me dijeron que hablara con el encargado de ventas para apelar a su consideracion producto de la cantidad de reservas anteriores que he hecho en el hotel. Increíblemente esta conversación ha sido la unica decepcion que he tenido en todas las veces que me he alojado. El tipo que me atendio solo me escucho y trato de ser condescendiente, pero no hizo nada. Ni siquiera me tomo el nombre para verificar en el sistema lo que yo le indicaba. Ni un "voy a verficar si podemos hacer algo". "Aqui un vale para su proxima estadia"...nada...simplemente no le importó. Yo tambien soy vendedor y definitivamente no habria actuado asi.

Excelente Atención por parte del personal del hotel, ambiente grato y cordial. Sistema de alimentación eficiente y de buena calidad. Nada que cuestionar, solo una falla en lamparas de cabecera, las cuales se encuentran con sus interruptores defectuosos.