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1 - 6 de 1.128 opiniones
Escribió una opinión el 28 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy bien situado barrio Bellavista con tradicion bohemia y cultural. Habitacion amplia con salita anexa decoradas segun los artistas que allá se instalaron antes de ser hotel. Tambien ofrece rincones acogedores para tomar cafe o té. Las personas con movilidad reducida no tienen opciones para acceder habitaciones. Desayuno ofrecen 3 opciones : vegetariana( tostadas aguacate queso tomates )continental (huevos revueltos )y americano ( pancakes), todos con batido de frutas y café. Alvaro nos atendió a la llegada muy atento y profesional. Gracias!

Consejo sobre habitaciones: Las personas con movilidad reducida no pueden acceder habitaciones superiores
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Jordi a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alvaro Linares Faiazza, Guest Services / Front Office en Hotel Boutique Castillo Rojo, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2022

Sr. Jorge. Qué grato saber que su estadía con nosotros estuvo satisfactoria.
Nosotros muy felices de poder conocer gente tan agradable como usted y su esposa. Esperamos que si vuelven, se queden de nuevo en esta su casa.

Les saludo con un fuerte abrazo, Alvaro Linares.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Primero destacar el recibimiento de Alvaro, amable y profesional.
El hotel tiene mucha historia y a pesar de estar decorado con cosas antiguas esta todo en perfecto estado y con mucho gusto.
Situado en una zona buenisima ya que es segura llena de restaurantes y a 100 metros de la casa de Neruda
El desayuno genial se puede elegir entre tres opciones riquisimas.

Consejo sobre habitaciones: No es adecuado para personas discapacidad reducida
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a georggem
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alvaro Linares Faiazza, Guest Services / Front Office en Hotel Boutique Castillo Rojo, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2022

Estimados, muchas gracias por su valoración.

Para el equipo del Castillo Rojo es de mucho placer y satisfacción cuando ustedes se van felices y con una linda experiencia vivida dentro del Castillo.
Encantados, de volver a recibirle.

Muchos saludos, Alvaro Linares.

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Escribió una opinión el 22 de enero de 2022

Hermoso lugar, castillo antiguo muy bien conservado, todo impecable, excelente atencion. Desayuno muy rico, hay 3 opciones. Ubicacion privilegiada para pasear, ir al teatro, comer rico y variado muy cerca. Muy recomendable

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a 921valeryh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GR MANAGER, Propietario en Hotel Boutique Castillo Rojo, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2022

Valery:
Muchas gracias por sus valoración: Para nosotros es muy importante cada opinión. Esperamos tenerte de vuelta!
Julio Villegas- Gerente de Operaciones

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Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Este hotel es un castillo construido a comienzos del siglo XX por una familia francesa que tenía proyectos en Santiago. El lugar conserva la elegancia de la aristocracia, pero es bellamente complementado con detalles que lo hacen encantador (cómo las flores elegidas por Julio).
Queda en el sector de Bellavista (barrio con muchos bares y restaurantes) y a una cuadra de La Chascona, la casa de Pablo Neruda en donde vivió su romance con la famosa Matilde.
Al lado del hotel queda Dorian, es un bar-restaurante súper cool, y donde hay 25% de descuento para los clientes del hotel.
Santiago no se distingue por la amabilidad de las personas. Pero, en este hotel todos se esmeran por dar una atención cálida, respetuosa y amable.
Esteban, el administrador, siempre se aseguró que estuviéramos bien y cómodas. Se nota que es un muy líder con su equipo. Julio, es increíblemente amable. Su energía tranquila y transmite paz y seguridad.
Isadora y Alison fueron detallistas con nosotros, y estuvieron siempre dispuestas.
El desayuno del hotel es un restaurante que queda en los predios del castillo que se llama Les Trois. Los mejores huevos del planeta tierra y café especializado. Rubén y Ana son encantadores. Rubén conoce mucho de café y cada taza tiene una historia.
En el hotel es implacable en cuanto a limpieza, y se conservan estrictos protocolos de bioseguridad.
Es importante tener en cuenta que el hotel tiene 3 pisos (plantas) y no hay ascensor. Pero, los chicos de hotel están en un muy buen estado físico y ayudan con las maletas. :)

Consejo sobre habitaciones: Si tienes problemas de movilidad, este hotel no es para ti
Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a MariaAlejandraGP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GR MANAGER, Dueño en Hotel Boutique Castillo Rojo, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de enero de 2022

Estimada María Alejandra.-

Muchas gracias por efusivo reconocimiento a nuestro hotel. Tus palabras son para nosotros el mejor estímulo para seguir creciendo y mejorando. De parte de cada uno de los integrantes de nuestro equipo queremos hacerte saber que las mejores flores que podemos exhibir son sus palabras de entera satisfacción.
Te esperamos de vuelta.

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Escribió una opinión el 15 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Todo inicio con la reserva del directo del aeropuerto sin tráfico, luego entrar al hotel todo era tan cuidadoso del detalle mas pequeño, iluminación y comodidad, silencioso y aislado del sonido de Bellavista, el personal muy atento a todas las necesidades del huésped, las habitaciones no escapan de la maravillosa experiencia, bellas arregladas con un tema que te deja buscar y admirar cada rincon, el baño muy comodo, limpio, espacioso, la cama... pues un dormir espectacular con sueños incluidos en cada noche, luego el desayuno, divino y para salir a conocer Santiago es perfecto. Por todo, Hotel Boutique Castillo Rojo Gracias Totales, Volveremos

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a veronikavirginiav
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paola Jara, Agency / Consultant en Hotel Boutique Castillo Rojo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de diciembre de 2021

Estimada Veronika,
Muchas gracias por sus comentarios y destacar el cuidado que tenemos con cada detalle del hotel, tanto con nuestras instalaciones, como en el servicio entregado por el equipo de Castillo Rojo.
Nuevamente le agradecemos sus comentarios y la estaremos esperando nuevamente.

Saludos cordiales,
Paola Jara, Guest Service HBCR

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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