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44 - 49 de 1.214 opiniones
Se escribió una opinión 14 de enero de 2018

En general; el hotel cumplio con las expectativas; bien localizado; las habitaciones limpas; confortables y en buen estado; el personal de recepcion y restaurante amable y atento a las necesidades; el servicio de WIFI gratuito; buena velocidad. El restaurante ofrece alimentos de buena calidad.

  • Estadía: enero de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Juan M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio O, Gerente en Hyatt Place Santiago Vitacura, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de enero de 2018

Muchas gracias por su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel y sobre todo por los buenos comentarios que realiza en cuanto a las instalaciones, ubicación y servicio recibido.

Esperamos que nos vuelva a elegir en su próximo viaje a Santiago.

Saludos cordiales,

Sergio Ortiz
Gerente General

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Se escribió una opinión 11 de enero de 2018

Muy elegante, cómodo y moderno, ideal p familias, en una hermosa zona residencial, segura y tranquila. Excelente atención y la comida riquísima, hermosa pileta c agua climatizada y una terraza bella...

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Sergio Rios C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio O, Gerente en Hyatt Place Santiago Vitacura, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de enero de 2018

Estimado Sergio,
Muchas gracias por habernos elegido para la estadía en Santiago y sobre todo por los buenos comentarios sobre el hotel y el servicio. Los mismos ya han sido compartidos con todo el personal.

Saludos cordiales y lo te esperamos cuando regreses a Santiago.

Sergio Ortiz
Gerente General

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Se escribió una opinión 8 de enero de 2018

Excelente ubicación.
Muy espaciosa y cómoda la habitación.
Excelente para ir en familia.
Muy buena atención y disposición del personal.
Solo falta mejorar desayuno, ya que no es muy variado y la reposición muy lenta.

  • Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Patricia I
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio O, Gerente en Hyatt Place Santiago Vitacura, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de enero de 2018

Muchas gracias Patricia por sus comentarios sobre Hyatt Place Santiago/Vitacura.

Nos alegra leer que le gustó la habitación y la atención y disposición del personal. Justamente hace unos días fuimos elegido por TripAdvisor como uno de los 25 mejores hoteles para familias en Sudamérica.

En estos días estamos trabajando en un nuevo desayuno, con mayor variedad y calidad de algunos productos.

Saludos cordiales y la esperamos cuando vuelva a Santiago.

Sergio Ortiz
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 2 de enero de 2018

Buen hotel. Segunda vez que me alojo con mi familia. Solo resto poder resolver un problema del mantenimiento del cuarto de baño. La atención en el restaurante fue pobre en relación a platos y servicio.

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Rodrigo P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio O, Gerente en Hyatt Place Santiago Vitacura, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de enero de 2018

Estimado Rodrigo,

Gracias por habernos elegido para la estadía en Santiago y por los comentarios sobre la estadía. Los mismos nos ayudan a mejor y enfocar los esfuerzos de capacitación.

Muchas gracias por haber regresado por segunda vez y esperamos que nos siga eligiendo y de esta manera, ver nuestro progreso.

Saludos cordiales,

Sergio Ortiz
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 26 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está situado muy cerca de los Malls (shoppings) pero lo mismo hay que ir en auto.
Las habitaciones son muy cómodas, modernas y bien equipadas.
Está al lado de un pequeño open mall que te saca del paso y de muchos restaurantes de categoría.
La pileta está en el piso 13 (ultimo piso) y tiene una terraza con reposeras, sillones, servicio de bar y una vista de Vitacura increíble. La pileta es cerrada y climatizada.
En el hotel hay mucha seguridad ya qué hay que usar la tarjeta para ingresar a todas partes, incluso en el ascensor para marcar el piso.
El desayuno es INCREIBLE y la vista desde el piso 12 es muy buena. El horario del desayuno es hasta 10 pero se extiende unos minutos más, podría ser hasta las 10:30.
En la cena es el punto flojo ya que la carta es POBRÍSIMA,solo tiene 6 u 8 platos de los cuales el 25/12 a la noche no tenían 3 de ellos. Muchachos unos ravioles en la heladera desde el 24/12 al mediodía se conservan en la heladera y se pueden cocinar. No pueden tener solo 3 platos para ofrecer.
La atención es excelente así como la limpieza y orden del hotel en general.
Tiene cocheras afuera vigiladas y subterráneas.
Volvería con gusto la próxima pero por favor mejoren la carta del Restaurant porque no condice con la excelente calidad del hotel.

Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Horacio R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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